Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
BotanikEcza %15 indirim H.sonu (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: metamorphoses
Para kaptırma yorumlarını görünce vazgeçtim. Zaten kod da düzgün çalışmıyor bir saçmalık var hesapta.
Hocam sadece meraktan soruyorum ilk mesajı okudunuz mu? -
12'den evvel denedim ve indirim de gösterdi ama sonra toplam rakamdan düşmedi o indirim. Hesapta tuhaflık var dememin sebebi o. -
Daha once bu siteden indirim var diye sac boyasi almistim. Telefon actilar sac boyasi almadi onun yerine baska bisey verelim mi dediler. Bende olmayan urunu oraya neden koyuyorsunuz dedim yanlislik olmus dediler. Sonra para iadesi istedim tamam dediler. 1 hafta gecti para iade olmadi. Tekrar aradim bankadan onay cikmamis bizim sucumuz yok vs dediler. 10 gunde parami ancak geri alabildim. Hic bulasmayin derim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Eyvallah hocam alışveriş yapacaktım konunuzu gördüm ama geç kalmıştım deneyeyim dedim 40 küsür tl indirim uyguladı hala geçerli idi kod -
quote:
Orijinalden alıntı: metamorphoses
12'den evvel denedim ve indirim de gösterdi ama sonra toplam rakamdan düşmedi o indirim. Hesapta tuhaflık var dememin sebebi o.
Hocam 12'den önce kodu sepete ekleyip alışverişi tamamlamaya çalıştınız ama hata mı aldınız? -
genelde botanikecza konusunu acanlar surekli firmayi savunanlar oluyor.
gecen konu açıldığında yazmıştım. bir urunun ambalaji parcalanmis sekilde gelmisti(daha once farkli yerlerden urunu almisligim var, kolay acma yeri bile var ). aradim biz orijinal urun satiyoruz demisti.. yurtdisindan aldigim urun gibi videosunu cekmem gerekiyormus sanki onu anladim
bir daha da işim olmaz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: A380
Daha once bu siteden indirim var diye sac boyasi almistim. Telefon actilar sac boyasi almadi onun yerine baska bisey verelim mi dediler. Bende olmayan urunu oraya neden koyuyorsunuz dedim yanlislik olmus dediler. Sonra para iadesi istedim tamam dediler. 1 hafta gecti para iade olmadi. Tekrar aradim bankadan onay cikmamis bizim sucumuz yok vs dediler. 10 gunde parami ancak geri alabildim. Hic bulasmayin derim.
Bikac kisi sorun yasadi diye herkes sorun yasayacak diye bisey yok. Para iadesinin 10 gunde yapilmasi firmayi kotulemek icin gecerli bi sebep degil. Alacagim urunlerin en ucuzu bu sitedeydi bide ustune %15 indirim olunca harika oldu. Stok yok gondermeyiz derlerse bi daha alisveris yapmam olur biter. Ben kaybetmem onlar kaybeder
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: aslimdayok
genelde botanikecza konusunu acanlar surekli firmayi savunanlar oluyor.
gecen konu açıldığında yazmıştım. bir urunun ambalaji parcalanmis sekilde gelmisti(daha once farkli yerlerden urunu almisligim var, kolay acma yeri bile var ). aradim biz orijinal urun satiyoruz demisti.. yurtdisindan aldigim urun gibi videosunu cekmem gerekiyormus sanki onu anladim
bir daha da işim olmaz.
Firmanin parali elemanlari gelip konu aciyorlar ya da firmayi savunuyorlar. Insanlari magdur etmeseler hic boyle seyler yapmalarina gerek kalmayacak. Sanki milletin garezi var durduk yerde gelip camur atiyorlar. Milleti aptal yerine koymaya kalkiyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Efes
quote:
Orijinalden alıntı: metamorphoses
12'den evvel denedim ve indirim de gösterdi ama sonra toplam rakamdan düşmedi o indirim. Hesapta tuhaflık var dememin sebebi o.
Hocam 12'den önce kodu sepete ekleyip alışverişi tamamlamaya çalıştınız ama hata mı aldınız?
Şöyle oldu. Sepeti oluşturup ödeme ekranına geldim. Kodu girdim, kabul etti. Tam rakamı hatırlamıyorum ama x lira diyelim, indirimi de gösterdi. Fakat karttan çekilecek rakam hala indirimsiz rakamdı. Örneğin 100-15=100 gibiydi. -
metamorphoses
M
kullanıcısına yanıt
Hocam bence müşteri hizmetleri ile konuşun durumu açıklayın yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum. Sonuçta sizden kaynaklı bir durum yok ortada anladığım kadarıyla. 
Benim gördüğüm müşteri odaklı çalışan bir firma. -
Arkadaşlar hepinize toplu olarak cevap vermek istedim. Firma benim değil paralı elemanı değilim, Mühendislik yapıyorum. Firma kampanyayı hafta sonu için yapmış ben konuyu cumartesi gece açmışım yani reklam yapacak olsam 1 günü de kaybetmem kampanya zaten 2 günlük. Firma ile sorun yaşamış olabilirsiniz ama konuya yazanlardan da gördüğünüz gibi firmadan ürün alıp memnun kalan da var.
Ben şahsen firma paramın üzerine yattı yaklaşımını doğru bulmuyorum. Kimse sizin 50 - 100 liranızın peşinde değildir. İnternette ürün satan bir firma için en büyük reklam bence itibarıdır. Size olumsuz müşteri deneyimi yaşatmak onlar için en büyük kayıptır. Sadece müşteri olarak sizi değil potansiyel onlarca müşteriyi de kaybetmiş olurlar. Sorun yaşayan arkadaşlardan ricam sorunlarınızı isterseniz yasal yollardan isterseniz de firma ile iletişimle çözmeye çalışmak. Buraya yazarak bu sorunlarınız çözülmüyor. Biraz yukarıda sepetine ürün ekleyip de sorun yaşayan arkadaşın firma ile görüşmesini istemem de aynı nedenden. O arkadaşın yerinde ben de olabilirdim ve arkadaş onu firmaya iletip firma gerekli önlemi alırsa bir sonraki alışverişimde aynı sorunu yaşamayacağım. Karşılaştığımız sorunlar karşısında empati yapıp çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyelim. Firma elemanı da gelip sizi rakip firma çalışanı olmakla itham edebilir mesela. Hoş bir durum mu olur, hayır. Siz firmayla iletişime geçtiniz ve yasal yollardan hakkınızı aramak istediniz ancak yine sonuç alamadınız. O zaman tabi ki ilgili konulara yaşadığınız sorunu elinizdeki belgelerle anlatarak diğer insanların mağdur olmasını önleyebilirsiniz.
Velhasıl kelam, söylediğimiz şeyler kadar söyleme şeklimiz de önemlidir diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşalım yaşadığımız sorunlara.
-
Bu online eczacılıkta dermokozmetika çok iyi ayrıca müşteri ilişkileri de ilgili ve bilgili tavsiye ederim...
Not: çalışanı değilim, müşterisiyim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dün kod kullanarak Revox aldım, e-faturası geldi, ürünü bekliyorum. -
Aldigim urunler kargoya verildi. Demekki neymis milletin atip tutmasina bakmayacakmisiz 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Efes
E
kullanıcısına yanıt
dostum sana reklam yapıyorsun demedim. ikincisi ordan aldıgım ürün hala sitede, depodan hemen gönderilir vaziyette.. yani yeni avlarını bekliyorlar. ben iyi niiyetli olduklarını sanmıyorum. ayrıca
botanik ecza bilinir bi site. 50-100 liralık olay değil iş. o paraların orda beklemesi ne demek azcık ekonomi bilen herkes ne oldugnu anlar. -
Kargom geldi sıkıntı yok.
En kisa surede tekrar alisverisim olacak bu siteden..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dark Territory -- 1 Mart 2016; 20:08:33 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ayın 28 inde sipariş verdim...Hâlâ "tedarik ediliyor"...Öyle bulunmayan birşey alsam neyse diyeceğim de...İki tane dandik şampuan bir vitamin...Sanki vitamin Amerika'dan gelecek... 
Yorumları daha evvel görsem sipariş vermezdim...
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
