Dikkat! Vatan Bilgisayar Teşhir Ürünü ya da Kullanılmış parçalar satıyor!!! (3. sayfa)

asterisk* · 2014-11-25T14:20:14.0000000+03:00

Vatan Bilgisayar'dan 5 Kasım 2014 tarihinde bilgisayar parçaları sipariş verdim. Kasa olarak ucuza kaçıp Xigmatek Asgard Pro 600w'lık bir kasa siparişi verdim. Aynı anda Hepsiburada.com'dan Monitör siparişi verdim. Monitör 1 gün sonra geldi. Kasa ile diğer parçaları ayırmışlar. Kasa 2 gün sonra geldi, parçalar 3 gün sonra geldi. Neyse bu sadece hız konusunda karşılaştırmamdı. Bursa'da oturuyorum, kasam Ankara'dan geldi sanki Bursa'da Vatan bilgisayar mağazası yokmuş gibi. Neyse kasa geldi, açtım. İlk anda arkasındaki vidalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Sonra vida yerinin biraz zorlanmış olduğunu gördüm. Sonra kasayı açtım içi deli gibi tozluydu. Sonra ışık tuttum her tarafında, kılcalından büyüğüne bir sürü çizik vardı. Anladım ki ya teşhir ürünü, ya da iade gelmiş bir ürün. Sonra Vatan bilgisayar'ı aradım dedim ki bana kullanılmış kasa göndermişsiniz. Call center'daki ilgisiz, umursamaz abla tamam UPS ile gerip gönderin dedi. Ne neden geri gönderdiğimi sordu, ne para iadesi mi ürün değişimi mi istiyorsunuz diye sordu. Sonra geri gönderdim. Heralde yeni kasa gönderirler dedim. Kasayı da hiç beğenmemiştim aslında. Sonra gittim Vatan bilgisayar'a. Dedim böyle böyle kasam geri gitti Ankara'ya üstüne para versem başka bir modeli buradan alabilir miyim dedim. "Tabii ki olur" dedi adam. Sonra bi kasa ve psu seçtim adama söyledim. "Parayı peşin vermeniz gerekiyor" dedi. Madem öyle bir şey olmuyor neden beni uğraştırıyorsun ki? Neyse almadım kasa falan. Sonra baktım kargo takibinden Ürün Ankara'dan Bursa'ya ordan da İstanbul'a gitmiş ve "Ürün alıcıya teslim edildi" diye bir ibare var. Bence sorunun ana kaynaklarından biri de burada oluştu. Sistemde teslim edildi olarak göründüğü için bana yeni kasa göndermediler. Neyse aradım Vatan Bilgisayar'ı sanırım aynı kadın çıktı telefona. Bana "Sizi evde bulamamışlar o yüzden teslim edilememiş ürününüz" dedi. Ben de sinirlendim tabii. Dedim "Orada ürün alıcı tarafından kabul edilmedi yazıyor görmüyor musunuz?". Artık nereleriyle nereyi okuyorlar anlamıyorum. O da dedi "Ürününüz iade edilmiş görünüyor para iadesi kartınıza 10 iş günü içerisinde yapılacaktır". Dedim "Ben para iadesi istemedim ki". "O zaman yeni ürün gönderilecektir" falan dedi. Ben de hatırlamıyorum kadın ne anlatıyordu hiçbir fikrim yok. Olmayan şeyleri bana söyleyip duruyordu. Sonra olay "2 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılacak"a döndü. İşte zaten bütün zulüm burada başladı. 3 gün geçti haber yok. Bi daha aradım ve tekrar "2 iş günü içinde size geri dönüş yapılacak". Kaç kere aradım saymadım. Çoğunda da aynı kadın çıkıyordu sanırım. En son bi adam çıktı ilgilenir bir şekilde konuştu. Baya bilgi falan istedi konu ile ilgili. Ve sonunda sihirli cümleyi söyledi "2 iş günü içersinde size geri dönüş yapılacak". Neyse ertesi gün(17 Kasım 2014) tarihinde birisi geri dönüş yaptı. Call center'dakilerin ne sorsam yetkisi yoktu. Bu adam da konuştu konuştu ben de yeni kasa istemediğimi, zaten elinizdeki bütün Asgard Pro'ların teşhir ürünü olduğuna emin olduğumu söyledim. Çünkü şubelerde az kalmıştı bu modelden. Bütün teşhir ürünlerini yolluyorlardı belli ki, ben teşhir ürünü diye geri gönderince adamlar afalladı bütün hepsi teşhir ürünü olduğu için. Neyse adamdan hediye çeki talep ettim. Adam da "İlgili birime ileteceğim, benim bu konuda yetkim yok" deyip 2 iş günü içerisinde geri döneceğiz dedi. Sonra sınav haftam başladı bunlarla uğraşamadım ve ayın 25'i oldu adamlar resmen paramı çaldılar, ortada ürün yok. Şikayetvar.com'a şikayet yazdım adamlar bi çaldırıp bırakıp daha da beni sallamadılar. Bu adamların çağrı merkezine kaç paralık kontörümü harcadım bilmiyorum. Arıyorum zaten 17. sıradasınız diyor, tahmini süre 10 dakika diyor. İnternetten yazıyorum çağrı merkezini arayın diyor. Neyse şimdi şikayetvar.com'a bir şikayet daha yazdım mecbur arayacaklar bir daha. Ama 20 gündür monitörü netbook'a bağlayıp kullanıyorum bilgisayar diye. Resmen sefil etiler beni. İşin sonu nereye gidecek hiç bilmiyorum. Bu kadar mı? Tabii ki değil. 2 sene önce Vatan bilgisayar'dan yine Xigmatek marka 750w modüler bi güç kaynağı aldım. Ürün elime ulaştı bi baktım içinden 500w lık dandik bi güç kaynağı koymuşlar. Kutu modüler psu için olduğu için içine o psu'yu nasıl sığdırmışlar bilemiyorum. İçine ben kendim sokamadım geri adam gibi. Neyse o zamanlar İstanbul'da olduğum için direkt topkapı vatana gidebildim. Şimdi öyle bir şansım yok. Gitsem de ürünü neremde taşıyacağım zaten Bursa'ya kadar. Topkapı vatan'da ürünü değiştirdim. Değiştirmeyiz bunun içine başka bi güç kaynağı koymuşsunuz deseler bir şey diyemem. O kadar zor bir durum aslında. Ama bu tarz hareketleri çok yaptıkları için alışmışlar hemen değiştirdiler, şaşırmadılar bile. Sonra açtım kutuyu biraz çizik vardı falan ama neyse dedim en azından doğrusu bir de bunlarla uğraşamam. Yani siz siz olun dikkat edin vatan bilgisayar'dan bir ürün alırken. Özellikle kozmetiği önemli bir ürün alacaksanız almamanızda fayda var. Çünkü bu tarz büyük mağazaların hepsinin outlet'i olmasına rağmen Vatan bilgisayar'ın bir outlet mağazası yok. Geçen de Acer'ın 2400'lük notebook'unu 1800 liraya falan satıyolardı. Baktım aynı ürünün 2400'lüğü hala satışda. Outlet ürün satıyorlar ama hiçbir ibare yok.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

VitrA Marin A44947 İkili Askı, Krom : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam https://www.amazon.com.tr/dp/B07D6XJ217 11 ay önce paylaşıldı

JACK & JONES Erkek boxer şort, 5'li paket : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B07G2MCQQK 4 ay önce paylaşıldı

Samsung Galaxy S24 Ultra 17,3 cm (6,8") 12 GB 256 GB Çift SIM Gri 5000 mAh : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0CNKGPSBM dün paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

42
Cevap

1
Favori

19.278
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

1 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2 3

Giriş

Mesaj

Overlord7134

Yarbay

2560 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

metekmete

kullanıcısına yanıt

Sayfa:

önceki 1 2 3

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »