Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
2017 SONY A1 OLED TV (62. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
hugo_ramirez
kullanıcısına yanıt
Tekrar geçmiş olsun, sonucu ve firmanın tutumunu merak ediyoruz. -
quote:
Orijinalden alıntı: sener652
Tekrar geçmiş olsun, sonucu ve firmanın tutumunu merak ediyoruz.
Olumsuz olursa hemen mahkemeye başvururum. O da olmadı ayrıca Cumhuriyet Savcılığına şikayetimi iletirim. O konularda hak kaybına uğratılmayı asla kabul etmem. Sonuçta dediğim gibi bir logo yanığı veya izleme alışkanlığı ile ilgisi yok örnekleri de var olan kişilerde de çok düzgün bir kutucuk şeklinde belirmiş. İllaki çözeriz bu durumu.
Detayları iletirşm hepinize arkadaşlar. Dileğim kimsenin başına gelmemesi. Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim. -
Tekrar geçmiş olsun umarım istediğiniz sonucu alırsınız.Sony kendi hatası olan böyle bir durumda bile olumsuz yanıt verirse yanık olduğunu zaman hiç şansımız yok demektir.quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirezquote:
Orijinalden alıntı: sener652
Tekrar geçmiş olsun, sonucu ve firmanın tutumunu merak ediyoruz.
Olumsuz olursa hemen mahkemeye başvururum. O da olmadı ayrıca Cumhuriyet Savcılığına şikayetimi iletirim. O konularda hak kaybına uğratılmayı asla kabul etmem. Sonuçta dediğim gibi bir logo yanığı veya izleme alışkanlığı ile ilgisi yok örnekleri de var olan kişilerde de çok düzgün bir kutucuk şeklinde belirmiş. İllaki çözeriz bu durumu.
Detayları iletirşm hepinize arkadaşlar. Dileğim kimsenin başına gelmemesi. Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim.
Eğer para iadesi alabilirseniz,ocak 8 de CES 2019 fuarı var;Samsung,LG ve Sony yeni 8K ve diğer model televizyonlarını tanıtmaya hazırlanıyorlar ki eğer Sony yeni G ve OLED serisini duyurursa,mart/nisan gibi yeni modeller stoklara girer tercihinizi yeni modellerden yana yaparsınız.
-
Evet teşekkür ederim. Bakalım seçenekler neler olacak? Ücret iadesi verirse kabul edebilirim. Duruma göre, şimdilik haber bekliyorum kendilerinden. Gelişme oldukça yazacağım buradan arkadaşlar. -
Altta yer alan logo koruması var mı aktif mi arkadaşlar sizde ? 5-10-..dk şeklinde ayarlanabiliyor araştırırken gördüm bunu kullanan var mı tv yayınlarında ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam bu screensaver zaten. Yani ondan bahsediyor day dream derken. Hareketsiz kaldıpında örneğin netflşx açık ama başlatma yapmıyorsunuz 5dk sonra devreye giriyor, altta da bravia logosu çıkıyor. Bahsettiği bu onun dışında bir ayar yok seçeneklerde baktım şimdi.
Tabi başka bir ayarsa bu ben bilmiyorum, bulamadım çünkü öyle bir ayar menüde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 11 Aralık 2018; 14:32:30 > -
Bütün ekranı kapatıyor yani anladım ama android işletimi var mağazaya istediğin yere (logo statik başka şeyler vs) şeffaf ya da zarar vermeyecek bir gölgeleme yapılabilir neden yapılmamış enteresan.quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirez
Hocam bu screensaver zaten. Yani ondan bahsediyor day dream derken. Hareketsiz kaldıpında örneğin netflşx açık ama başlatma yapmıyorsunuz 5dk sonra devreye giriyor, altta da bravia logosu çıkıyor. Bahsettiği bu onun dışında bir ayar yok seçeneklerde baktım şimdi.
Tabi başka bir ayarsa bu ben bilmiyorum, bulamadım çünkü öyle bir ayar menüde.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam hayırlı olsun. A1 Oled mi satın aldınız?
Benim verdiğim linkteki youtube videosundan çalıştırıp test yapabilirsiniz.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Evet teşekkür ederim bugün karar vereceğim ya bu (65) ya da 2500 fark verip 75xe9005 alacağım çok kararsızım :)quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirez
Hocam hayırlı olsun. A1 Oled mi satın aldınız?
Benim verdiğim linkteki youtube videosundan çalıştırıp test yapabilirsiniz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
A1 bulduysanız kaçırmayın. Şimdi bendeki şanssızlık ama nefis bir tv keyfi sunduğu açık ara bir gerçek.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşlar konuyla ilgili bugün SonyEurasia tekrar benimle iletişime geçti. Yaptığımız görüşmede dün arıza kaydını ilettiğim bayan tekrar Televizyonun başına geçip Panel Yenileme işlemini başlatmamı talep etti. Ben de kendisine Panel Yenileme işlemini cihaz son yazılım güncellemesini yaptıktan bir müddet sonra (1-2 hafta sonra yani) ekranında otomatik olaral beliren (cihazınız yıllık çalışma saatini doldurduğunu otomatik olarak Panel Yenileme işlemi yapılacaktır) uyarısının belirdiğini bu uyarı sonrası Panel Yenileme işleminin cihaz tarafından otomatik olarak yapıldığını, yılda 1 defadan fazla yapılmasının Panel Ömrü ve sağlığı açısından Sony kullanım talimatlarında da belirtildiği üzere yapılmaması gerektiğini kendilerine ilettim. Bunu söylediğimde Sony Eurasia’dan şahsımı arayan Kübra hanım geri adım atıp, peki o zaman yapmayalım, ben arızanızı Servis ekiplerimize iletiyorum, cihazınızı onarım için adresinizden alacaklar denildi ve görüşmeyi bitirdik. Görüşme esnasında cihazınız uzun süre 3 saat kadar aynı ekran görüntüsünde kaldı mı , cihazı kapatırken stand by modunda mı yoksa fişten çekerek mi kapatıyorsunuz soruları soruldu. Ben de aynı kanalda veya ekran görüntüsünde asla 3 saat gibi uzun bir süre cihazın bırakılmadığını, cihazın akım korumalı prize bağlı olduğunu, kapatırken fişten çekilmediğini, stand by modunda bırakıldığını, cihazın zaten stand by modunda bırakılması gerektiğini kullanım klavuzunda okuduğumu, talimatlara uymayan şekilde kullanmadığımı kendilerine ilettim.
Şimdi servis gelmeden bir teslim tutanağı hazırlıyorum. Biliyorsunuz cihaz çok narin bir ekrana sahip. Arka yüz piano black. Orjinal kutusu hala bende. Teslim etmeden önce çiziksiz, hasarsız, kutusunda şahsımdan aldıklarına dair tutanağı imzalatmadan teslim etmeyeceğim. Sonra cihaz zaten çizikti, yok ekranı böyleydi gibi bir geri dönüşle karşılaşmamak, bir hasar olması durumunda (serviste) mahkeme sürecinde kanıtlayabilmek açısındam bir önlem sonuçta.
Şuan böyle durumlar. Gelişmeleri yazacağım.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
hugo_ramirez
kullanıcısına yanıt
Panel yenileme işlemini geçtiğimiz günlerde yaptığınızı hatırlıyorum. Hatta TV kendi uyarı vermişti sanırım.
Teslim tutanağı hazırlamanız yerine onların yanında getirdiği servis tutanağına herşey detaylıca yazılır ve üründe en ufak bir kusur dahi bulunmadığı yazılırsa daha iyi olur. Ayrıca bir kağıda yazmak yerine tek bir servisin arıza talep tutanağı mı formu mu ne var. Oraya geçirmek daha kolay olacaktır. -
Hocam ben yine de hazırladım bir tutanak. Söylediğinizi de yaparım. Onlar geldiklerinde genelde cihazın önünde arkasında çizik hasar yok diye geçiştiriyorlar. Ben Sony Eurasia ile görüştüm sizde tutanak tutabilir yasal hakkınız var imzalatabilirsiniz denildi. Bakalım bekliyorum.
Panel yenilemyi yapmıştı cihaz yazdım forumda doğru hatırlıyorsunuz. Tabi servis alınca bunu yine yapar mı bilmem. Ama panel ömrüne zarar tabiki klavuzda belirtmiş.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam merhaba,dediğim gibi büyük ihtimal panel değişimi yapacaklar.Servis geldiği zaman,bizimle paylaştığınız aynı soruna sahip diğer kullanıcılarıda servise gösterip bunun bir yanık olmadığını belirtin derim.quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirez
Arkadaşlar konuyla ilgili bugün SonyEurasia tekrar benimle iletişime geçti. Yaptığımız görüşmede dün arıza kaydını ilettiğim bayan tekrar Televizyonun başına geçip Panel Yenileme işlemini başlatmamı talep etti. Ben de kendisine Panel Yenileme işlemini cihaz son yazılım güncellemesini yaptıktan bir müddet sonra (1-2 hafta sonra yani) ekranında otomatik olaral beliren (cihazınız yıllık çalışma saatini doldurduğunu otomatik olarak Panel Yenileme işlemi yapılacaktır) uyarısının belirdiğini bu uyarı sonrası Panel Yenileme işleminin cihaz tarafından otomatik olarak yapıldığını, yılda 1 defadan fazla yapılmasının Panel Ömrü ve sağlığı açısından Sony kullanım talimatlarında da belirtildiği üzere yapılmaması gerektiğini kendilerine ilettim. Bunu söylediğimde Sony Eurasia’dan şahsımı arayan Kübra hanım geri adım atıp, peki o zaman yapmayalım, ben arızanızı Servis ekiplerimize iletiyorum, cihazınızı onarım için adresinizden alacaklar denildi ve görüşmeyi bitirdik. Görüşme esnasında cihazınız uzun süre 3 saat kadar aynı ekran görüntüsünde kaldı mı , cihazı kapatırken stand by modunda mı yoksa fişten çekerek mi kapatıyorsunuz soruları soruldu. Ben de aynı kanalda veya ekran görüntüsünde asla 3 saat gibi uzun bir süre cihazın bırakılmadığını, cihazın akım korumalı prize bağlı olduğunu, kapatırken fişten çekilmediğini, stand by modunda bırakıldığını, cihazın zaten stand by modunda bırakılması gerektiğini kullanım klavuzunda okuduğumu, talimatlara uymayan şekilde kullanmadığımı kendilerine ilettim.
Şimdi servis gelmeden bir teslim tutanağı hazırlıyorum. Biliyorsunuz cihaz çok narin bir ekrana sahip. Arka yüz piano black. Orjinal kutusu hala bende. Teslim etmeden önce çiziksiz, hasarsız, kutusunda şahsımdan aldıklarına dair tutanağı imzalatmadan teslim etmeyeceğim. Sonra cihaz zaten çizikti, yok ekranı böyleydi gibi bir geri dönüşle karşılaşmamak, bir hasar olması durumunda (serviste) mahkeme sürecinde kanıtlayabilmek açısındam bir önlem sonuçta.
Şuan böyle durumlar. Gelişmeleri yazacağım.
Sony'nin tutumunu bende merak ediyorum bakalım nasıl bir yol izleyecekler.
-
Evet arkadaşlar bu bir yanık değil. Zaten bir video daha var rtings.com youtube videosu. Bu 55 ekran Oled LG nin 2017 panellerinin fabrika hatasıymış. Ve LG bu sorunu yaşayanların panellerini garanti kapsamı dışında olsa bile ğcretsiz olarak değiştirmiş.
Ben ellerinde A1 e ait bir panel olduğundan şüpheliyim. Bakalım nasıl bir yol izleyecekler. Elbette geldiklerinde durumu anlatacağım detaylı şekilde.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirez
Evet arkadaşlar bu bir yanık değil. Zaten bir video daha var rtings.com youtube videosu. Bu 55 ekran Oled LG nin 2017 panellerinin fabrika hatasıymış. Ve LG bu sorunu yaşayanların panellerini garanti kapsamı dışında olsa bile ğcretsiz olarak değiştirmiş.
Ben ellerinde A1 e ait bir panel olduğundan şüpheliyim. Bakalım nasıl bir yol izleyecekler. Elbette geldiklerinde durumu anlatacağım detaylı şekilde.
Bir gelişme oldu mu?
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Sony Eurasia aradım durumu sormak için. Onlarda benden teslim alan servisi aradılar. Onlarda genel merkeze gönderdik demişler. Eve gelen servis bizim yapacağımız birşey yok, genel merkeze göndereceğiz demişti zaten. Genel Merkez denilen yer neresi bir bilgi yok. 10 küsür gündür evde Televizyonsuz öyle bekliyoruz ailece.
10 iş günü sonrası Tv isteme hakkım olduğunu ilettim Sony Eurasia’ya bizimle alakalı bir konu değil, bizim böyle bir talebi karşılamamız mümkün değil denildi. Tv yi alan servis bizimle ilgisi yok, genel merkezi arayın 10. günde onlar gönderirler dedi. Trajikomik bir süreç, bakalım kabullendik bekliyoruz. Şimdilik böyle durumlar.
Muhtemelen değişim teklif edilir diye düşünüyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 23 Aralık 2018; 11:07:21 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: hugo_ramirez
Sony Eurasia aradım durumu sormak için. Onlarda benden teslim alan servisi aradılar. Onlarda genel merkeze gönderdik demişler. Eve gelen servis bizim yapacağımız birşey yok, genel merkeze göndereceğiz demişti zaten. Genel Merkez denilen yer neresi bir bilgi yok. 10 küsür gündür evde Televizyonsuz öyle bekliyoruz ailece.
10 iş günü sonrası Tv isteme hakkım olduğunu ilettim Sony Eurasia’ya bizimle alakalı bir konu değil, bizim böyle bir talebi karşılamamız mümkün değil denildi. Tv yi alan servis bizimle ilgisi yok, genel merkezi arayın 10. günde onlar gönderirler dedi. Trajikomik bir süreç, bakalım kabullendik bekliyoruz. Şimdilik böyle durumlar.
Muhtemelen değişim teklif edilir diye düşünüyorum.
Tekrar geçmiş olsun, hangi sony servis geldi acaba?
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
Evet arkadaşlar an itibariyle servis aradı. Yapılamadığı için genel merkez AF8 ile değişim kararı veya ücret iadesi seçenekleri sunmuş. Ben AF9 ile aradaki farkı biraz indirimli olarak ödemek istedim, kabul edilmedi. Fatura tutarını iade konusunda anlaştık. Şubat mart ayını bekler yeni modeller geldiğinde başka bir cihaz satın alacağım. Şuan ücret iadesini bekliyorum. Sanırım aranırım hesap numarası için, bir hafta içinde yapılır denildi.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
