Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Cinemaximum rezaleti

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
683
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bizim durumumuza düşmemeniz için Ankara Cepa'daki Cinemaximum Sinemalarında yaşadıklarımızı anlatmak istedim.
    ---------------------------------------------------------------------
    http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1190062/cinemaxiumum-alamadigimiz-hizmetin-telafisini-istiyor/

    Ankara Cepa'daki Cinemaximum sinemalarında 14 Mayıs 2012 tarihinde 18:40'taki The Avengers filmini izlemek üzere iki tam bilete 27 TL ödedik.

    Fakat beraber gittiğimiz seansta görüntü ve ses kalitesinde büyük bir sıkıntı olduğunu farkettik. Öyle ki, eşim bu filmi yine burada izlemiş olduğu için karşılaştırma yapabildi. Buna 7. salonda I 12-13 sırasında hemen yanımda bulunan kolonun filmi izlenemez hale sokması da eklenince arada çıktık. Şikayetimizi oranın müdürü M**** Bey'e ilettik.

    Mümkünse bir başka gün veya seansa girmek istediğimizi, aldığımız hizmetten memnun olmadığımızı bildirdik. Aldığımız cevap ise "Daha önce şikayet olmadı, size bedavadan başka koltuk veremem." şeklinde oldu. Ve anlamadığım şekilde film şirketi ile olan münasebetinden bahsetti.

    Ona müşteri olarak şu anda aldığımız hizmetten memnun olmadığımızı, bir şikayetimiz olduğunu ve bununla ilgili olarak nasıl yardımcı olabileceğini sorduğumuzda, filmden 15-20 dk. önce şikayet etmiş olsaydık yardımcı olabileceğini, şimdi ise yapacak bir şeyi olmadığını söyledi.

    Kendisiyle kesinlikle olumsuz bir diyalog yaşamadık ve bu en son verdiği komik cevaptan sonra da olumsuz bir diyalog yaşamamak için filmin ortasında orayı terk ettik.

    Sorunumuz ve şikayetimiz basit ve anlaşılır. 27 TL ödedik, aldığımız hizmetten memnun değiliz. Şu yaşadığımız kalitesizliğin telafisini istiyoruz. Cinemaximum Cepa Müdürü M****** Bey, kesinlikle bize bir özür borçludur.

    Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.







  • Merhaba ben, Ankara Cepa'daki Cinemaximum'un müdürü M****** Bey. Şikayetiniz tarafımızca alınmıştır. Size yinede bedavadan koltuk vermeyeceğiz. Sanki bana milyon dolarlar ödediniz 27 lira lan. Duyurmadığınız kimse kalmadı.
  • @Fenerbahçe

    Bu kadar zavallı bir cevap olur ancak.

    Sadece milyon dolarlar ödeyenin mi hakkını arama lüksü var? Madem para değil, senden bekliyorum o zaman 27 TL'yi.

    Senin gibiler yüzünden, etrafta ne yaptığı belirsiz, kalitesiz, 27şer TL'den adam düdüklesem mantığı ile gezen, müşteri memmuniyeti, tüketici hakkı bilmeyen tanımayan adamlar meydanda geziyor.

    Yapacak bişey yok.

    Senin gibiler bu ülkeyi yaşanmaz hale getiriyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: jadle

    @Fenerbahçe

    Bu kadar zavallı bir cevap olur ancak.

    Sadece milyon dolarlar ödeyenin mi hakkını arama lüksü var? Madem para değil, senden bekliyorum o zaman 27 TL'yi.

    Senin gibiler yüzünden, etrafta ne yaptığı belirsiz, kalitesiz, 27şer TL'den adam düdüklesem mantığı ile gezen, müşteri memmuniyeti, tüketici hakkı bilmeyen tanımayan adamlar meydanda geziyor.

    Yapacak bişey yok.

    Senin gibiler bu ülkeyi yaşanmaz hale getiriyor.

    Cinemaximum rezaleti




    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız