Şimdi Ara

batarya ve garanti sorunsalı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
997
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar merhaba. 2013 Temmuz ayında, incehesap.com üzerinden S4 I9500 aldım. Sitenin Şişli merkezli müşteri hizmetleri her şeyin garanti kapsamında oldugunu söyledi.

    Telefon ertesı gün elime gecti ve kutudan arapca kullanım kılavuzu, yurtdışına özgü olan 3 dişli sarj aparatı cıktı. Cihaz Hakkında'daki bölüme girdiğimde Arab Emirates yazıyordu. Satış Koduna bakınca da Fas (MAT) çıktı. turkiye.gov.tr'de IMEI sorgusu yapınca İthalat yoluyla kaydedilen IMEI dıyor

    Telefon Sirkeci'de Tele Dünya diye bir yerden garantili. Garanti kılavuzundaki sırasıyla şöyle 2 madde var;

    2- Malun bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.

    10- Aksesurlar (batarya-sarj-kulaklık) tamamen garantı kapsamı dısındadır.


    Telefonda kesinlikle Custom ROM/Kernel vb işlemlerde bulunmadım. Overclock da yapmadım. 2 hafta önce batarya şişme yapmaya basladı. Dıkkatlı ınceleyınce, dokunmatık kısım ile telefon kasasında, büyük olasılık şişmeden kaynaklı açık oluştugu farkettım. Elimi kenarda gezdirince de belli oluyor yanı. telefonun bataryaya denk gelen kısmında, dokunmatık yüzeyle kasanın buluştuğu yerde çıkıklık var. o zamandan beri telefonu kullanmıyorum. Garanti hizmetini sağlayan şirketi aradım ama bana 10. maddeyi bahane ederek bır sey yapamayacaklrı soyledıler. Telefonun daha 3. ayda böyle bir sorun cıkartmasının acıkcası kullanıcı kaynaklı oldugunu dusunmuyorum. Bu konuda bana yardımcı olabılecek, akıl verecek bırılerı var mı?

    Tesekkurler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HoXLeY -- 12 Ekim 2013; 22:42:43 >







  • hala yardımınıza ihtiyacım var arkadaslar, güncel


  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.