Şimdi Ara

APPLE İPHONE DEĞİŞİM PROGRAMINA KABUL EDİLMEDİ

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
33
Cevap
0
Favori
1.087
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkdaşlar merhaba cihazımdan donanımsal sorun olduğu Apple ve Yetkili servisce kabul edildi. Ancak cihazımı temiz kullanmadıgım ıcın ( düşürdüğüm için cevrece kısımlarında darbe cızık oldugu ıcın degısıme kabul edilmedi) 1250 tl karsılıgında degısılebılecegı soylendı.

    böyle bır durumla karsılasan var mı ? yanı telefon aldıgınız zaman sarıp sarmalayın aman dusurmeyın yoksa garantıye gırmezmış


     APPLE İPHONE DEĞİŞİM PROGRAMINA KABUL EDİLMEDİ APPLE İPHONE DEĞİŞİM PROGRAMINA KABUL EDİLMEDİ APPLE İPHONE DEĞİŞİM PROGRAMINA KABUL EDİLMEDİ


    bana bu durumda yol gösterecek var mı ?



    ancak Apple yetkilileriyle irtibattayım ilgileniyorlar sağolsunlar sorun irlanda'ya aktarılacakmış ordan gelen cevaba göre bana sonucu söyleyecekler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lGetlucky -- 1 Şubat 2016; 12:27:15 >







  • Hocam apple store a gidin ordaki bazı Geniusların insiyatifine kalmış birazda sesinizi çıkartırsanız sıkıntı olmicaktır. Çünkü haksız kişi onlar mağdur sensin bu cihaz garanti kapsamında ben para ödemem diyin sesinizi çıkartın az hallolur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • valla telefonla çözülmezse en son randevu almaya çalısıyorum gidecem yüzyüze konusacagım
  • Cihazda donanımsal sorun olabilir, kalite programı dahilinde de olabilir; ama belli prosedürler vardır. Yani ben haklıyım diye sesinizi yükseltip milletin ahını almayın mağazalarda.

    Elektronik cihazı düşürüyorsun ve hasar alıyor, ne malum bu sorunların düşmeyle alakalı olmadığı?

    Onu geçtim. Senin bir mağazan var, adam senden gelip mavi kazak aldı, sonra yanlış deterjanla yıkadı ve yeşil olarak geri getirdi ama diyor ki bu defolu! Alır mısın geri? Almazsın. Apple neden darbeli cihazı geri alsın?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • https://www.youtube.com/watch?v=7LHfVbwX7x8 önce şunu izleyip haklarınızı iyice kavrayın gerisi gelir.
  • OZYMANDIAS kullanıcısına yanıt
    dostum iyi güzel demişsin'de sen 3144 tl para verip alıyorsun ? dediklerine göre el bebek gül bebek bakmamız gerekiyormuş

    ancak cihazın sorunu yere düşmesinden kaynaklanan sorun değil cihaz'da donanımsal sorun oldugu kendılerı tespıt etmısler dusurmeden dolayı sorun yok

    kimse bana demesin ben telefonumu hıc dusurmedım hıc cızılmedı darbe almadı bu telefonlar zaten kaygan yapıya sahıp dusuyorlar böyle garanti kapsamı olamaz



    BANA DESELER BEYFENDİ SİZ TELEFONU DUSURMUSUNUZ CAMI KIRILMIS YADA SIZ TELEFONU DUSURMUSSUN BOYLE OLMUS SOYLE OLMUS KENDILERI

    DIREK DIYOR DONANIMSAL SORUN VAR ANCAK CİHAZINIZI DARBELERE KARSI CERCEVESINI KORUYAMAMISSINIZ BU SEBEPLE DEGISIM OLAMAZ 1250 TL VERMENIZ GEREKIYOR KOMIK
  • quote:

    Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS

    Cihazda donanımsal sorun olabilir, kalite programı dahilinde de olabilir; ama belli prosedürler vardır. Yani ben haklıyım diye sesinizi yükseltip milletin ahını almayın mağazalarda.

    Elektronik cihazı düşürüyorsun ve hasar alıyor, ne malum bu sorunların düşmeyle alakalı olmadığı?

    Onu geçtim. Senin bir mağazan var, adam senden gelip mavi kazak aldı, sonra yanlış deterjanla yıkadı ve yeşil olarak geri getirdi ama diyor ki bu defolu! Alır mısın geri? Almazsın. Apple neden darbeli cihazı geri alsın?



    Çok haklısın hocam, katılıyorum

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • BANA SÖYLESENE KAPSIZ KULLANIP'DA CIZIGI DARBESI OLMASAYN BIR APPLE TELEFONU ? 100 TANEDE 5 TANE COK NADİR PROSEDÜR SAÇMA
  • selimeserrr S kullanıcısına yanıt
    Ne kadar seviyorsunuz gürültü çıkarmayı.

    quote:

    Bu garanti şunlar için geçerli değildir: (a) arıza malzeme veya işçilikten kaynaklanmadıkça piller veya zaman içinde kaybolmak üzere tasarlanmış koruyucu kaplamalar gibi sarf parçaları; (b) çizikler, ezikler ve bağlantı noktalarındaki kırık plastikler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere kozmetik hasarlar; (c) bir başka ürün ile kullanımdan kaynaklanan hasarlar; (d) kaza, suistimal, hatalı kullanım, sıvı teması, yangın, deprem veya başka dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar; (e) Apple Ürünü'nü kullanım kılavuzu, teknik şartnameler veya yayınlanmış diğer Apple Ürünü talimatlarında belirtilenden farklı kullanmaktan kaynaklanan hasarlar; (f) Apple temsilcisi veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ("AASP") olmayan kimseler tarafından gerçekleştirilen servisten (yükseltmeler ve genişletmeler de dahil) kaynaklanan hasarlar; (g) Apple'ın yazılı izni olmaksızın işlevselliğini veya kapasitesini değiştirmek üzere Apple Ürünü'nde yapılan değişiklikler; (h) normal yıpranmadan kaynaklanan veya Apple Ürünü'nün normal eskimesi nedeniyle oluşan hasarlar veya (i) Apple Ürünü'ndeki seri numarası silinmesi veya bozulması.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS

    Cihazda donanımsal sorun olabilir, kalite programı dahilinde de olabilir; ama belli prosedürler vardır. Yani ben haklıyım diye sesinizi yükseltip milletin ahını almayın mağazalarda.

    Elektronik cihazı düşürüyorsun ve hasar alıyor, ne malum bu sorunların düşmeyle alakalı olmadığı?

    Onu geçtim. Senin bir mağazan var, adam senden gelip mavi kazak aldı, sonra yanlış deterjanla yıkadı ve yeşil olarak geri getirdi ama diyor ki bu defolu! Alır mısın geri? Almazsın. Apple neden darbeli cihazı geri alsın?



  • theycantmeasureheart kullanıcısına yanıt
    başınıza gelmeden anlayamazsınız telefon donanımsal kabul ediyorlar ancak apple dıyorkı telefonu alınca kapla her yerını kapat sakın düşürme cızme darbe olmasın yoksa garantıye sokmam ?


    darbeden kaynaklanan bır sorun yok ortada darbesız telefon varsa tbr etmek gerekır.

    anlayana
  • quote:

    Orijinalden alıntı: lGetlucky

    başınıza gelmeden anlayamazsınız telefon donanımsal kabul ediyorlar ancak apple dıyorkı telefonu alınca kapla her yerını kapat sakın düşürme cızme darbe olmasın yoksa garantıye sokmam ?


    darbeden kaynaklanan bır sorun yok ortada darbesız telefon varsa tbr etmek gerekır.

    anlayana

    Hocam durumun sıkıntılı olduğunun farkındayım. Ama bahsetmeye çalıştığım şey gürültü çıkartın yaparlar mantığının yanlış olduğu. Yukarıda arkadaş belirtmiş siz haklısınız yapacaklar diye. Öyle bir durum yok yasal olarak bu noktada ne yazıkki siz haksız durumdasınız. Ama arayın Apple'ı konuşun yine de.
  • aradım sagolsun ilgilendılen irlanda'dan cevap beklıyorum
  • Şu mağdur edebiyatı son 10 yılın yeni modası oldu resmen.
  • bende telefonu aldığım günden beri kılıflı kullanıyorum
  • tbr edıyorum :)
  • yani kardeşim senden alacakları telefonu restore edip swap cihaz olarak başka bir müşteriye ya garantili olarak ücretsiz yada 1200 lira gibi miktara verecekler :)
  • cihazinda fiziksel hasar oldugu icin degisime pek yanasmayabilirler. Fiziksel hasardan dolayi ariza vermis olabilecegi dusunulur.

    Sana onerebilecegim, cihazin garanti maddesinde parca garantisi olayi uzerine yogunlasman. Cihazinin kontrol edilmesi ve arizali parcanin bulunup yenisiyle degismesini talep edebilirsin.

    Cihazini komple degistirseler bile, verecekleri cihaz sifirlanmis bir cihaz olacaktir. Onunda ariza vermeyecektir diye garantisi olmayacak.

    Gecen hafta 2 adet 7 aylik dizustu bilgisayarda problem vardi. birinde klavye, digerinde ekran. Musteri hizmetlerinin ilk uyarisi. cihazda fiziksel hasar var ise, degisim garanti kapsami disinda olacaktir. Gelen servis calisani, cihazin yuzeyini guzelce inceledi ve hasar olmadigini gordugu icin ucretsiz degisim yapti.

    Umarim sorunu kisa surede cozebilirsin.
  • sarpm S kullanıcısına yanıt
    valla dostum ben böyle bir garanti kapsamı görmedim bu cihaz zaten kaygan bir yapıya sahip kullananlar varsa biliirler ancak cihazın arızası kesinlikle darbeden değil

    bakalım sonuna kadar mücadele edeceğim
  • aynı cevabı bende aldım kasada ufak göçük var fakat ekrandaki 3 adet kocaman ölü pikseli bu göçük nedeniyle olabileceğine bağladılar ve 1250 değişim ücreti istedi bende hassss ordan dedim. vaktim olursa tüketici heyetine uğrıycam
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.