Şimdi Ara

Genpa iPhone Servisi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
1.127
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Turkcell'den telefonumu (iPhone 5) servise verdim, 5 gün oldu ve genpaya yeni ulaşmış. Kaydıma bakıyım dedim ve açıklamaları okuyunca şaşırdım. Çünkü telefonun sağ alt köşesinde ufak bir darbe izi hariç başka hiç bir yerinde gözle görülür darbe, çizik vs. yoktu yani çok temiz telefondu.
    Ben sadece batarya değişimi istiyorum, sizce sorun çıkarırlar mı ? Çünkü "çok yoğun çizik, kozmetik kusur" yazmışlar. Her ne kadar bataryayla ilgisi olmasa da.
    - Bir de yeni telefon yollarsalar ios sürümü ne olur ? Yollarken de belirttim ios 7.0.4 yüklü ve kesinlikle değişmesini istemiyorum.
     Genpa iPhone Servisi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NightHT -- 17 Mart 2015; 20:34:31 >







  • bende izmir genpaya 5s yolladım ekranda sarı lekeden dolayı.

    Açıklama aynıydı bendede cok yogun çizik tarzında ki telefon temizdi .

    Sonuç degişim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NightHT

    Turkcell'den telefonumu (iPhone 5) servise verdim, 5 gün oldu ve genpaya yeni ulaşmış. Kaydıma bakıyım dedim ve açıklamaları okuyunca şaşırdım. Çünkü telefonun sağ alt köşesinde ufak bir darbe izi hariç başka hiç bir yerinde gözle görülür darbe, çizik vs. yoktu yani çok temiz telefondu.
    Ben sadece batarya değişimi istiyorum, sizce sorun çıkarırlar mı ? Çünkü "çok yoğun çizik, kozmetik kusur" yazmışlar. Her ne kadar bataryayla ilgisi olmasa da.
    - Bir de yeni telefon yollarsalar ios sürümü ne olur ? Yollarken de belirttim ios 7.0.4 yüklü ve kesinlikle değişmesini istemiyorum.
     Genpa iPhone Servisi

    Kızımın çalışmayan telefonu derin yarık ve çiziklerle kaplıydı. Verdikten üç saat sonra yenisini aldım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Değişim derken telefon değişimi mi ?
    Yeni cihaz gelirse hangi iOS sürümü yüklü oluyor biliyor musunuz

    -3 saat içinde almayı nasıl başardınız ?
  • arkadaşlar konuyla pek ilgisi yok ama vatan'dan aldığım 5S de şarj problemleri yaşıyorum. genpa'ya verebilir miyim bunu? istanbulda yaşamadığım için apple store'a gitme imkanım yok
  • benim cihazımda da yazdılar çizik ve ezilme içerir tarzı birşey. hafif çizikler vardı cihazda. orda çalışan gçrevli standart prosedür gereği öyle yazdığını söyledi. benim de cihaza değişim kararı çıktı 1 haftadır bekliyorum.
  • merenkisa kullanıcısına yanıt
    https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do


    burdan bakabiliyorsun garantide yeşil tık varsa genpa bakıyor. benim telefon teleservis garantiliydi aldığımda ama gittim genpaya verdim sıkıntı çıkmadı bakıyorlar.
    linke güvenmiyorsan appleın sitesine girip destek bölümünden de açabilirsin aynı sayfayı :D
  • NightHT N kullanıcısına yanıt
    Geçmiş olsun.
    Servis kendini sağlama almak için yazıyor bu sahte çizikleri.

    Herhangi bir sorunda darbeye dayalı kullanıcı hatası
    Herhangi bir sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine başvurursanız bu bilgiler aleyhinize işleyecektir.

    Vaktinde arkadaşıma Samsung S5 aldık ertesi gün kamera camı çatladı.
    Gittik servise verdik. Aynen böyle yazmışlar.
    Biz, serviste telefonun başına bişey geldi kurtulmak için yazmışlardır diye düşündük.
    Aradım servisi. fatura tarihine bakın birde cihaza bakın sonra yazdıklarınıza bakın dedim.
    Baya bir üstlerine gittim.
    Adam bu genel prosedür dedi.
    İyice kızdım.
    Gönderin cihazı geri, dolandırıcılıktan sizi mahkemeye vereceğim dedim.
    Mırın kırın yaptı ama geri gönderdi.

    Fakat bizim blöf işe yaramadı :) Arkadaş hala kırık kamera camıyla kullanıyor :) Cam çiçek gibi kırık ama fotoğraf çekmede hiç sorun olmuyor :D




  • 199kewell kullanıcısına yanıt
    Şimdi baktım hocam 4 Mayıs 2016'ya kadar tamir ve destek var diyor yeşil tik işareti gözüküyor. Peki sizce genpa iyi mi mağdur eder mi beni çok bekletme yapmadan geri gönderme filan gibisinden?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Cidden olaya bakar mısın, adamlar telefonu parçalayıp yollasa birşey diyemiceğim..
    Kamera camının kırılması sadece doğrudan ışık geldiğinde sorun olabilir, haricinde görüntüde en ufak fark olmaz.

    -5S'i direk vatana neden götürmüyorsun ? Faturasına falan bak yetkili servis yazıyordur
  • merenkisa kullanıcısına yanıt
    ben genpayı tavsiye ederim çevremde oraya iphone verenlerin hepsine değişim kararı çıktı. bi mağdur ben oldum heralde cihaz 13 gündür yok elimde.kadın verirken 5 gün tamir olursa dedi sonra değişim kararı çıkarsa dışarddan tlefon geldiği için 1 günde de gelebilir 2 haftada da demişti ama her zaman olduğu gibi en uzak seçenek oluyor sanırım. kısacası genpaya ver kafan rahat olsun internetten filan da takip edebiliyorsun
  • YAPILAN TESTLER SONUCU CİHAZDAKİ PİL ARIZASI GÖRÜLDÜ. YEDEK PARÇA(PİL) BEKLER. İPHONE 5 PIL (B) 661-6856

    Telefona bakmışlar hemen, umarım yedek parça uzun sürmez.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.