Bir günlük Zorlu Center tecrübesi (ayrıntılı)

Question

Arkadaslar bugün uzun süren uğraşlar sonucunda aldığım randevuya Apple Store'a gittim.
Tecrubelerimi anlatmak istedim. Işine yarayacak olanlar çıkabilir

Öncelikle randevu benim adıma degildi. Bunun zaten herhangi bir sorun yaramadığını biliyorsunuz.
16:50 de olan randevuma 16:40 gibi gittim. Garantiye almak lazım malum.
Girişte elinde iPad bulunan bir bayan tarafından karşılandım ve randevu sahibinin ismini verdim, check in yaptı ve beni beklemek için koydukları uzun masalara aldı.
15 dk kadar bekledikten sonra yanıma bir çalışan yanasti ve sorunumu öğrendi. Ardından beni bununla ilgili testlerin yapılacağı masaya yönlendirdi. Orada da bu 7-8 dk sıra bekledim. Masanın etrafında randevusu olup da gelmeyen çıkar diye bekletilmen müşteriler vardı. Ancak randevu saatinde gittiğim için tabi ki ben alındım.
Cihazım degisim programı dahilinde olan bir iPhone 5.
Görevli ne sorunum olduğunu sordu. Üst tuşun çalışmadığını söyledim önce. Sonra pil sorunundan bahsetmeye başladığımda sözümü kesti ve beyefendi su an bu sorun cihazı sifirlamamiz için yeterli. Bu argümanlar yenileyeceğiz ve diğer sorunlarınız da çözülmüş olacak dedi.
Çok mantikliydi tabi

Ardından kontroller ve bazı testler yapıldı. Cihazımı gold bilgisayardan almıştım. İngiltere cihazı olarak gözüküyordu ekranda. Daha önce bir defa gold'un Servisi'nde üst tuşu tamir edilmişti zaten bu defa. Ben onlara bahsetmedim ancak kendileri anladılar. Bana cihazımın normalde garanti dışı kalabileceğini ancak verdigim o serviste orijinal parça kullanıldığı için hala garanti kapsamında sayıldığını söylediler.
Dedim süper

Ardından cihaz geldi aşağı kattan. Bu cihazların akıbetini sordum sonra. Ne bunlar swap mı refurbished mi diye. Adam direk bu cihazlar sıfır, Türkiye'de geri dönüşüm cihazları verilmiyor. Maliye ile sanırım yaşanan sorunlardan ötürü uygulamada yapamiyorlarmis. Ancak bizim burada verdigimiz cihazlar yurtdışına gidiyormuş. Swap cihazlar olmak için.
Ben de verdim gitti.
Yaklaşık 45 dk icinde jelatinleri dahi üzerinde tamamen sıfır bir cihaz aldım ve çıktım.
Orada bir kağıda imza atmak durumunda kaldım. Servis ücreti yazıyordu üzerinde 590 tl civari. Sorduğumda benden bu paranin alinmayacagini ve İngiltere'ye bunun iletilecegini oraya fatura edileceğini söylediler.
Isimi çok güzel ve rahatça hallettim. Herkes umarım böyle halleder

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Accepted Answer

Benim 5s ımde o seri uzantısından israilogullari modeli

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: Makale_Helvetia  her zaman anlatıyorum ama ısrar ediyor bazıları..Apple genius'ları tabii ki sıfır cihaz diyecek..onlara verilen talimat da bu şekilde yukarıdan..akıl var mantık var hiç 700 liraya sıfır kutulu cihaz değişimi olur mu..sıfır 5s ler 1900-2000 lira ederken.. swap cihaz = fabrikaya gönderilip yenilenen ve bu gibi durumlarda değişim amaçlı apple store'lara dağıtılan cihaz demektir... bazıları senin gibi şanslı olur..bazıları da swap cihaz ile kendi cihazından daha çok sorunla karşılaşır..   Hocam ben ısrar etmiyorum ticaretle uğraşıyorum ve birşeyi yenisini yapmakla tamir etmenin arasındaki farkı biliyorum elimizdeki cihazların maliyeti 80$ falan biz bunun yazılımına para veriyoruz, ayrıca sony pslerde bunu açık açık söylüyor sizin cihazınızı alıyoruz yerine başkasının tamir edilmiş cihazını veriyoruz diye benim ps3 üm bu şekilde değişmişti apple neden bunu gizli kapaklı yapsın ayrıca Sony söylüyor Apple neden gizlesin? Keşke öyle olsa söylesede bu kadar yoğunluk olmasa gerçek sorunu olanlar götürse.

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: Furkanİpek  Biraz saçma olacak ama kutuyla veriyorlar demi?  Kutusuz veriliyormuş cihazlar kutulu girerse gümrüğe takılır kutusuz yedek parça olarak sokuyorlar ülkeye.

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: zasermon   quote: Orijinalden alıntı: oguzhngnl31   quote: Orijinalden alıntı: Makale_Helvetia  her zaman anlatıyorum ama ısrar ediyor bazıları..Apple genius'ları tabii ki sıfır cihaz diyecek..onlara verilen talimat da bu şekilde yukarıdan..akıl var mantık var hiç 700 liraya sıfır kutulu cihaz değişimi olur mu..sıfır 5s ler 1900-2000 lira ederken.. swap cihaz = fabrikaya gönderilip yenilenen ve bu gibi durumlarda değişim amaçlı apple store'lara dağıtılan cihaz demektir... bazıları senin gibi şanslı olur..bazıları da swap cihaz ile kendi cihazından daha çok sorunla karşılaşır..   Hocam ben ısrar etmiyorum ticaretle uğraşıyorum ve birşeyi yenisini yapmakla tamir etmenin arasındaki farkı biliyorum elimizdeki cihazların maliyeti 80$ falan biz bunun yazılımına para veriyoruz, ayrıca sony pslerde bunu açık açık söylüyor sizin cihazınızı alıyoruz yerine başkasının tamir edilmiş cihazını veriyoruz diye benim ps3 üm bu şekilde değişmişti apple neden bunu gizli kapaklı yapsın ayrıca Sony söylüyor Apple neden gizlesin? Keşke öyle olsa söylesede bu kadar yoğunluk olmasa gerçek sorunu olanlar götürse.   hocam kesinlikle katılıyorum. Bu cihazlar satışa sunulacak kategoride olmadığı için zaten çok daha ucuza mal ediliyor. Satış vergileri ödenmiyor, gümrük masrafları azalıyor. Parça parça her şeyi göz önüne alırsak apple bu ciahzları 700 tlden bile ucuza mal ediyordur. Değişim cihazı adı veriliyordur. Bugun konuştuğum veya adam apple türkiyenin refurbished cihaz veremediği buna şu anki sisteminin izin vermediğiydi  Ben 0 diye iddia etmiyorum ama Apple'ın bunu gizlemesini anlayamam neden gizlesin ki onu gizliyorsa eğer 0 satılan kutulu cihazlarada bizden çıkan parçaları gayet koyabilirler -ki bu suçtur- bence yalan da söyleyemez bende 5s'imi ısınma sorunu ile götüreceğim randevu alabilirsem benim sorunumu çözsünler bana yeter.

Answer

aldığınız cihazın seri numarasının sonunda me yazıyor hocam?

Answer

Hayırlı olsun yalnız aldığınız cihazın ios sürümü nedir ?

Answer

Model numarası sonunu kastediyorsunuz hocam sanırım ;HB/A yazıyor. Bu klasik degisim cihazlarının numarası

Answer

Sürüm nedense 7.1.1

Answer

quote: Orijinalden alıntı: zasermon  Sürüm nedense 7.1.1  Cihazınız sıfır felan değil hayırlı olsun tekrar klasik swap cihaz

Answer

Swap konusundan kastettiğin şeyin ne oldugundan emin misin?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: zasermon  Swap konusundan kastettiğin şeyin ne oldugundan emin misin?  Gayet eminim tecrübeyle sabittir bir kaç defalık bir tecrübe :)

Answer

hayırlı olsun dostum keske herkes senın kadar bu konuda sanlı olabilse :)

Answer

quote: Orijinalden alıntı: zasermon  Swap konusundan kastettiğin şeyin ne oldugundan emin misin?  80-100$ a malolan bir cihazı fabrikaya gönderip içini açtırıp arızalı parçaları tespit edip olanları atıp olmayanları kullanmak ne kadar mantıklı olabilir? Swap konusunda içiniz rahat olsun.

Answer

her zaman anlatıyorum ama ısrar ediyor bazıları..Apple genius'ları tabii ki sıfır cihaz diyecek..onlara verilen talimat da bu şekilde yukarıdan..akıl var mantık var hiç 700 liraya sıfır kutulu cihaz değişimi olur mu..sıfır 5s ler 1900-2000 lira ederken.. swap cihaz = fabrikaya gönderilip yenilenen ve bu gibi durumlarda değişim amaçlı apple store'lara dağıtılan cihaz demektir... bazıları senin gibi şanslı olur..bazıları da swap cihaz ile kendi cihazından daha çok sorunla karşılaşır..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: ilko   quote: Orijinalden alıntı: zasermon  Sürüm nedense 7.1.1  Cihazınız sıfır felan değil hayırlı olsun tekrar klasik swap cihaz   Bende sim sorunu nedeniyle gidicektim 2 ay oldu alalı şimdi gidersem değişim uygun görülürse sıfır cihaz vermiyeceklermi rezalet

Answer

Biraz saçma olacak ama kutuyla veriyorlar demi?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: oguzhngnl31   quote: Orijinalden alıntı: Makale_Helvetia  her zaman anlatıyorum ama ısrar ediyor bazıları..Apple genius'ları tabii ki sıfır cihaz diyecek..onlara verilen talimat da bu şekilde yukarıdan..akıl var mantık var hiç 700 liraya sıfır kutulu cihaz değişimi olur mu..sıfır 5s ler 1900-2000 lira ederken.. swap cihaz = fabrikaya gönderilip yenilenen ve bu gibi durumlarda değişim amaçlı apple store'lara dağıtılan cihaz demektir... bazıları senin gibi şanslı olur..bazıları da swap cihaz ile kendi cihazından daha çok sorunla karşılaşır..   Hocam ben ısrar etmiyorum ticaretle uğraşıyorum ve birşeyi yenisini yapmakla tamir etmenin arasındaki farkı biliyorum elimizdeki cihazların maliyeti 80$ falan biz bunun yazılımına para veriyoruz, ayrıca sony pslerde bunu açık açık söylüyor sizin cihazınızı alıyoruz yerine başkasının tamir edilmiş cihazını veriyoruz diye benim ps3 üm bu şekilde değişmişti apple neden bunu gizli kapaklı yapsın ayrıca Sony söylüyor Apple neden gizlesin? Keşke öyle olsa söylesede bu kadar yoğunluk olmasa gerçek sorunu olanlar götürse.   hocam kesinlikle katılıyorum. Bu cihazlar satışa sunulacak kategoride olmadığı için zaten çok daha ucuza mal ediliyor. Satış vergileri ödenmiyor, gümrük masrafları azalıyor. Parça parça her şeyi göz önüne alırsak apple bu ciahzları 700 tlden bile ucuza mal ediyordur. Değişim cihazı adı veriliyordur. Bugun konuştuğum veya adam apple türkiyenin refurbished cihaz veremediği buna şu anki sisteminin izin vermediğiydi

Answer

Bunu yüz kere yazdım , topa tuttular beni . Bu forumda yalnış bilinen bir konu hakkinda farklı bir yorum -ben buna dogru diyorum - yazan adamı direkt idam ediyorlar .

Ben nickimi bu yuzden "MARJİNAL" aldim
. Dogru olanlari savunup , hatalarimda elesterilirmeyi kabul ettigim icin ...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Sifir kutudan ilk alinan gibi degil zaten o cihazlar,yukarida adam aciklamis eksilemisler ya,yok boyle birsey.

Bir günlük Zorlu Center tecrübesi (ayrıntılı)

Benzer içerikler