Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Taşınabilir Bilgisayarlar
  • Notebook - Ultrabook
  • Asus
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

garanti problemi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
238
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 23 haziran 2014 günü n56vz 4400 model bilgisayarımı, aldığım media markt'a bıraktım. asus'a gitmeye üşenmiştim açıkçası.
    - 2 haftada gelir muhtemelen, dedi bıraktığım görevli.

    05 temmuz 2014 günü, yani bugün itibariyle arandım şubeden, bilgisayarın hazır olduğu sanrısıyla konuşurken bilgisayarın geri geldiğini, kenarda hafif bir eziğinin olup olmadığını soruyorlardı.
    telefonda "bilgisayarı 1 temmuz'da bırakmışsınız" deyip durdular. ben de ısrarla, istedikleri takdirde teslim makbuzunu ibraz edebileceğimi söyledim, sonradan "evet haklıymışsınız" dediler.

    media markt herhalde asus'a nerede ezik-çizik olduğunun tutanağını vermemiş, o yüzden geri yollamışlar aleti. yani şu anda en az bir 2 hafta daha bilgisayarımı alamayacağım gibi.
    gerçi olanları hakettim.

    media markt'tan sigorta da yaptırmıştım bilgisayara 2 yıllık, muhtemelen garanti dışı olma gibi bir şey söz konusu olamaz.
    benim merak ettiğim, şimdi ne yapacağım?
    muhtemelen 20 iş gününü geçecek süreç. 20 iş günü 24 haziran'dan mı, yoksa bu pazartesi olan 7 temmuz'dan sonra mı başlayacak?







  • 20 iş günü olan yasal tamir süresi, cihaz servisin eline ulaştığı (onarıma girip) günden itibaren başlar.

    Ama hp serviste ben servis kaydını telefonla açıp eve gelip almışlardı pc yi. Ve iş günü süresi telefonla arıza kaydını başlattığım andan itibaren başlamıştı. O zaman 30 iş günüydü, cumartesiler de dahil olmak üzere 30 iş günü sonra değişim ya da iade önermişlerdi.
  • Yazılımcı Online kullanıcısına yanıt
    hacı şöyle olay,

    23'ünde media markt'a verdim. onlar asus'a yollamışlar, asus da hasar durumunun dökümünü yapmadıkları için bunlara geri yollamışlar.
    muhtemelen bugün tekrar asus'a ulaşır bilgisayar.

    benim 20 iş günü ne zaman başlıyor? 24 haziran mı yoksa bugün mü?
  • servise ulaştığı ve kaydının açıldığı gün yani bugün başlar..
  • halloven H kullanıcısına yanıt
    Servise ilk olarak 24 haziran günü gitti.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hashus1099

    Servise ilk olarak 24 haziran günü gitti.

    asus servis kaydını hangi tarihte açtıysa o tarihten sonra 20 iş günü say...
    yani burda seni mahdur eden mediamarkt makineyi servise geç vermişler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi halloven -- 7 Temmuz 2014; 16:52:22 >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız