Apple Garanti hizmetinde yaşadığım sorunlar - Sayfa 2

Question

Merhaba abilerim kardeşlerim. Ben üniversite sınavına hazırlanıyorum Ygs sınavına 19 gün kaldı ve şu an altta yazan sorunlarla uğraşmaktayım.  Arkadaşlar Ip 6+ 64 GB SG cihazım var.  Telefonumda yakındığım bir kaç sorunum var.  - Sık sık internet kesilmesi - Ahizeden gelen ufak rahatsız edici ses. (Operatör seslerinde sanki ahizenin arkasında kırık bi parça hareket ediyormuş gibi uyuz bi ses var) - Açma kapama tuşunun ara ara algılamaması. (o tuş algılamayınca home buttona basıyorum 2 sn sonra telefon SS alıyor falan)  - Kulaklıktan gelen cızırtılar. (bazı şarkılarda oluyor)  Akasyadan randevumu aldım götürdüm telefonu. Kulaklığı cızırdatan şarkılardan bi tanesini dinlettim. Ahizeyide o gürültülü ortamda test etti ve hiç bir şey duyamadı tabiiki. Randevu saatinden önce bende o ortamda denedim ve hiç bir şey duyamadım. İnternet ve tuş sorunum içinde yazılımınızda çok hata var dedi. Telefonu sıfırlayacağım dedi. Kulaklığıda alette teste soktuk ve hiç bir şeyi yok dedi.  Telefonu sıfırladı ve beni yolladı.  Şimdi ise Pil kullanımı sürem 10 saatten 6-7 saate indi.  3 gün içinde Telefon 2 kez dondu. 1 kere Home Button algılamama sorunu oldu. (30 sn de anca kendine geldi telefon) İnternet kesilmesi sorunuda düzelmedi ayrıca..  Telefon inanılmaz derecede ısınmaya başladı.   Ben bu telefonun parasını kazanmak için büyük zorluklar çektim. Ygs sınavıma 19 gün kaldı ve bu saçmalıklarla strese sokuyorum kendimi.  Ne yapmalıyım sizce? Ders çalışamıyorum 4 gündür. Stresim tavan yaptı. Yol gösterin lütfen.

Accepted Answer

Bugün Apple Store, Akasya Avm şubesine gittim. Check in yaptırmaya geldiğimde, uyuz olduğum adamı gördüm ve yine değiştirtmez dedim kendi kendime. Randevum geldi, bana benzeyen bir arkadaş geldi ve sorunumu sordu. 3 ayrı randevum vardı hepsiyle o arkadaş ilgilendi. Sorunuma başladığım gibi elindeki tabletten bilgilerime erişti, bir sorun gözükmüyor dedi. Bende işimin sinema olduğunu ve kameranın tarama yaptığını ve isterseniz deneyelim dedim. Denemeye gerek duymadan, iki dakikaya geliyorum dedi ve elinde sıfır cihazı getirdi. Muhabbete başladık, ikinci randevumda hemen onun arkasındaydı, bu sefer yormamak için kablomu gösterdim , hemen yenisini verdi. Bu sefer 20 dakika son randevumu bekledim. Yine kendisi geldi, gülerek devamı varmı? demeye başladı. Bende yok kurtuluyorsun bu son aletim, sürekli ısınıyor dedim. İpade baktı ve çöken uygulamaları gördükten sonra shift restore attı, bir kaç gün dene, eğer sorun olursa randevu almadan gel dedi. Şimdi eve gidiyorum, elimin yüzümün düzgün olması, insanlarla anlaşma yeteneğim mi bilemedim ama hizmetimi aldım. Keşke bütün geniuslar böyle olsun demeyeceğim, benim hakkımı itiraz etmeden verdi sadece.
Not: O arkadaşı randevum gelmeden önce gözlemlediğimde iki kişiyede değişim vermedi.
Önerim eğer karşınızdaki samimi biriyse, muhabbetinizi kurun ve sadece gerekli sorunları söyleyin, değiştirmek için yalan söylemeye gerek yok. Zaten tablette bakarken herşey açıkça görülüyor.
Dipnot: Bizim insanımız apple store mağazasını sağlam sömürmüş, artık iphone5 tuş değişimi için bile irili, ufaklı inceliyorlar. 1 yıl önce zorluda genius bakıp, hemen değiştirnişti.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Ben fazla dürüst olduğum için problem yaşadım muhtemelen.

Apple Garanti hizmetinde yaşadığım sorunlar (2. sayfa)