Şimdi Ara

aveaya Geçmekte yaşanan tarife sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
1.640
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Hoşgeldin aveaya İlk 100 yükledim 50 sini kestiler turkcell hattımla geçtiğime bin pişmanım bana bilgi vermeden mobil öğrenci tarifesini geçişim yapılmış ben mezun olalı 3 sene olmuş 27 yaşındayım. Bana sormadan kontorumu kesemezsiniz Acil geri yatırın yoksa bir avea lıyı kaybedersiniz.
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >



  • tamam hemen düzeltiyorum


    geçmiş olsun hocam m.h yi ara istersen
  • quote:

    Orjinalden alıntı: yazaksami

    Hoşgeldin kazığı İlk 100 yükledim 50 sini kestiler turkcell hattımla geçtiğime bin pişmanım bana bilgi vermeden mobil öğrenci tarifesini geçişim yapılmış ben mezun olalı 3 sene olmuş 27 yaşındayım. Bana sormadan kontorumu kesemezsiniz Acil geri yatırın yoksa bir avea lıyı kaybedersiniz.


    avea da kontörlüleri mobil öğrenci açma alışkanlığı var, siz ne isterseniz isteyin bayiler bakmadan mobil öğrenci açıveriyorlar bu yüzden 2. bir hat bile almak zorunda kalıp başında durarak hepsi birden açtırmıştım
  • her zamanki durum tek sen deilsin yani 60 dak hediye verdiya sana
    avea seni kaybetse ne yazarki sen yenisin zaten
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kir-pi


    quote:

    Orjinalden alıntı: yazaksami

    Hoşgeldin kazığı İlk 100 yükledim 50 sini kestiler turkcell hattımla geçtiğime bin pişmanım bana bilgi vermeden mobil öğrenci tarifesini geçişim yapılmış ben mezun olalı 3 sene olmuş 27 yaşındayım. Bana sormadan kontorumu kesemezsiniz Acil geri yatırın yoksa bir avea lıyı kaybedersiniz.


    avea da kontörlüleri mobil öğrenci açma alışkanlığı var, siz ne isterseniz isteyin bayiler bakmadan mobil öğrenci açıveriyorlar bu yüzden 2. bir hat bile almak zorunda kalıp başında durarak hepsi birden açtırmıştım

    sen açtırması bilrsin bayiyi şikaye at bakalım bidaha yanlışlıl yapabiliyor mu?




  • ben de bugün başvurdum nt talebiyle avea'ya ve hangi tarifeden açtırmak istediğimi sordu.ben de "hepsibir" dedim. hatta öylesine alışmış ki m.öğrenciyle hat açmaya aktivasyon görevlisi arkadaş,hepsibirin tarife kodunu bile bilemedi... kafadan 50 kontörü yutuyorlar.
  • Geçenlerde 53 yaşındaki amcama bile öğrenci hattı vermişlerdi. Gerisini sen düşün
  • aksini söylemedikçe avea'da vodafone'da yeni hatları mobil öğrenci ya da cep öğrenci paketleriyle açıyorlar zaten. yaşa bakan yok
  • quote:

    Orjinalden alıntı: omegama

    aksini söylemedikçe avea'da vodafone'da yeni hatları mobil öğrenci ya da cep öğrenci paketleriyle açıyorlar zaten. yaşa bakan yok

    bence bu konuda numarayı taşıyan müşterininde hatası var
    neden numara değiştiriyor araştırması gerekli. hangi oparatörde hangi tarife onun için kullanışlı
    onu bilmesi ona göre taşıma işlemini başlatması gerekiyor.
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
  • Walla müşterinin hatası olabilir ama Avea bayileri de maalesef pek dikkat etmiyorlar üzerine basa basa hepsi bir dediğimiz ve dosyada da kayıtların hepsi bir diye alındığı hattı bile mobil öğrenci açabiliyorlar bu bir değil iki değil sık yaşanıyor.
  • ben dün avea ile konuştum dalga geçer gibi isterseniz akşamları 5 ten sabah 5 şe sizi 30 gün boyunca ücretsiz konuşturalım dediler. bende ok bari o olsun dedim AMA SONRA BU İŞLEM İÇİN 65 KONTÜRÜNÜZ OLMASI LAZIM DEDİ.

    BEN BU KONUŞMAMIZ KAYIT ALTINA ALINIYORMU DEDİM EVET DEDİ

    HAKKIM HARAM ZIKKIM OLSUN SİZE DEDİM.

    resmen soygun hayır hattında kontöründe değilim arabada bulunan özel durumlar için olan hattımdı buda avea olsun dedim YOKSA 7 YILDIR TURKCELL 532 li hat sahibiyim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yazaksami -- 16 Aralık 2008; 11:48:11 >
  • Bize de zaten patlıcandan 180 dakika geliyor 1 ay sonra tarifenizi değiştirirsiniz olur demişlerdi ne çözüm ama haa bu arada taraflı davrandığım falan sanılmasın evde 3 avea bir vodafone birde turkcell var, işyerinde de sayelerinde 2 avea hattımız oldu, yanlış açtıklarını sekretere hediye eyledik



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kir-pi -- 16 Aralık 2008; 13:55:42 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: yazaksami

    ben dün avea ile konuştum dalga geçer gibi isterseniz akşamları 5 ten sabah 5 şe sizi 30 gün boyunca ücretsiz konuşturalım dediler. bende ok bari o olsun dedim AMA SONRA BU İŞLEM İÇİN 65 KONTÜRÜNÜZ OLMASI LAZIM DEDİ.

    BEN BU KONUŞMAMIZ KAYIT ALTINA ALINIYORMU DEDİM EVET DEDİ

    HAKKIM HARAM ZIKKIM OLSUN SİZE DEDİM.

    resmen soygun hayır hattında kontöründe değilim arabada bulunan özel durumlar için olan hattımdı buda avea olsun dedim YOKSA 7 YILDIR TURKCELL 532 li hat sahibiyim.





    tam benlik bu ya çoğu kişininde işine yarar akşam 17 den sabah 5 e kadar mı ? tam tersi olmasın
    böyleside varmış desene




  • Bugün bir müşteri geldi. Mobilöğrenci açılmış numara taşıma(kendi isteğiyle) ama hepsibire geçmek istiyorum dedi.
    Numara taşıma ile gelen aboneler 30 gün dolmasını beklemeden tarife değiştirebiliyor.

    Müşteri Hizmletlerini arayın, bayiden yaparsanız 5 YTL işlem ücreti var dedim (form doluyor, kimlik fotokopisi alınıyor vs.)
    Aradı, temsilci tarifeniz 30 gün dolmadan değişmez dedi. Müşteri de hemen kapatmış. Ücret verdi, değiştirdi.

    Sonuç; bayiler m.ö. ile açmaya alışık evet ama ben bir bayiyi düzeltebildim. Hepsibir açıyorlar artık. Gıcıklığına öğrenmeleri için 3 YTL den 3 tane hat alıp alt bayilerimizden de hepsibir olarak açın dedim. O gün bu gündür tarifeye bakıyorlar. Bir de hepsibire artık daha yoğun talep var, dikkat etmeleri şart.
    Sonuç 2: Müşteri Hizmetleri bile numara taşıma ile gelen müşterinin 30 gün geçmeden tarife değiştirebileceğini bilmiyor. Bazıları tabi.




  • numara taşıma ile gelenler değiştirebiliyor peki yeni hat alanlar değiştirebiliyor mu? bize olmaz demişlerdi.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: basturkemin

    .... Bir de hepsibire artık daha yoğun talep var.




    Aslında artık herkes her yöne ucuza konuşmak istiyor.
    Bu konuda kontörlüde en ucuz VODAFONE, faturalıda AVEA..
    Turkcell bu konuda sadece 3 Ay yeni abone olanlara 1 kontöre arattırıyor..

    Şunuda belirtelim.
    10 saat içinmesaj attıktan sonra 150 veya 250 kontör yükleyemezseniz 100 kontöre dahi her yöne 1 kontör olacaktır her yöne..Bu sebeple turkcell içi bedava kazanılmamakta.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GENERALCELL -- 17 Aralık 2008; 9:22:40 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kir-pi

    numara taşıma ile gelenler değiştirebiliyor peki yeni hat alanlar değiştirebiliyor mu? bize olmaz demişlerdi.


    malesef, yeni hat alımlarında ve mevcut kullanıcılarda 30 günde bir tarife değiştirilebiliyor.

    @ Bico,

    Şu anda en ucuz Avea.
    150 yüklüyorsun; 330 dk konuşuyorsun. (180 Avea + 150 heryöne)
  • @basturkemin 150 kontöre 150 heryöne dakika nasıl kazanılıyor? sanırım dakikası 1 kontör olayından bahsediyorsunuz değil mi?
  • quote:

    Orjinalden alıntı: omegama

    @basturkemin 150 kontöre 150 heryöne dakika nasıl kazanılıyor? sanırım dakikası 1 kontör olayından bahsediyorsunuz değil mi?

    evet ondan bahsediyordur zaten 1 dakika çok yeterli bir süre telefon konuşması için birde 55 sn ye uyarı koydunuz mu 1 kontörden daha fazlası gitmiyor
  • @ Bico,

    Şu anda en ucuz Avea.
    150 yüklüyorsun; 330 dk konuşuyorsun. (180 Avea + 150 heryöne)


    Usta bu hangi tarife?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.