Bu siteden alışveriş yapmayın

Question

İnternetten ucuza satış yapan bir alışveriş sitesi son iki aydır siparişleri teslim etmedi ve merkezini kapattı. Firma müşterilerine "Gemi yolda kaldı", "TIR devrildi", "Malları su bastı", "Allah bize, biz size" mesajları atıyor.

İnternet üzerinde parfümden klimaya, cep telefonundan bilgisayara, deodoranttan saate kadar binlerce farklı ürünü piyasa değerinin çok altında fiyatlarla satmayı vaat eden ****.com adlı alışveriş sitesi, iki aydan bu yana topladığı siparişleri teslim etmediği gibi kredi kartlarından tahsil ettiği bedelleri de iade etme yoluna gitmiyor.

Oluşturduğu sanal mağaza üzerinden hâlâ sipariş almaya devam eden site, piyasa değeri 2 bin TL olan cep telefonlarını 1499 TL’ye, 250 TL’lik parfümleri 180 TL’ye, 1500 TL’lik televizyonları da 899 TL’ye pazarlıyordu.

Uzun süredir internet üzerinden kişisel bakım ürünleri, elektronik eşyalar, saat, gözlük ve aksesuarlar pazarlayan ****.com adlı sanal mağaza son iki aydır teslim etmediği gibi Anadolu Yakası’ndaki merkezini de kapattı.

Site üzerinde değişiklik yaparak, içeriğini kişisel bakım ürünlerine dönüştürdü. Ürün teslim süresini en fazla 10 gün olarak duyuran site, aradan aylar geçmesine rağmen ürününü teslim etmediği gibi, para iade taleplerini de yanıtsız bırakıyor.

GEMİ YOLDA KALDI MESAJI

Ürün teslimi ve para iadesi yapmadığı müşterilerine “Gemi yolda kaldı”, “TIR devrildi”, “Malları su bastı”, “Allah bize, biz size” mesajları atıyor. Firmanın mağdur ettiği müşterilerden Selin Tüysüz, cazip fiyat vaadinden yararlanarak, 2 adet iPhone 4S cep telefonu siparişi verdiğini söylüyor. 2 telefon için kredi kartından 3 bin lira ödemede bulunan Tüysüz, “Bu site 18 Nisan’da bir kampanya başlattı, belli markalara ait bir çok üründe indirim yaptı ve siparişleri topladı. Aynı kampanya yoğun ilgi nedeniyle belli aralıklarla 4 kez tekrarlandı. Son gün 30 Nisan’dı. 200’den fazla kişi bu kampanyadan yararlandı. O günden bu yana verilen siparişlerin hiç biri gönderilmedi. Para iadesi de yapılmadı” dedi.

MAĞDURLARIN FACEBOOK GRUBU

Mağduriyetlerin peş peşe ortaya çıkması üzerine, şikayetler bir anda sosyal medyada hızlı yayıldı. Mağdurlar, anında Facebook ’ta “**** donanımhaber” adlı bir gurup oluşturdu. Buna rağmen, kredi kartı ve havale yoluyla yapılan ödemeler, sonuçsuz kaldı. İlk önce ürün teslim süresi, 10 iş gününden 20’ye çıktı, ardından oyalama taktikleri devreye girdi. Telefonlara ilk başlarda yanıt verildi. Sonra, o da kesildi. İstanbul ’daki ana tedarikçi firmayla temasa geçen mağdurlar, firmadan herhangi bir sipariş almadıklarını öğrendi.

Answer

Bir de ****** ları görebilseydik.

Answer

Sonu Land ile biten h.sonları halkımızda olan pazar kavramını birleştiren site. Yazık oldu.

Answer

Teşekkürler.

Answer

ÖNEMLİ DUYURU

Değerli Müşterilerimiz

*****land ailesi olarak uzun zamandır sizlere hizmet vermekteyiz ve kurumsal bir ciddiyet içerisinde yakın zamana kadar tüm siparişlerinizi zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmekteydik.

Ancak, son dönemde kurucumuz ve genel müdürümüzün yaşadığı ciddi sağlık sorunları nedeniyle firmamızda idari sıkıntılar yaşanmaya başlandı ve maalesef siparişlerinizi tedarik etmede zorluklar yaşamaya başladık

Sizleri mağdur etmemek için tüm çabalarımızla ve özveri ile çalışarak sipariş veren ve ürünlerini tedarik edemediğimiz tüm müşterilerimizin paralarını 11 Haziran 2012 tarihinden itibaren iade etmeye başladık.

Para iadeleri çok kısa bir süre içinde tüm müşterilerimize banka havalesi veya kredi kartlarına iade yolu ile tamamlanacaktır. Bununla ilgili tüm müşterilerimize tek tek e-posta ile bilgilendirmeler yapılmaya başlanmıştır. Lütfen sistemimizde kayıtlı olan e-postalarınızı kontrol ediniz.

*****land ailesi olarak tüm müşterilerimizin paralarının son kuruşuna kadar ödeneceğini bir kez daha vurgulamak istiyor ve basında çıkan yanıltıcı haberlere itibar etmemenizi rica ediyoruz. Bu asılsız haberlerle ilgili olarak yasal süreci başlattığımızı da ayrıca bildirmek isteriz.

Elimizde olmayan mücbir sebeplerden kaynaklanan bu durum için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için hepinize tek tek teşekkür ederiz.

*****rland

Not: Her türlü sorularınız ve detaylı bilgi için (Lütfen mesai saatleri içinde (09:00 - 17:00 arası) 0534 054 54 10 numaralı telefonu arayabilir) veya admin@*****land.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Diye bir not koymuşlar siteye.

Bu siteden alışveriş yapmayın

Benzer içerikler