Ford Gaziantepli Kardeşler Yetkili Servis Aracımın Motorunu Yaktı! - Sayfa 2

Question

Size başıma yeni gelen ve tamamen yetkili servis hatası olan olayı anlatmak istiyorum ve direk konuya giriyorum. yaklaşık 1 ay önce Ford Fiesta Trend marka (34.600 KM) aracımı devir yükselmesi arızası nedeni ile Yenibosna noktasında bulunan Gaziantepli Kardeşler Yetkili Servisine aracımı bıraktım sorunun çözülmesi için. Daha sonra araç serviste 1 gün kaldı ve ertesi gün aracınız hazır gelip alabilirsiniz diye bana telefon ile dönüş yapıldı. Bunun üzerine ben Gaziantepli Kardeşlere gittim ve emin olmadığım için orada bulunan ustabaşı Mehmet bey ile test sürüşüne çıktık. Araçta hiç bir sorun bulunamadığı ve hiç bir sorunu olmadığını belirttiler. Test sürüşünde arıza lambasının yandığını gördük ve Mehmet bey şaşırarak aracı servise geri götürerek kontrol etmek istedi. Aracı kontrol ederken bir kez daha motoru çalıştırırken bendeki yaşanan devir yükselmesi sorunu onlarda o an yine tekrarlanmıştır. Bunun üzerine bana aracınızın 2 gün daha burada misafir edeceğiz denildi ve orada aracımı tekrar bıraktım. 2 Gün geçtikten sonra telefon ile arandım Yetkili servis tarafından ve bana ilettikleri mesaj aynen şöyleydi; Aracınızın motoru çok ciddi bir üfleme yapıyor ve egzosdan beyaz duman atıyor isterseniz gelin konuşalım denildi. Gaziantepli Kardeşler Yetkili servisine gittiğimde ustabaşı bana aracın motorundaki üflemesini ve beyaz duman atmasını gösterdi, ''Fakat ben aracımı Yetkili Servise Bıraktığımda Aracımda Üfleme veya Beyaz Duman Atma Gibi Bir Sorun Yoktu!'' bunun üzerine aracınızın motorunu açmamız gerekiyor denildi. Garantisinden bahsettiğimde ise garantiye giremez daha öncesinde önden darbe aldığını ve garanti kapsamına girmeyeceğini ifade ettiler. Bu durumda bende aracım garantiye girmeyeceğini baz alarak özel serviste aracıma ne yapıldığını öğrenmek için motor kapağını açtırttım. Gördüğümüz manzarada 2 Adet piston yanmış (sarmış) gömlekte zedelenme olmuş olduğunu gördük. Bu durumda olan bir araç yetkili servise gidebilir mi? veya test sürüşü yapılabilir mi?  Burada özet geçersek Aracım sağlam bir şekilde yetkili servise girdiğini ve sadece bir arızadan dolayı götürüldüğünü fakat aracımı Gaziantepli Kardeşler Yetkili Servisi çalışanları bu şekilde bana teslim ettiler ve aracım yetki servisten çekici ile çıkartıldı.  Burada Gaziantepli Yetkili Servisin Benim Aracımın resmen bozduğuna dair elimde deliller mevcuttur. Aracı Gaziantepli Kardeşler Yetkili servisine kendim götürürken güvenlik kameralarından incelenebilir ve telefon ile görüşmeler kayıt altında olduğundan dinlenebilir. (Beyaz duman atıyor demelerine karşı ve pistonu yanmış araç yürümez)   Not: Genel müdürlükte şikayetim mevcuttur fakat dönüş bana yapılmadı. (1 aydır araç yatmaktadır.)  Siz olsanız ne yaparsınız arkadaşlar ?

Accepted Answer

Sizi ezik bir kişilik olarak gördüler sanırım bu nedenden dolayı kendi hatalarının sonucunu ödemek istemiyorlar.

Adana'da bize böyle diyecekler,o servislerini geceyi aydınlatması için yakarız.

O kadar kolay değil bu işler.

Bu dünyada ah canım,vah parmağım,gözüm,kaşım diye yaşar pısırık olursanız,çoğu yerde böyle ezilirsiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Yürüyerek girdiği hastaneden cenazesi çıktı gibi olmuş bu durum.  Oncelikle geçmiş olsun. Garantiye girmeme gibi bir durum olamaz.  Servislerde illa bir tanıdık olacak bu devirde.

Answer

O dava acmasin bu dava acmasin sonra adamlar kafalarina göre is yapmaya devam etsinler.  Kolaycilikla bu hale geldik. Bu kafayla gelecekte daha da kötü servislerle tanismamizin temelini atiyoruz.

Answer

hocam maddi durum iyiyse verin mahkemeye

Answer

okurken inanılmaz üzüldüm o çaresizliği hissettim.peşini bırakmayın hatta birlikte avukat emsal dava bişi bulalım bende yardım etmek isterim böyle birşey olabilirmi yazık ya .

Ford Gaziantepli Kardeşler Yetkili Servis Aracımın Motorunu Yaktı! (2. sayfa)