Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat! (6. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
367
Cevap
16
Favori
79.853
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
5 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler hocam tam amerikadan iphone getirtme arifesindeydim.

    Canlı destekten de onaylattım bu bilgiyi bu arada. Senior advisor bağlatana kadar 3 kişi değiştirdiler onlarda da bu durumu bilen az.





    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • yaklaşık 2 haftadır bu konu üzerinde forumları takip etmekteyim.ithalat yapan makine sektöründe görev yapmaktayım.Servis personellerimize xs getirtmeyi düşünüyorum ve garanti olayını araştırıyorum.ABD den alınan cihazda fabrikasyondan kaynaklı bir problem olmadığı sürece çok problem olacağını zannetmiyorum.Ne kadar da olsa yurtdışında uyguna getirtsekte 6 bin 7 binlerde az para değil insan içini rahatlatmaya çalışıyor.

    Öncelikle usa 'da a2907 model yok deniyor kesin kesin yokmu? ( bazı sitelerde abd cihazı 2097 model olarak satmaya çalışanlar var bu doğrumu)
    ikincisi usa dan xs (a1920)kullanan birine apple teknik servisini arattırdım burada garanti geçerli değil ancak yurtdışına kargoyla yollatıp yapılması konusunda yardımcı olabiliriz demişler. Burada ekstra ücret ve yapılması süresi konusunda yorumlarınız bekliyorum

    üçüncü olarak servis personellerimiz abd ve kuwait e kuruluma gidecekler .Kuwait ten aldıracağım xs te türkiye garantisi olur mu mantıklı olan hangisi olur.Fiyat olarak abd ve kuwait birbirine yakın gibi duruyor.




  • Arkadaşlar ABD den cihaz getiren ve makul fiyatlar ile satış yapanlar lütfen bana PM atsınlar kendileriyle iletişime geçmek istiyorum.

    Saygılar.
  • orkunveli O kullanıcısına yanıt
    Aldiginiz cihazda neyle karsilasacagini bilemezsiniz, o kadar emin konusmamak gerekiyor. Fiyat acisindan o sekilde bakinca 6-7 bin lira da cok aslinda. Hele keyfi olarak zevk icin degil de saha personeline verilecekse, 2-3 bin TL bandinda iPhone 7 alinabilir ve fazlasiyla yeterli olur. Defalarca yazildi ama tekrarlayalim: ABD’de sadece ve sadece A1920/A1921 kodlu cihazlar satiliyor. ABD’de hicbir yerde A2097/A2101 kodlu cihaz bulamazsiniz. Tim Cook'dan torpilli bile olsaniz bulamazsiniz, cunku Xs/XR serilerinden itibaren ABD cihazlari (LL/A) artik tek tip. ABD’de A2097/A2101 cihaz kesinlikle satilmiyor.

    Medeni ulkelerde Apple Store'lar kargoyla servis hizmeti veriyor ama bunu uluslararasi garanti icin yapamazsiniz. O hizmet sadece o ulke icinde gecerli oluyor. A1920/21 cihazi Apple Store bulunan herhangi bir ulkeye yolcu yaninda gonderip servis hizmeti alirsiniz. Avrupa ulkeleri, ABD, Dubai vs. olabilir. Ama bu islem icin cihazi kargoyla bir yakininiza bile gonderemezsiniz, cunku donuste cihaz gumruge takilir.

    O konforlu ulkelerinden Turkiye'deki servis durumlari, mevzuat, 500 TL IMEI kayit rezilligi, telefon alirken %55 vergi, GSM/CDMA durumlari, garantili cihazlara bile Apple Store'da degil anlasmali servislerde bakilmasi vb. akillara ziyan kosullar hakkinda bilgi sahibi olmadan yorum yapan Apple personelini dikkate almayin, hicbir sey bilmiyorlar. O isguzar Apple calisanlari yillarca garantisiz cihazlari ABD'ye giden Turklere "hic endise etmeyin, uluslararasi garantimiz dunyanin her yerinde gecerli" diye diye sattilar. Ve o insanlarin hepsi Turkiye'de magdur oldu garanti konusunda. A1920/21 cihaz icin Turkiye'de ucretli de olsa servis destegi alamazsiniz, piyasadaki esnaf tipi telefonculara gitmeniz gerekir.

    Ilk mesajda hangi ulke cihazlari garantili, hangileri garantisiz yaziyor. Avrupa, ortadogu, Rusya, afrika, orta asya cihazlarinda hicbir zaman garanti problemi olmadi, cunku hepsi GSM bolgesi ve Turkiye ile ayni model cihazlari kullaniyorlar. Kuveyt cihazlari da Turkiye'de garanti kapsaminda. Kuveyt'ten alabiliyorsaniz, ABD'yi hic dusunmeyin zaten. ABD'den sonra en dusuk fiyatlar Japonya/Hong Kong ve ardindan Kuveyt/Katar/Dubai'de oluyor. Dunya capinda fiyatlar icin:https://iroundtheworld.com/iphone-xs Bir ulkede hangi model cihaz satildigini ve dolayisiyla o ulkenin cihazinin Turrkiye'de garantili olup olmadigini ogrenmek istiyorsaniz www. apple .com/de/iphone-xs/specs/ adresindeki de yerine o ulkenin iki harfli kodunu yazin. Cellular & Wireless bolumunde o ulkedeki model kodlari yazar. Mesela Kuveyt icin:https://www.apple.com/kw/iphone-xs/specs/ Ama Kuveyt'e gidip de oradan resmi distributor cihazi (AH/A ulke kodlu olanlar) degil de Sirkeci/Dogubank tipi esnap telefonculardan ABD cikisli cihaz alirsaniz, cihaziniz yine Turkiye'de garantili olmaz. Detaylara dikkat etmek gerekiyor.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    Bu konu hakkında çok bilgili ve net konuştuğunuz için sorma gereği duyuyorum.

    Şimdi siz avrupadan bir cihaz aldınız ve kodu tr de satılan ile aynı olsun diyelim ki A2105.

    Siz bu telefon arızalandığında apple store türkiye ye gittiğinizde sırf model no aynı diye sorunsuz destek alınabileceğini mi iddia ediyorsunuz ? Yani sözde yurt dışından cihaz alımını engellemek için konulmuş bir kural böyle basit bir "ali cengiz oyunuyla" alt mı ediliyor ? Sizden fatura vs istemiyorlar mı bu durumda ?

    A1984 modelini alırsanız o telefon üzerinde bulunan cdma modem türkiyede olmadığı için arıza konusunda o parça ile yardımcı olamazlar evet çünkü ellerinde olmaz ama bu garantisiz olduğu anlamına mı gelir ?

    Yani almanyadan alınmış a2105 model ile abd den alımış a1984 model telefon arasında tr de garanti farkı olduğunu sanmıyorum. Eğer apple yurtdışından alınan ürünlere burada destek vermeyecekse size fatura sorar ve ibraz edemezseniz destek vermez.

    Bence bu konuda yanlış anlaşılmalar ve yönlendirmeler var.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deathfear -- 3 Aralık 2018; 22:59:25 >




  • Özellikle A1921 aldım.

    Usa cihazlarında ses sınırı yok.

    Ab cihazı istemiyorum o yüzden. Garanti çok da önemli değil. Tel elimden düştükten sonra esprisi yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • deathfear D kullanıcısına yanıt
    Tamam. 6 yillik soruna, paylastigin bu net bilgilerle noktayi koydugun icin tesekkurler. Boylece basligi kapatabiliriz. Tum forum sana minnettar, 6 yildir bosuna cile cekiyormusuz.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    Dostum 6 yıldır tartışmanın manası nedir ki çok net birşey üzerine. Adamlar yurt dışından alınan cihazlara destek vermiyoruz diyor. Sen Model hesabı yapıp kesin ve net bir şekilde konuşuyorsun.



    Yani burda senin yazılarını okuyan biri gidip ab cihazı alıp garantiden yararlanamazsa yaşayacağı durumda ona maddi olarak destek olcak misin?



    Yapmayın şu işleri. Hobi olarak 6 yıl yine araştır ama Apple'ın türkiye satış müdürüymüşsün gibi hangi modelin garantiye girip girmeyeceği konusunda kesin hükümler verme.



    Hepsini geçtim sana mantıklı bir argümanla geliyorum verdiğin cevaba bakılırsa 15 yaşında felansın. Ben de ciddi ciddi bir cevap alirim diye yazmıştım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: deathfear

    Dostum 6 yıldır tartışmanın manası nedir ki çok net birşey üzerine. Adamlar yurt dışından alınan cihazlara destek vermiyoruz diyor. Sen Model hesabı yapıp kesin ve net bir şekilde konuşuyorsun.



    Yani burda senin yazılarını okuyan biri gidip ab cihazı alıp garantiden yararlanamazsa yaşayacağı durumda ona maddi olarak destek olcak misin?



    Yapmayın şu işleri. Hobi olarak 6 yıl yine araştır ama Apple'ın türkiye satış müdürüymüşsün gibi hangi modelin garantiye girip girmeyeceği konusunda kesin hükümler verme.



    Hepsini geçtim sana mantıklı bir argümanla geliyorum verdiğin cevaba bakılırsa 15 yaşında felansın. Ben de ciddi ciddi bir cevap alirim diye yazmıştım.
    Merhaba,
    Yanlış anlaşılmasın kimsenin avukatlığını da yapmıyorum ancak arkadaş çok güzel bilgiler paylaşıyor ve doğru.

    Amerika bu sene itibarı ile (Tahminim sadece İntel modemlere döndüğü için) kendi ülkesinde tüm operatörler için tek model telefon üretti. Önceki senelerde çift model üretirdi ve genelde AT&T ve T-Mobile operatörleri için üretilen cihazlar Avrupa ülkeleri ve Türkiye Modeli ile aynı olurdu. Bu da Amerika'dan alınan cihazların Apple Store'da 1 yıl servis hizmeti almasını sağlardı aynı şey Avrupa'dan alınan cihazlar için de geçerli idi. Tarihi tam hatırlamıyorum galiba bir buçuk yıl kadar önce yurt dışından ucuza telefon getirilmesinin önüne geçmek için BTK'nın çıkarttığı kural ve yaptırım ile bu modellerin hiç birine Apple Zorlu ve Akasya bakmadı ancak yan servisleri olan KVK veya reseler mağazaları Pupa, Troya vs gibi mağazalar servis hizmetini verdi ve halen de Avrupa seri numaralı cihazlara bu şekilde hizmet veriyor. Mesela iPhone telefonunuza "Apple Destek" uygulamasını indirip Apple ID'niz ile giriş yapınca buradaki menülerden dediğim servislerden randevu dahi alabilirsiniz!

    İşin özü Apple'ın bu sene çıkarttığı XR, XS, XS Max modelleri Amerika Model numaralı ise Türkiye'de parasını dahi verseniz servis hizmeti alamıyorsunuz (Ancak muhitlerdeki telefonculara tamir ettirmeye çalışabilirsiniz). Ancak Avrupa Model numarasına sahip cihaza sahip iseniz Zorlu Ve Akasya hariç diğer yetkili servislerden garanti hizmeti alabilirsiniz.

    Ben şahsen California'dan 6S almıştım ve o seride batarya sorunu vardı ve garantiden değişimi kapsıyordu (Garantisi 1 yıl olduğu halde) pilini Pupa reseler mağazasına götürdüğümde onayladılar ve değişim işlemi ücretsiz yapılacaktı ancak 10-15 gün süre verince vazgeçtim ve Londra seyahatimde oradaki Apple Store (Covent Garden) 1 saat içinde pilimi garantiden değiştirdi.

    İkinci vaka geçen sene NY 5.Caddeden aldığım 8 cihazımın ekranını çatlattım (Tabi kullanıcı hatası) bunu da Apple Destek uygulamasından KVK Beşiktaş'dan randevu alıp ücreti karşılığı Orjinal Apple ekranı ile değişimi yaptırdım hemde 3 saat gibi kısa bir sürede teslim ettiler.

    Durum bu,yani Avrupa Modeline sahip cihaz aldıysanız Türkiye'de 1 yıl Garanti dahilinde servis hizmeti alıyorsunuz ancak Amerika Model numaralı cihazlara parasını dahi verseniz bakmıyorlar.




  • deathfear D kullanıcısına yanıt
    apple türkiyede satılan iphone xs model numarası a1920 olarak geçiyor ve hata olarak yazıldığı için aslında a2097 olarak satıldığı konuşuluyordu ancak model numarası a1920 olarak satılıyormuş.Bu durumda kafalar iyice karışmış oluyor.hayırlısı olsun diyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: römercan

    Teşekkürler hocam tam amerikadan iphone getirtme arifesindeydim.

    Canlı destekten de onaylattım bu bilgiyi bu arada. Senior advisor bağlatana kadar 3 kişi değiştirdiler onlarda da bu durumu bilen az.





    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    ABD'den iPhone 11 & 11 Pro alacaklar! Uluslararası garanti konusuna dikkat!

    bu kısıma nasıl geldiniz link var mıdır? Ben de Amerikadaki arkadaşım vasıtası ile xr alıcam fakat türkiyede çalışması için hem gsm hem de cdma destekli olup olmadığını teyit etmek istiyorum. Factory unlocked olarak seçimimi yapmıştım

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • _AsDeRf_ _ kullanıcısına yanıt
    Uygulamadan chat açabiliyorsunuz lokasyon değiştirip garanti ile ilgili sorular kısmına girdim. Sizin aldığınız türkiyede çalışır fakat garantisi geçmez.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • garantiyi kafaya takmadan a1921 modelini simkilitsiz alsam 4.5g olsun 3g 2g olsun facetime olsun tüm özellikleri sorunsuz kullanabilir miyim ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: crashris

    garantiyi kafaya takmadan a1921 modelini simkilitsiz alsam 4.5g olsun 3g 2g olsun facetime olsun tüm özellikleri sorunsuz kullanabilir miyim ?
    evet
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Huysuz İhtiyar

    Resmi Dubai/Arabistan cihazlarinda (AE/A) ve Katar, Kuveyt, Bahreyn (AH/A) cihazlarinda garanti problemi yok, hicbir zaman da olmadi. Avrupa ve ortadogu ulkelerinin cihazlari her zaman GSM modemlidir, dolayisiyla garantileri Turkiye’de gecerli. Gozu kapali alabilirsin. Ama Dubai’de de spot olarak ABD cihazlari (LL/A), Hong Kong cihazlari (ZA/A) vb. de satiliyor. O cihazlardan alirsan TR’de garanti olmaz. Bu durum 2018 modelleri icin gecerli.
    2097 ah/a kodlu cihaz var elimde kutusunu açmadım henüz facetime mevcutmudur,facetime yoksa açmadan satacağım
  • Katibim kullanıcısına yanıt
    AH/A cihazlarda Facetime kisitlamasi yok, acip kullanabilirsin. Uluslararasi garanti de Turkiye’de gecerli.

    Bu ortadogu siyasetiyle ilgili bir mesele aslinda. Vahabi hanedanlar (Suudi A ve BAE) ve himayesindeki ulkeler Facetime’a izin vermiyor, Apple’a cihazlara donanimsal olarak engel koyduruyorlar. Biraz daha bagimsiz olan hanedanlar (Katar, Kuveyt, Bahreyn, Umman, Urdun) engelleme yapmiyorlar. Yapsalar da muhtemelen yerel operatorler uzerinden kisitlama yapiyorlardir. Yani ikinci gruptaki ulkelerden aldigin cihazi hur dunya ulkelerinde Facetime ile sorunsuz kullanirsin.

    Hangi ortadogu ulkesinde Facetime servisi var gormek icin:https://support.apple.com/en-us/HT204042

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Huysuz İhtiyar

    AH/A cihazlarda Facetime kisitlamasi yok, acip kullanabilirsin. Uluslararasi garanti de Turkiye’de gecerli.

    Bu ortadogu siyasetiyle ilgili bir mesele aslinda. Vahabi hanedanlar (Suudi A ve BAE) ve himayesindeki ulkeler Facetime’a izin vermiyor, Apple’a cihazlara donanimsal olarak engel koyduruyorlar. Biraz daha bagimsiz olan hanedanlar (Katar, Kuveyt, Bahreyn, Umman, Urdun) engelleme yapmiyorlar. Yapsalar da muhtemelen yerel operatorler uzerinden kisitlama yapiyorlardir. Yani ikinci gruptaki ulkelerden aldigin cihazi hur dunya ulkelerinde Facetime ile sorunsuz kullanirsin.

    Hangi ortadogu ulkesinde Facetime servisi var gormek icin:https://support.apple.com/en-us/HT204042
    teşekkürler hocam bilgilendirdiğiniz için




  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    iphone xs 1920 amerikadan aldığım cihazı türkiyede kullanıyorum diyelim.avrupa veya arap ülkelerinde garanti kapsamı içerisinde baktırabiliyormuyum ?
  • İyi günler arkadaşlar ,A2101 modeli Dubai den cihaz gelecek lakin cihazın ülke kodu Kore(MTK532KH/A).Herhangi bir sorun olur mu arkadaşlar garanti ya da uygulama (facetime )konusunda?
    • 
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız