arkadaşımın trendyola şikayet amaçlı yazdığı yazı:
"kart bilgilerim bu sitede kayıtlı olduğu için alışveriş yapılmış sonra iptal edilmiş. karttan para tahsili yapılmış. alışveriş yapan kişinin bilgilerine hesabımdan ulaşınca aradım. kendisine bilgilerin hasan güler isimli bir kişinin bir whatsapp grubundan hesaplar paylaşıldığını rastgele denediğini kredi kartın başkasına ait olduğunu görünce iptal ettiğini söyledi. burada çok ciddi bir gizlilik ve güvenlik sorunu var. kişisel bilgi ve verilerim trendyol sitesi üzerinden başkalarıyla paylaşılıyor. ki kayıt edilirken kartımın güvende olduğunu bilgisi ve gizlilik sözleşmesi paylaşılıyor. müşteri hizmetleri bana hiçbir konuda yardımcı olamıyor. sizden tek rica bunu yasal yoldan haklarımızı savunmanız. hesabımın şifresi değiştirildi ama kişi tekrar girip kayıtlı adresini sildi. tüm kartlarımı iptal ettim ve mağdur edildim. büyük ihtimal benim gibi bir çok kişi aynı problemi yaşadı çünkü hesabımdan alışveriş yapan kişi paylaşılan hesap ve şifreleri benimle bile paylaştı. trendyol biz hesap ve kişisel verilerinizi saklıyoruz sizin kullandığınız bir uygulama sayesinde bilgilerinize erişim sağlanmıştır. asla kendi sorumlulukları olduklarını kabul etmiyorlar. yasal bir yaptırımın olamayacağını söylüyorlar ancak birçok kişinin kişisel bilgileri ve şifreleri paylaşılmış."
size tavsiyem bu gibi sitelere kredi kartı bilgileri kaydedilmemesi. sanal kart kullanılması. trendyol gizlilik ve güvenlik konusunda hem zafiyet yaşayıp hem mağduriyet yaşatmaktadır.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme