Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
**GÜNCELLENDİ**İncehesap Pişmanlıktır Ben Yandım Siz Yanmayın(LÜTFEN DESTEK) (20. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Anakart driverı kurmadan önce onunla da hata alıyordum ama akşam yeniden deneyeceğim. Her ihtimallere bakmak lazımquote:
Orijinalden alıntı: asko56
20.4.2 beta driver beta driver degil whql olab imzalı sürücü kurun 20.2.2
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Tüketici hakem heyeti hocam. Başvuruyu e devlet üzerinden yapabilirsinizquote:
Orijinalden alıntı: ccguven
Nereye dava açıyoruz beyler, benim ürünü göndermedikleri gibi para iadesi ile ilgili bir belirtide yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam hem oyun oynarken hemde furmark adlı ekran kartını strese sokan bir program var onunla test ediyorumquote:
Orijinalden alıntı: Chantodowill
Bu ekran kartı hatası demişsiniz ona nasıl bakıyorsunuz. Herhangi bir program mı kullanıyoruz. Bende de benzer sorunlar oluyor zaman zaman. Fakat şöyle bir durum var benim bilgisayar oyunda hiç sorun çıkarmıyor. Oyun dışı mesela masaüstü işlem yaparken donuyor pc.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bu sitenin altında şey yazıyor : Donanım Sponsoru: incehesap.com
konuyu halen nasıl uçurmadılar, şaşkınım doğrusu.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
10 nisanda gaming gecelerinde bir monitör aldım. Ellerinde olmayan monitörü satınca 30 nisana kadar ürünler paketleniyor modunda beni beklettiler. bu arada ben bunları banka ile parayı aldılar ürünü göndermiyorlar kk iadesi istiyorum diye şikayet ettim. Ertesi gün 1 mayıs ürün temin edilemiyor diye mt mail attı başka bir model teklif etti. tabi kabul edermiyim o kadar süründürmüşler iademi istedim. aradan yine 5 gün geçti karta yatan bir şey yok. o kadar müşteriyi mağdur etmişsin parayı bari gönderse. yine aramak zorunda kaldım. bugun incehesap defteri kapandı benim için... -
Bende 2 veya 3 kere alışveriş yaptım sıkıntı çıkarmadı. Şikayetvar sitesine girerseniz eğer her bütün firmalara ait tonlarca şikayet göreceksiniz :) Arada denk gelip buluyor işte -
Bir kaç yorum okudum yetti. Daha benim bu siteyle işim olmaz. Hoş onlar da beni beklemiyor gerçi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Kesinlikle haklısınız hocam da, garantiden herhangi bir sonuç çıkmazsa ya da paranız iade edilmezse diye çözüm önermek amacıyla yazdım onu yoksa ben de hoşnut değilim kartımı bu şekilde kullanmaktanquote:
Orijinalden alıntı: Rezn0v.dll
Hocam bir sürü para verdik neden böyle kullanayım bu kartı. Hem gürültü hem fan ömrü yani 560 için idare edilebilir ama bu kartta böyle çözüm son derece saçma
Alıntıları Göster
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İşte sorun burda sıkıntı varsa gönderim garantiye sağlam mı diyorlar verin hakem heyetine onlar uğraşsın siz değilquote:
Orijinalden alıntı: bolatyavuz
Kesinlikle haklısınız hocam da, garantiden herhangi bir sonuç çıkmazsa ya da paranız iade edilmezse diye çözüm önermek amacıyla yazdım onu yoksa ben de hoşnut değilim kartımı bu şekilde kullanmaktan
Alıntıları Göster
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bu mavi ekran hatası oyunda anlık yırtılmalar renk değişmeleri ve coil whine sıkıntılarını bende vatan computerdan aldığım msi rx 5700xt modelinde yaşadım genel olarak bu modeldemi sıkıntı var bilmiyorum ama iademi hemen yaptılar. İncehesapta sizi mağdur etmemeli. -
yusuf24
kullanıcısına yanıt
hocam önceki mesajlarınıza bende katılıyorum, kartın markası msi mi? ozaman muhatabım msi dır. servis derse kardeşim bu ürün arızalı ozaman değişim olur gerisi sadece benim ürüne bozuk dememden ibarettir.
yada dediğin gibi iade yapmak lazım -
ekran kartı ram hızını işlemci hızını düşürüp voltajı artırır msıınız ? -
ROUGE44
R
kullanıcısına yanıt
bende msi hiç memlun değilim anakartım arızalıydı ilk yamuk dehip garanti dışı ettiler sonra işlemci pimleri yamuk degip tekrar garanti dışı ettiler en son anakartı kırıp çöpe attım ve dahada msi markasının bir tane cöpünü almadım Asus alın az fazla verin kaliteli olsun en azından servis bakımından -
O ServisPoint var ya... Ne zaman aklıma gelse afakanlar basıyor. Gördüğüm en kötü, en leş yetkisiz ama yetkili servistir.quote:
Orijinalden alıntı: Rezn0v.dll
Hocam MSI Türkiye de Servis Point denilen bir özel servisle çalışıyor. Şikayet vara bakın. Servise Rtx 2060 gönderip farklı bir model kart teslim alanlar var tekrar kargodan. Tek kelimeyle skandal. Koskoca MSI kimlerle çalışıyor
Alıntıları Göster
Yahu ben de bilgisayar toplarken MSI 1080 Ti Gaming serisi kart almıştım 2017'de. Vatan'dan topladım tüm sistemimi. Sistemi topladım, kurulumu yapıldı, atladım arabaya eve geldim, 1 saat geçti toplamda. Coil Whine çıktı kartta. Mağazada gürültüden ötürü duyamamışız haliyle CW var mı diye...
Gittim Vatan'a, dedim böyle böyle. Vatan direkt ayıplı mal olmadığı sürece değişim-iade yapamıyor haliyle. Vatan değil, hiçbir yer yapamıyor normalde. Bana mağaza müdürü, isterseniz bu ServisPoint denen yetkisiz ama yetkili servis ile bir görüşün, onay yazısı gönderilirse hemen değişim veya iade yapalım dedi. Mağazadan çıkmadan aradım bunları bir kadın çıktı telefona. Sorunu anlattım, dedi ki ben sadece telefonlara bakıyorum, teknik eleman ile görüşün. Neyse bağladı görüştük. Anlattım "1 saat önce aldığım kartta CW var, değişim istiyorum" dedim.
Adam başlamaz mı prosedürlerden... Neymiş önce kartı İstanbul'a gönderecekmişim. Bir de seçenek sunuyor isterseniz Vatan göndersin isterseniz siz gönderin diyor. Ama kargo ücreti ödermişim. 14.000 TL'lik sistem almışım 2017'de. Tabii dolar o zamanlar 3.54 falan. Büyük oranda MSI tercih etmişim. Aşağı yukarı tercih edilebilecek, MSI olabilecek her parçada tercih etmişim. Anakart-Ekran Kartı-Kulaklık vs... Pişkin pişkin konuşuyor bu adam. Bana geldiler tabii. Dedim bak hocam kartı 1 saat önce aldım. Faturası belli seri no belli. Sistemde görürsünüz. Doğru diyor. Doğruysa değiştirin diyorum. Aynı malın düzgününü istiyorum diyorum. Vatan'ın Ankara Söğütözü (merkez şubesi Ankara'daki) teknikerleri kartın açılımını, kurulumunu kendileri yaptıklarını teyit ediyor. Sıkıntılı derecede ses geldiğini teyit ediyor. Yetmedi sağ olsun mağaza müdürü tek tek mail attı, konuştu. O da doğruluyor her şeyi...
Cevap ne dersiniz ? Yetkileri yokmuş değişim yapmaya... Diyorum siz yetkili servis değil misiniz ? Öyleyiz diyor. Şaka gibi. Neymiş kart onlara gittiğinde videolarını çekip Tayvan'a göndereceklermiş. Cevap 3 haftada gelirmiş. Parasını ödediğim, üstelik sinir bozucu şekilde ses çıkaran bir ürünü 3 hafta bekleyecekmişim.
Sordum kesin değişim olur mu peki diye. O da belli değilmiş. Belli bir seviyeyi geçmezse ses şiddeti değişim olmuyor diyor. Beni rahatsız ediyor kardeşim dedim. Bir şey yapılamaz diyor. Peki dedim üründen memnun değilim direkt iade istiyorum. Sadece ekran kartı değil, tüm MSI ürünleri iade ediyorum dedim. Ama bunu da merkezinize, üstünüze ve MSI'a yazacağım dedim. Bu biraz tutuştu. İşte neymiş bir konuşacakmış birileriyle bilmem ne ıvır zıvır...
En son, yine buradan teşekkürlerimi ileteyim olur da okuyorsa, dönemin Vatan Söğütözü mağaza müdürü yardımcı oldu bana. Adam bile hiç ilgisi yokken çileden çıktı. Birkaç üstü ile görüştü genel müdürlükte. Vatan Bilgisayar adına, tüm inisiyatifi alıp tüm MSI marka ürünlerimin iadesini aldı. Ben de gittim tüm sistemi ASUS ile değiştirdim. İyi ki de değiştirmişim.
Asus'un hem teknik servisleri düzgün, hem büyük şehirlerde düzgün çalışan çokça servisleri mevcut. Müşteri hizmetleri harika... Adamlar bir kere sattıklarının arkasındalar.
Asus Spatha modeli gaming mouse almıştım. Güzel bir oyuncu mouse'udur Fiyatı da az değildir yani. 1 seneye yakın kullandım. Sonra sağ tık ara sıra çalışmamaya başladı. Ki kullanıcı hatası çok net. Benim yüzümden öyle oldu. Mouse'un üstüne basmıştım bir kez yanlışlıkla.
Gittim teknik servislerine. Bekleme olmasın diye direkt kendim götürdüm. Ankara'da Asus teknik servisi muazzam çalışıyor. Orta yaşlı güleryüzlü bir hanımefendi ilgilendi önce. Sorunu anlattım. Teknik ekipten birisini çağırdı. Fareyi verdim test etsinler diye. Dürüstçe de söyledim, üstüne bastım diye. Değişim veya iade falan da istemedim. Tamir edilse yeterliydi benim için. Türkiye'de de o sıralar bu fare de stoklarda bitmiş.
Ürün tamiri mümkün ancak tutarlı bir sonuç almak zormuş. İlgilenen ve testi yapan teknik arkadaş da, "ben bunu tamir ederim ama 3 ay sonra yine olur bu sıkıntı dedi... Sizi 3 ayda bir buraya yormak istemeyiz" dedi. Yine de isterseniz bırakın ürünü, bir iki gün içinde hallolur dedi.
Tam üzülmüştüm, mouse gerçekten çok kaliteliydi çünkü. Peki teşekkür ederim, ben bırakayım ürünü gideyim o zaman falan diye konuşurken bir de ne olsun ? Hanımefendi arkamdan sesleniyor... Elinde bir kağıt ile geldi. İade işlem formu. Ürün Türkiye'de şu an yok. 1-2 ay bekleyebilirsiniz değişim için dedi. Biz genel merkezle konuştuk, onay aldık. O yüzden biz size para iadesi yapalım, en fazla 2-3 iş günü içinde kartınıza iade edilir dedi. Veya beklemek istemezseniz Asus hediye çeki verelim, tüm büyük teknoloji marketlerde geçerlidir dedi. İnanamadım. Bir firma 15 dakikada nasıl bu kadar memnun eder müşterisini. Hem de bizim gibi bu tür işlerin sürekli sürüncemede kaldığı bir memlekette. Üstelik üründeki hata benim eserim... Dedim çeki alayım, zaten yine Asus tercih edeceğim. En kötü bir üst veya bir alt modelini alırım diye düşündüm. Çat diye 755 TL ASUS marka ürünlerde geçerli bir çek verdi. Neredeyse gözlerim doldu... İlk kez işini sonuna kadar doğru yapan bir teknoloji firmasına rastladım ülkede.
Şimdi servis vaaaar, servis var gerçekten. Bir de EVGA iyidir bu konuda. Burada servisi yok ancak uluslararası iade-değişim politikaları gayet iyidir. Biraz zaman alır ama asla müşterisini üzmez onlar da...
Odur budur ben ASUS'tan başka firmadan hiçbir şey almıyorum zorunda kalmadıkça. Belki 3-5 lira fazla öderim ama en azından kafam rahat olur diye düşünüyorum. Bir şey alırken önce müşteri memnuniyeti ve teknik desteğine bakmak lazım. Sizin mesajınız vesilesi ile bir tecrübemi paylaşayım dedim.
Vatan Bilgisayar da MSI iadeleri konusunda çok yardımcı oldu bana. Onların da hakkını yememek lazım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Siannis -- 9 Mayıs 2020; 7:43:43 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Brother ToLGa
AMD pişmanlıktır problemdir sorundur
-
ATATÜRK'e küfür ettiği iddiaları var doğruysa sana destek filan olmam -
Türkiye şartlarında Allah kimseyi arızalı ürünler ile uğraşmak zorunda bırakmasın adamlar her türlü taklayı atıyor bir müddet sonra lanet olsun diyerek geri durularak yeni ürün aldığımızdan dolayı servisler yıldırma tekniği ile kurtulmanın peşindeler. Bütün firmalarda aynı çünkü hepsi taşeron ana yetkili servise gitse zaten adamlar oyun aç kapa ile kalmıyor giriş çıkış voltajları üzerinden geçen akım kararlılığına kadar test edebiliyor. zaten şu sadece diploma = üstünlük saçmalığı kaldırılıp Deneyimli işini yapabilen Dİplomalı kişiler halini almaz ise hiç bir şey düzelmez. Genel olarak açılmış bir konu olsaysı daha ne enteresanlıklar gördüm yazsam gelen kesin iyi sabretmişsin cevabı gelirdi. İnce hesap bu arada hepsi burada N11 gibi işi taşeronluğa dökmüş bir firmadır o yüzden çok ama çok zor işler. Sahte anakart satılıyor diye ikna edemeyince yurt dışınla görüşmek zorunda kalmıştım türkiye ofisi bile kart üreticisinin alma o zaman demişti. kurallar düzgün olarak işletilmiyor bilinçli olarak.
-
Jeremy Klakson
kullanıcısına yanıt
Öyle bir şey yok hocam trollün biri yalan söyleyip gitti kanıt yok bir şey yok
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
