Donanımsal teknik destek talebi

Arkadaşlar, s20fe telefonum var, 1 günde durduğu yerde, şarjım yarim gün yetiyor; cihazı formatladim, hat takmadim, uçak modunda yüzde yüz şarj ile gece bıraktım, sabah uyandım şarj %50' de...

Bende gittim orjinal batarya değişimi ile orijinal adaptör ve kablo üçlüsünu aldım. Sonuç yine aynı korkunç düzeyde düşüyor... Besbelli donanımsal sıkıntı var... Telefoncu cihazda bir şey yok diyor, durduk yere yüzde 30-50 inmesi normal gibi absürt bir cevap verdi.

Sizce donanımsal arızası ne olabilir, bilgi sahibi olup, ona göre tekrar bir teknik servise gideceğim...