Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
| Gearbest Türkiye | (2158. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Starbucks Toffee Nut Latte Kahve Karışımı 4x23 Gr (1 Kutu) : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri
https://www.amazon.com.tr/dp/B0C6M5JVVK
3 ay önce paylaşıldı
Bu Konudaki Kullanıcılar:
17 Misafir - 17 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
muratilmaz
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Puan olarak mı mevcut yoksa cüzdan bakiyesi olarak mı?
Flaş indirimli ürünlerde puan kullanamazsınız.
Cüzdan bakiyesi kullanımı için burayı inceleyin lütfen:https://tr.gearbest.com/about/contact-us.html?id=111?id=111 -
HellRazor
H
kullanıcısına yanıt
Stok bitmiş olabilir, sağlık olsun :( -
Berkan bey merhabalar. Uzun zamandır aklıma takılan bir soruya net bir yanıt bulmaya çalışıyorum. Malum ürünler çok uzun bir mesafeden (genelde Çin) kargo şartlarında geliyor. Sorum şu, insanlık hali, pahalı bir ürün aldık diyelim. Mesela notebook veya tablet. Ürün sorunlu veya arızalı ve kusurlu çıkarsa yapabileceklerimiz neler? Tekrar Çin'e gönder, kargo öde bekle, değişim veya iade işlemi şeklinde uzun ve sancılı bir süreç mi işliyor? Ayrıntıları neler?
Cidden net kaynak bulamadım Gearbest'in bu konudaki müşteri memnuniyetini sağlaması konusunda. Sizde ana mesajınızın bir köşesinde FAQ şeklinde bu soruna açıklık getiren bir paylaşım yaparsanız çok memnun oluruz. İlginize teşekkür ederim.
Selamlar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 20 Eylül 2018; 11:51:39 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
serssseri
kullanıcısına yanıt
Ben indirimi göremedim yine. Siz gördünüz mü acaba?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Cüzdan bakiyesi olarak mevcut.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi muratilmaz -- 20 Eylül 2018; 13:32:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Başıma gelen benzer bir durum olduğu için cevap vereyim. Jumper notebook alıp 6 ay kullandım, sonra bozuldu, 160₺ kargo ücreti ödeyip geri gönderdim, tamiri mümkün değil dediler, stokta halen satışı olmasına rağmen yenisini göndermeyip ücret iadesi yapacağız dediler, 220$ ödediğim ürüne 150$ iade yaptılar, alışveriş yaparken bunları düşünün...
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bu ürün indirime girer mi tekrar acaba? İndirimini kaçırdım da.
https://tr.gearbest.com/smart-watches/pp_009141218731.html?wid=1433363 -
CapsLockTR
kullanıcısına yanıt
Hayır. Mobil uygulamadan anlatılan gibi denedim 15 sefer kadar sepete ekleyip ödemeye geçtim asla fiyat düşmedi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
GearBest.com
kullanıcısına yanıt
Kardeşim özür dileyerek birşey sormak istiyorum.
Düne kadar Mi Band3 23 dolar civarına düşerken, ki 6,30 tl gibi bir kurla 145 liraya alınabiliyorken, bugün nasıl oluyor da DH özel indirimi ile 153 liraya satılabiliyor?
Bu fiyat arttırımının neresi indirim inanın anlayamadım. Yada ben mi bir şeyleri atlıyorum?
Son zamanlarda büyük laflar büyük reklamlardan başka gerçek anlamda tek bir indirimli ürün göremedim.
Her reklam-duyuru malesef içi boş ve insanı aptal yerine koymaktan öteye geçemiyor.
Vesselam -
serssseri
kullanıcısına yanıt
Bende aynı şekilde defalarca denedim olmadı. Benim anlamadığım bir de kalan ürün adedi de değişmiyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Mağdur olmuşsunuz hocam. Sizin adınıza üzüldüm. İşte bu potansiyel durum için yüksek fiyatlı bir ürün alamıyorum ben Gearbest üzerinden.quote:
Orijinalden alıntı: FoxHound
Başıma gelen benzer bir durum olduğu için cevap vereyim. Jumper notebook alıp 6 ay kullandım, sonra bozuldu, 160₺ kargo ücreti ödeyip geri gönderdim, tamiri mümkün değil dediler, stokta halen satışı olmasına rağmen yenisini göndermeyip ücret iadesi yapacağız dediler, 220$ ödediğim ürüne 150$ iade yaptılar, alışveriş yaparken bunları düşünün...
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Uyarı için teşekkür ederim.
Promosyon 23 Eylül tarihine kadar sürecek, şimdi raporluyorum, bir sorun var ise teknik ekibimiz yarına kadar düzeltmiş olur. -
FoxHound
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Garanti şartlarımıza göre, +45 gün < 1 yıl aralığında olduğu için, kısmi iadesi sağlanmıştır. -
thefann1
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
İndirimler için maalesef net bir şey söyleyemiyoruz :( -
muratilmaz
kullanıcısına yanıt
Belirttiğim linkten gerekli adımları inceleyip, uygulayabilirsiniz. -
aNeXiEtY
kullanıcısına yanıt
Merhabalar,
Estağfurullah, istediğiniz gibi yorum yapabilirsiniz tabii ki.
Ancak durumu şöyle izah edeyim:
İşaretli kısımda da gördüğünüz üzere indirim kodları, 1,2.. şeklinde devam etmesi gerekirken olağan dışı olarak IVBAND3 mevcut.
Xiaomi Mi Band 3'e global bir indirim olduğu için(ben ürünleri belirleyip, onaya sunduğumda indirim yoktu ve 25-26$ civarındaydı), ona özel bir indirim maalesef oluşturulamadı. Aynı durum yazıcı için de geçerli, orada da Ender 3D yazıcı vardı, stoklar eksiye düştüğü için, Creality ile değişim yapılmak zorunda kaldı.
Bundan sonra daha dikkatli olunacak, bunun sözünü veriyorum.
-
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Tavsiyem nakliye sigortası yaptırmanız.
Önce sizden kanıtlar istenir,
Teknik ekip ve ürünün tüm süreçleri 2 gün boyunca incelenir, sonrasında teknik ekibin kararına göre çözüm yöntemleri sunulur.
Bunların da açıklayamayacağım(şirket politikası gereği) bazı uç noktaları var, tüm bunlar genel bir değerlendirme yapıldıktan sonra "Türkiye'de tamiri mümkün ise", tamir edilmesi için kısmi iadesini sağlarız,
Değil ise ve yedek parça gerekiyorsa(örneğin daha dün Anet A8 için anakart gönderimi sağladım), yedek parça göndeririz,
Bu seçenekler mümkün değil ise, tarafımıza gönderilmesini isteriz.
Tamamen objektif bir şekilde sorununuzu beyan etmeniz, ürünü teslim alır almaz durumu bildirmeniz, paketi açarken videoya almanız.. bunların hepsi sizin lehinize durumlardır.
2 yıldır çalışıyorum, nice olaylarla, insanlarla karşılaştım.. müşteri hizmetlerinde de göreve başlayınca, anladım ki tecrübelerim aslında hiçbir şeymiş.
Mesela geçen bayramda, PTT'ye gittiğini iddia edip(bayram tatili olmasına ve kapalı olmasına rağmen), paketim yok.. sizi şikayet ederim, şöyle böyle yaparım diyen bir müşterimizle destek üzerinden görüşmüştük
-
Selam,quote:
Orijinalden alıntı: GearBest.com
Merhaba,
Tavsiyem nakliye sigortası yaptırmanız.
Önce sizden kanıtlar istenir,
Teknik ekip ve ürünün tüm süreçleri 2 gün boyunca incelenir, sonrasında teknik ekibin kararına göre çözüm yöntemleri sunulur.
Bunların da açıklayamayacağım(şirket politikası gereği) bazı uç noktaları var, tüm bunlar genel bir değerlendirme yapıldıktan sonra "Türkiye'de tamiri mümkün ise", tamir edilmesi için kısmi iadesini sağlarız,
Değil ise ve yedek parça gerekiyorsa(örneğin daha dün Anet A8 için anakart gönderimi sağladım), yedek parça göndeririz,
Bu seçenekler mümkün değil ise, tarafımıza gönderilmesini isteriz.
Tamamen objektif bir şekilde sorununuzu beyan etmeniz, ürünü teslim alır almaz durumu bildirmeniz, paketi açarken videoya almanız.. bunların hepsi sizin lehinize durumlardır.
2 yıldır çalışıyorum, nice olaylarla, insanlarla karşılaştım.. müşteri hizmetlerinde de göreve başlayınca, anladım ki tecrübelerim aslında hiçbir şeymiş.
Mesela geçen bayramda, PTT'ye gittiğini iddia edip(bayram tatili olmasına ve kapalı olmasına rağmen), paketim yok.. sizi şikayet ederim, şöyle böyle yaparım diyen bir müşterimizle destek üzerinden görüşmüştük
Nakiye sigortası hep yaptırıyorum. Daha dün 165 liralık sipariş için 35 liralık sigortayı esirgemedim. Olmalı da bence tabi. Lakin burada atıyorum 5000-6000 liralık bir Mi Book aldık diyelim. Bu firmanın Türkiye'de telefon birimi dışında bir servisi yok. Gearbest Çin menşeili ürünlerin hepsi öyle. Olmasını da istemem zaten gerçi, çözümden ziyade işi yokuşa sürme gibi bir kültürü edinen Türk servisleri ile muhatap olmaktansa ana satıcı ve sağlayıcı Gearbest ile veya Gearbest Türkiye temsilcileri ile (sizin gibi ilgili kişiler ile) mağduriyetimi gidermeyi tercih ederim. Tabi oldukça sancılı ve tekdüze olmayan bir süreç olduğu için sanırım birçok kimsenin yüksek maliyetli ürün alma hevesini ortadan kaldıran bir senaryo oluyor bu dediğim de.
Tekrar teşekkürler.
-
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Anlayışınız için ben teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dilerim
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
