Şimdi Ara

dsmart kampanya yalanı inanmayın!!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
1.354
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • modüllü üyeliğim var.14-08-2015 tarihinde saat 18:00 da telefonum dsmart tarafından aranarak adıma bir kampanya olduğu söylendi.24 ay boyunca en yüksek paket olan mega hd paket aylık 11 TL olarak teklif edildi.Bende kabul ettim.Bu işlemin ardından dsmart online işlemlerden yaptığım kontrolde tarafıma daha düşük bir paket olan aile paketi tanımlandığını gördüm.Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olmadığı söylendi.Durumu kendilerine anlattım hiçbir işlem yapmadılar.İptal talebinde bulundum kimseyle görüşemedim.Ses kaydı dinlenmesini talep ettim ilgili yere aktardılar kimse çıkmadı.Resmen kandırıldım ve şuan iptal işlemi dahil hiçbir işlem yapamıyorum kimse yardımcı olmuyor.Adamlar resmen yalancılık yapıyor bu şekilde mi para kazanacaklar



  • BTK. ya şikayet edin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dostum D-smart oldu,gomeni yok.

    Artik olu bir platform haline geldigi icin kandira kandira para alma yoluna daha cok basvururlar,cunku istedikleri paralari edecek icerik yok

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Aile paketi aboneliğin görünsede mega paketi hediye ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüş. Ayrıca konuşman kayıt altında olduğu için inkar edemezler. He olmadı gönder iptali faxla onlar seni hemen arar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi citykhan -- 15 Ağustos 2015; 15:59:36 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Aile olmasına ragmen mega izlersin.Sıkıntı olmaz.Aynı durumdayım
  • aynı teklifi bana da yaptılar...24 ay aile paketi 11 tl 6 ay boyunca mega paket hediye...ama şöyle bir sorun var ne paketim dahilindeki ücretli kanalları izleyebiliyorum nede hediye edilen kanalları...ne yapmamı tavsiye dersiniz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: zgrzgn

    aynı teklifi bana da yaptılar...24 ay aile paketi 11 tl 6 ay boyunca mega paket hediye...ama şöyle bir sorun var ne paketim dahilindeki ücretli kanalları izleyebiliyorum nede hediye edilen kanalları...ne yapmamı tavsiye dersiniz

    Hocam teklifler farklı
    Bana 24 ay Mega hd teklif ettiler 11 TL ye
    Ama yalancilik yapip aile paketi verdiler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hüşke H kullanıcısına yanıt
    Cayma hakkını kullanabilirsiniz diye tahmin ediyorum. Benim de başıma aynı şey geldi. Bana 24 ay aile paketi, 6 aylık mega paket tanımlamışlar... Sitedeki sözleşme de aşağıdaki bilgi yer alıyor.

    "4.1.16. Mesafeli Satış Halinde Cayma Hakkı:
    Tüketicinin, mesafeli satış yöntemiyle hizmet satın alması halinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, teslim aldığı malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren 20 (yirmigün) içerisinde malı geri almayı taahhüt ederiz.
    ABONE, cayma ihbarını yazılı olarak veya faks yoluyla veya güvenli elektronik imza ile gönderilip saklanabilen metinler kullanmak suretiyle PLATFORM’a ya da yine yazılı olarak PLATFORM’un abonelik sözleşmesi yapmaya yetkili temsilcisine bildirir. Bu halde ABONE’den ayrıca aylık hizmet bedeli alınmaz."




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hüşke

    modüllü üyeliğim var.14-08-2015 tarihinde saat 18:00 da telefonum dsmart tarafından aranarak adıma bir kampanya olduğu söylendi.24 ay boyunca en yüksek paket olan mega hd paket aylık 11 TL olarak teklif edildi.Bende kabul ettim.Bu işlemin ardından dsmart online işlemlerden yaptığım kontrolde tarafıma daha düşük bir paket olan aile paketi tanımlandığını gördüm.Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olmadığı söylendi.Durumu kendilerine anlattım hiçbir işlem yapmadılar.İptal talebinde bulundum kimseyle görüşemedim.Ses kaydı dinlenmesini talep ettim ilgili yere aktardılar kimse çıkmadı.Resmen kandırıldım ve şuan iptal işlemi dahil hiçbir işlem yapamıyorum kimse yardımcı olmuyor.Adamlar resmen yalancılık yapıyor bu şekilde mi para kazanacaklar

    7 gün içinde sorgusuz sualsiz götürüp modülü iade edebilirsiniz beğenmedim diye.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hüşke


    quote:

    Orijinalden alıntı: zgrzgn

    aynı teklifi bana da yaptılar...24 ay aile paketi 11 tl 6 ay boyunca mega paket hediye...ama şöyle bir sorun var ne paketim dahilindeki ücretli kanalları izleyebiliyorum nede hediye edilen kanalları...ne yapmamı tavsiye dersiniz

    Hocam teklifler farklı
    Bana 24 ay Mega hd teklif ettiler 11 TL ye
    Ama yalancilik yapip aile paketi verdiler

    Siz TV'den baktınız mı kanallarınız açık mı değil mi diye ?

    Bu olayın esprisi şu ; Dsmart size aile paketi tanımlıyor , üstüne mega paket kanallarını hediye olarak tanımlıyor. Haliyle siz aile paketi olarak gözüküyorsunuz ama mega paket izliyorsunuz.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.