Amazon prime üyeliği iptali

Arkadaşlar amazon prime'a kayıt olmuştum bi ara sonra bu e posta ve şifrem yani kısaca hesabımı unuttum ama kartımdan hala her ay 40 tl çekmeye devam ediyor banka ile görüştüm bunu amazonu arayarak iptal etmeniz lazım dedi ama ben amazon tarafından kimseye ulaşamıyorum yardım botu yapmışlar hiç bir işe yaramıyor bildiğiniz gibi müşteri hizmetlerinden beni ara komutu bırakıyorum, beni ara kısmı şuan çalışmıyor diyor sitede bunu nasıl iptal edebilirim kartı kapatıp açmayı düşündüm bankadaki çalışan bu işe yaramaz tekrar açtığımızda devam eder dedi,lütfen yardım edin.

e posta ile ulaşmaya çalıştım amazonun kendi sitesinden yardım bölümünden oda çalışmıyor.Verdiği hata ise şu ;

Uyarı

Görünüşe göre web sitemizde şu anda bazı sorunlar yaşanıyor ve bunun üzerinde çalışıyoruz. Hesabınızla veya bir siparişle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle daha sonra iletişime geçmeyi deneyin.

Yani kısaca bu arkadaşlara ulaşamıyorum.

amazona gir hesabım ödemelerim den kredi kartlarını sil o zaman çekemezler

Hesabıma bakıyorum üyeliğim yok,biri benim kartımla kendine açtı diye düşünüyorum,kartım yapıkredi bunu yapıkredi mobil uygulamadan veya başka bir şekilde yapabilirmiyim

yada unuttuğum eski bir hesapta prime üyelik açık kaldı o şekilde oluyor bunu amazonun kendi sitesinden halledemiyorum,banka ile halledemezmiyim

Ulaşamıyorum kendilerine sitede bulunan beni ara kısmı deaktif,e psota yollanmıyor bot yönlendirmesi var çalışan oda bir işime yaramıyor ne yazıkki

Sorunum çözüldü kendilerine nihayet ulaşabildim.yorum yapan herkes için teşekkürler,e posta yoluyla ulaşabildim.