Büyük Boyner İndirimi (5. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: riz50

ben boyner grubuna güveniyorum morhipo internet'e düştüğünden beri alişveriş yaptım hiç sorun yaşamadın kendilerine gönderdiğiniz mail ve direk müşteri hizmetleri kayıt altına alınıyormuş o yüzden müşteri memnuniyetini ön plana alma mecburiyetleri var ben YKM bir ayakkabı aldım 20 gün sonra ayakkabıların her iki sinin taban kısımları yarıldı YKM getirdim tedarıkçı fırmaya gönderdiler fırma tamırat yapıp geri yolladı oysa ayakkabının tabanının yarılması baly ile yapıştırılıp müşteriye gönderilme z ya tabanı değişirsin yada ayakkabının yenisini gönderirsin bende kabul etmedim tekrar geri gönderdiler fakat fırma kabul etmedi biz gereken mudahaleyı yaptık dediler burada kim süçlü YKM'mi yoksa ayakkabı üreticisimi bence her ikisi birisi sattığı ayakkabının arkasında duracak müşteriyi memnun edecek öbürüde ürettiği ürünün ve kalıtesinin arkasında duracak fakat ben bu konuda madür bırakıldım her YKM girişimde o olay aklıma gelir sizinde güveniniz sarsıldığını düşünüyörum ama karşınızdaki firma zorda olsa maduriyetinizi gidermiştir.