Arkadaşlar aracım bir kaza sonucu 40 gündür serviste dün aradım hala parça bekliyoruz deniliyor yurt dışından geldiği için ve net tarih verilmiyor bu kadar uzun kalması çok saçma değil mi? Nasıl bir yol izlemeliyim sizce. Tavsiyeleriniz var mı? Araba Ankara Ford Başer de bu arada arkadaşım demişti TanOto var keşke oraya götürseydin diye
VW aracımda motor değişimi gerekti. 40 gün civarı araba Doğuş oto da kalmıştı yurtdışından motor gelecek diye.
Bende beklemedeyim İtalya'dan geliyor kapının iç aksamı 20 gündür bekliyorum hala gelecek
ben iki kere 35 ve 28 gün bekledim, servisler devamlı kullanılan malzemelerinin dışındaki parçaları stokta tutmuyorlar, beklediğim parçaları servis dışında da aradım hepsi bizde yok merkeze bakalım diyorlar sonra pardon merkezde de kalmamış diye dönüyorlardı.
degobar
kullanıcısına yanıt
Hocam bu gün yine aradım bana verilen cevap 2020 den sonra parça gelecek onda da emin değiller tarih vermiyorlar zaten bunları nasıl şikayet edebiliriz gına geldi artık bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma görmedim.
quote:
Orijinalden alıntı: Ferhatkaya2106
Hocam bu gün yine aradım bana verilen cevap 2020 den sonra parça gelecek onda da emin değiller tarih vermiyorlar zaten bunları nasıl şikayet edebiliriz gına geldi artık bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma görmedim.
kabahat gittiğin servisde değil yurtdışı alımları servis yapamaz o markanın merkezi getirtiyor, siz ford merkez ile görüşün
ben de 2 kere bekledikten sonra geçenlerde gene dışarıdan parça gelmesi gerekti hemen opel merkeze telefon açtım önceki memnuniyetsizliklerimi belirttim 1 hafta içinde parça gümrüğe geldi 2-3 gün gümrükte işlem gördü ve servise gönderildi
siz de bu şekilde işinizi takip edin
degobar
kullanıcısına yanıt
Yurt dışı parçalarını Ford Otosan ilgileniyor sanırım onunla bir görüşme yapıyım bilgilendirme için teşekkürler.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme