Şimdi Ara

casper 20 iş günü doldu 60 gündür laptop yok

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
512
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 23.12.2013 tarihinde laptopumu casper bayisine verdim fanından şiddetli derecede ses geliyordu. servise gönderildi 20 iş gününü doldurdu sorun yok yazılım yükleyip geri gönderdiler şubeye. şube tekrar test ettiğinde aynı hatayı tekrarlamış ve tekrar servise göndermiş. bölge temsilcisiyle irtibata geçtik yenisi veya üst modelle değişimi yapılacağı söylenmişti. hiç biri olmadı fanı değişmiş ve bugün kargoya verilmiş. bu acizliği kabullenemiyorum. tüketici haklarına başvuracağım acaba ücret iadesini alabilir miyim bu süreç ne kadar uzar..



  • 60 gundur laptop yok.ve daha yeni gonderiyolar hic bişi olmamış gibi.laptopu kargodan almaya gitmem bile.ya para iadesi ya yenisi yoksa bi ust modeli.ayrıca casper ney yaaa.
  • casper gerçekten pişmanlıkmış ama başıma gelmeden bilemedim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hakanAtakum

    casper gerçekten pişmanlıkmış ama başıma gelmeden bilemedim

    Keşke almadan evvel burada ki yazdıklarımızı, şikayetvar.com u veya hiç değilse teknoloji marketlerde 2 - 3 bilgisayarı yan yana koyup incelese idin. Ama işte başa gelmeden anlayamıyor insan. Biz yazıp çizince casper'ın kötülüklerini insanlar Türk Malı düşmanı diyor. Sanki casper türk malıymış gibi . Casper'ı türk mühendisler tarafından tasarlandığını türkiyede fabrikada türk işçiler tarafından yerli malzemeler kullanılarak üretildiğini sanan o kadar çok insan varki. Ondan sonra alıyorlar fan traktör gibi, sıcaklık desen boştayken sistem 90 - 100, 2 günde menteşeler kırılır, hiçbir port düzgün çalışmaz. Neyse üzülme dostum. Herşey bir tecrübedir. Bundan sonra sende yakın çevrene gereken bilgiyi verir casper dan uzak tutarsın onları. Eğer serviste geçen süre 20 iş gününü aştı ise ve elinde servis raporu mevcut ise sakın gidip alma makineyi. Direk satıcı kim ise ona bir dilekçe yaz servis raporu fotokopinide koy ve para iadesi istediğini söyle. Kabul edilmez ise önce tüketici hakem heyetine gidip delil niteliğinde karar aldıktan sonra tüketici mahkemesine başvuracağını söyle. Casper ile muhattap olma. Satıcı kim ise ( teknosa, vatan bil. vs. ) onlar ile muhattap ol. Onlar gidip casper ile halletsinler arasındaki sorunu. Geçmiş olsun.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: turn table

    quote:

    Orijinalden alıntı: hakanAtakum

    casper gerçekten pişmanlıkmış ama başıma gelmeden bilemedim

    Keşke almadan evvel burada ki yazdıklarımızı, şikayetvar.com u veya hiç değilse teknoloji marketlerde 2 - 3 bilgisayarı yan yana koyup incelese idin. Ama işte başa gelmeden anlayamıyor insan. Biz yazıp çizince casper'ın kötülüklerini insanlar Türk Malı düşmanı diyor. Sanki casper türk malıymış gibi . Casper'ı türk mühendisler tarafından tasarlandığını türkiyede fabrikada türk işçiler tarafından yerli malzemeler kullanılarak üretildiğini sanan o kadar çok insan varki. Ondan sonra alıyorlar fan traktör gibi, sıcaklık desen boştayken sistem 90 - 100, 2 günde menteşeler kırılır, hiçbir port düzgün çalışmaz. Neyse üzülme dostum. Herşey bir tecrübedir. Bundan sonra sende yakın çevrene gereken bilgiyi verir casper dan uzak tutarsın onları. Eğer serviste geçen süre 20 iş gününü aştı ise ve elinde servis raporu mevcut ise sakın gidip alma makineyi. Direk satıcı kim ise ona bir dilekçe yaz servis raporu fotokopinide koy ve para iadesi istediğini söyle. Kabul edilmez ise önce tüketici hakem heyetine gidip delil niteliğinde karar aldıktan sonra tüketici mahkemesine başvuracağını söyle. Casper ile muhattap olma. Satıcı kim ise ( teknosa, vatan bil. vs. ) onlar ile muhattap ol. Onlar gidip casper ile halletsinler arasındaki sorunu. Geçmiş olsun.

    Rabbim bazen kime niyet kime kısmet ediyor, 4 yıl boyunca toshiba gibi kaliteli bi laptop kullandım 1 kez olsun servis yüzü görmedi ve casper dan daha da sessiz çalışıyordu yine alacağım laptop toshiba idi kelkit gibi bi ilçede oturduğum için malesef vatan mediamarkt gibi teknonoloji marketleri yoktu internetten sipariş verecekken babamın gidip bide casper a bakalım demesiyle oldu herşey. O kadar övdüki casperı satıcı 3 qb ekran kartı 8qb ram gib vs. aldığımız pc 4. nesil denildi fakat 3. nesil çıktı. Her şey şaka gibi gerçekleşti. Şu an fanını 1 haftada değiştirip yollamışlar. tüketici hakları mahkeme falan derken çok uzayacak biliyorum pc ye ihtiyacım olmasa mahkeme 2 yıl da sürse beklerdim ama maalesef onursuz haysiyetsiz casper ücret iadesi pc değişimi yapmıyor. turn table söylediklerinde çok haklısın başımıza gelecek vardı geldi çok pişmanım türk malı diye kandık a




  • hakanAtakum kullanıcısına yanıt
    İyide sen ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorsan veya cihazın 1 yıl içinde 4 garanti süresinde 6 kere arızalandı ve işlem gördü ise pc ni bir yere vermene gerek yok. Dediğim yolla iadeli tahhütlü dilekçeni tüm belgelerin fotokopileri ile ve gönderim belgeni sakla. Sonra git Tüketici Hakem Heyetine veya limit yüksek ise Mahkemeye hemen karar çıkar alırsın paranı geri. Öyle casper iade yapmıyor falan sanma. Ben sana işin içinde olduğum için söylüyorum. Dişli müşteri çıktığı anda çatır çatır veriyorlar parayı geri sıkıyorsa vermesin anlatabildim umarım. Ama karar senin. Bu casper'ın klasik yöntemi bas 16 GB rami , koy i5 işlemci millette bakıyor abovvv bu çılgın bir makine diyor. Alıp eve gelince ne görsün counter strike bile zor çalışıyor sıcaklık 100 derece, fan traktör , menteşeler kırılır, portlar çalışmaz vs. Neyse üzülme herşeyden ders almak lazım. Ama sen söylediğim hatalara hazırlıklı ol.




  • aslında çok haklısın maalesef bilinçli tüketiciler değiliz birde hukuka olan güvenimizde azaldığı için insanların kafasında soru işaretleri kalıyo. dediğim gibi bilgisayara ihtiyacım olmasa sonuna kadar uğraşırım. casperin özelliklerine gelince çok haklısın öve öve bitiremiyor türkiyenin sahte prestiji. hayatımda bi tecrübe daha oldu. seninde yorumların yardımların önerilerin için teşekkür ederim Allah razı olsun birdaha sorun yaşarsam buradan yazarım
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.