Şimdi Ara

10 gün once vatanbilgisayardan aldıgım pc bozuldu iade sartları nasıl olur?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
459
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • far cry 3 oynuyordum bir anda oyun takıldı rest attım windows a girince gpu surucu yanıtvermiyor sistem kurtuldu gibi bikac yazı geldi sonra ekran yine dondu bu serfer windows hic acılmadı. sihay ekranda abuk subuk çizgilenmeler oluyor . ekran kartım asus gtx660ti buyuk ihtimal sıkıntı ekran kartında

    iade islemleri nasıl olur bilgisi olan var mı



  • yazmayı unutmusum toplama pc
    GSKILL
    8GB (2x4GB) RipjawsX DDR3 1600MHz CL9 1.5V Dual Kit Ram 108,00 USD 261,25 TL *182,88 TL Sepetten çıkart
    ASUS
    M5A97 R2.0 AMD 970/SB950 AM3+ DDR3 2133MHz (O.C.) USB 3.0 SATA 3.0 Anakart 129,00 USD 312,05 TL *218,44 TL Sepetten çıkart
    ASUS
    DRW-24B5ST 24X ± DOUBLE LAYER SATA DVD YAZICI 32,00 USD 77,41 TL *54,19 TL Sepetten çıkart
    AMD
    FX X8 8320 Soket AM3+ 3.5GHz 16MB Cache 32nm İşlemci 219,90 USD 531,94 TL *372,36 TL Sepetten çıkart
    COOLER MASTER
    HYPER 212X LGA775/1155/1156/1366/2011 & AM2/AM2+AM3/AM3+/FM1 İŞLEMCİ SOĞUTUCU 59,00 USD 142,72 TL *99,90 TL Sepetten çıkart
    SEAGATE
    3.5" 1TB Barracuda Sata 3.0 64MB Cache 7200Rpm Harddisk 88,00 USD 212,87 TL *149,01 TL Sepetten çıkart
    ASUS
    GTX660 Ti DirectCU II GDDR5 2GB 192Bit Nvidia GeForce DX11 Ekran Kartı
  • Makina toplama olduğu için arızayı tespit ettikten sonra sorunlu parçayı sarıp sarmalayıp kargo için hazırlıyoruz. Vatan bilgisayarın servis bölümüne kargoluyoruz veya imkanınız varsa kendiniz gidip verebilirsiniz. Sorunlu parçanın arızası tepit edildikten sonra eğer arızası giderilemezse birebir değişim olur. Aynı modeli temin edemezlerse bir üst modelini vermek zorundalardır. Bu işlemler max. 20 iş günü sürmektedir. Eğer satın aldığın bilgisayar 1 haftalık süreyi doldurmadıysa yasal olarak iade hakkın var bu yüzden arızalı parçayı hiç beklemeden değiştirirler.
  • Vatan bilgi. örnek verdim
  • suresi 1 haftamıdır 1 ay deilmi ağrızalı urun iadesi için olan sure ?ayrıca subesinden aldım internetten deil direk pc ile oraya gidecegim
  • eğer pc yi toplarken işletim sistemini birlikte almadıysanız hepsini götürünce geri yolluyorlar kabul etmezler ben yaşamadım olayı sözleşmede yazıyor
  • tark3 T kullanıcısına yanıt
    Kullanıcı hatası derler bak gör 1 hafta geçtiyse bilgisayar toplama olduğu için garantisi olmaz diye düşünüyorum
  • Sorunlu olan donanım parçası Vatan bilgisayar müşteri hizmetleri tarafından ithalatçı firmanın servisine gönderilecek. Burada değişim, para iadesi veya bir üst model onayını servis verir. Satıcı firma firmanın buna onay yetkisi yoktur. Ürün iade şartları ise mağaza yerine internet, kapıdan, vs aldığınız ürünlerde ilk 7 gün fakat mağazadan alınan ürünlerde ise iade diye bir durum söz konusu değildir. Size bu sektörde olduğum için net bilgi veriyorum. Cevap yazacak arkadaşlara her türlü bilgide yardımcı olurum fakat lütfen yok müşteri haklıdır iade alınması gerekir diye bilgisizce saçma sapan forum kelimelerini kullanmasınlar.İade servis onayı ile alınır ve arızalı ürün ithalatçı firmaya verilir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: LeningradHero

    Kullanıcı hatası derler bak gör 1 hafta geçtiyse bilgisayar toplama olduğu için garantisi olmaz diye düşünüyorum

    Hocam benim bildiğim bu olayın toplamayla bir alakası olmaması . Sonuçta toplama da olsa her bir parça ithal ediliyor ve garantisi en az 2 yıl oluyor.Yani siz mutfak robotu da alsanız ekran kartı da alsanız garantisi varsa sorun olmaz . Yanlışsam arkadaşlar düzeltsin.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.