GIBIRNET [ANA KONU] - 220 TL'DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA- Sınırsız/Taahhütsüz/AKN'siz İnternet (179. sayfa)

Merhabalar:

Değerli müşterimiz özelden isim soyisim irtibat numaranızı paylaşır mısınız bu konuda sizlere yardımcı olmak istiyoruz.

İyi günler dileriz.

Bugün aşırı paket kaybı ve gecikme var başka yaşayan var mı adobe connect üzerinden toplantıda resim resim gözüküyordum ?

Merhabalar :

Değerli müşterimiz öncelikle sizleri beklettiğimiz için üzgünüz. Firmamız geçiş talebinizi 2 kez olarak Eski firmanıza talep şeklinde iletmiştir ilgili talep geçmişini pm üzerinden tarafınıza ilettim. Dilerseniz talep geçmişini inceleyebilirsiniz.Fakat, Eski firmanız tarafından geçiş talebiniz onaylanmadığı için zaman aşımı sebebiyle geçiş talepleriniz otomatik olarak iptal edilmektedir, Eski Firmanızın müşteri temsilcisine bu durumu izah ederseniz geçiş formunu onayladıkları taktirde GIBIRNete sorunsuz şekilde.geçiş işlemleriniz tamamlanacaktır. 

İyi günler dileriz.

Yani alt yapı zaten Türk Telekomun olduğundan, ISS = çağrı merkezi gibi bir şey oldu artık. Eee o da yoksa ne anladım ki...

Karar verdim ben de ISS olacağım valla... Kendi kendimin ISSsi :D

Hakkını yemeyelim, illaki işini iyi bilen 1 (bir) çalışanları var anladığım kadarı ile de ... yetmiyor.

Bende arada bir kopma şikayetleri ve çağrı merkezindeki yetersizlik / ciddiyetsizlik yüzünden sesli onay vermedim, geçişimi durdurdum.

Birazda fatura ödemenin bankadan yapılamaması da var tabi.

Ne öyle "kredi kartını ver de ben her ay çekeyim" ... olayı. Hiç gerek yok. EFT ile de uğraşamam. Bi ay atlasan internet gitti diye açtırmaya uğraş...

şimdiki ISS de en azından arayıp sıkıntımızı aktarabileceğimiz iyi kötü birileri çıkıyor karşımıza telefonda. $1 (10 lira) fazla veririm başım ağrımaz...

Merhabalar:

Değerli müşterimiz özelden isim soyisim irtibat numaranızı paylaşır mısınız bu konuda sizlere yardımcı olmak istiyoruz.

İyi günler dileriz.

Merhaba,

Geçiş başvurusu için gerekli evrakları biraz önce gönderdim.

Tek aklıma takılan soru TTNET'ten ALO hızmeti alıyorum ancak hiç kullanmıyorum hatta numarasını bile bilmiyorum (yalın bağlantı yerine).

Geçiş evragında doldumarım, @GIBIRNET sorun olmaz demi?

Onu da iptal edip hızlı bir şekilde bağlatırsanız çok güzel olur aslında   !

Teşekkürler.

Türknetten geçiş yapmak istiyorum.Nakille mi geçeceğim.Online nakli varmı?Kayseride olup kullanan varmı?

Merhabalar:

Değerli müşterimiz İnternet hizmeti olarak yalın olarak vermekteyiz, Mevcut Telefon hattınız bulunuyor ise geçiş yapma durumunuzda 7 iş günü içerisinde Sabit telefon hattınız iptal olacaktır. Mevcut hattınız var ise Geçiş formu ,Abonelik Sözleşmesi, Kimlik Fotokobisi olarak 3 evrak gerekmektedir.

İyi günler dileriz.

Değerli müşterimiz : Adsl / Vdsl / Her şey dahil fiyattır. Kurulum, Aktivasyon ücreti içine dahildir. Fiber kullanıcılarda yerleşik operatör anlaşmamız gereği. + 10 tl Modem kira bedeli yansıtmak durumundayız.

Fiber paket hangisi? +10 tl ödemediğimiz Adsl / Vdsl / paketler,hızları nedir?

Merhabalar :

Değerli müşterimiz web sitemizin Ana sayfamızın üzerindeki VDSL / Fiber paketlerimiz hız olarak aynıdır. Alt yapı sistemlerinde FTTH , FTTB olan müşterilermizde alt yapı kurulum cihaz işlemleri Yerleşik operatör tarafından sağlanmaktadır. Yerleşik operatör Anlaşmamız gereği. +10 TL KDV şeklinde faturanıza modem kira bedeli yansıtmak durumundayız.

İyi günler dileriz.

14.10.2020 tarihinde ben de Turknet'in ilgisiz, hazır cevap, sorumluluktan uzak ve 25 günde ses hizmeti bağlatamaması üzerine geçiş için bu firmayı tercih ettim. Tercih nedenim ise hem altyapımın sunduğu maksimum hızı vermesi hem de çok uygun fiyata sunmasıydı. Tek ve en önemli eksiği ayda 10 TL gibi inanılmaz bir fiyata diğer firmalar gibi ses hizmeti veremiyor olması, ancak imkansız değil belki bir gün biz kullanıcılarından gelen geri bildirimler üzerine bu güzel uygulamaya da başlarlarsa ben hemen ses paketi de alacağım.

Şu an kullandığım turknet hattım vdsl +10 tl ödemeyeceğim değilmi?Bu fşyatlarınız ne zamana kadar geçerli kısa zaman içerisinde zam olursa geçmenin blr anlamı kalmaz.

Ben de sizin gibi düşündüm en başında. Ancak ne taahhüt var ne de bağlayıcı herhangi bir etken. Zam gelirse yine detaylı bir karşılaştırma yapar, bizim için en iyi seçeneğe yöneliriz. Müşteri portföyü artınca bir zamla şok edecek bir firmaya da benzemiyorlar. Sanırım paketleri 1 yıllık süreyle satın alıyorlar, 1 yıl dolunca yenileyemeyezlerse fiyat artışına giderler diye düşünüyorum.