Whatsapp verileri yedeklenmedi

Geçen gün iphone 8’den 13’e geçtim. İlk kurulumda telefondan telefona aktarma ile tüm verileri aktardım ama 8 gb whatsapp verilerim aktarılmadı. Sonra icloud’dan aldığım yedekten yeniden kurulum yaptım onda da yüklenmedi. Son çare olarak itunes ile aldığım yedeğim kurdum onda da wp verileri gelmedi. Acelem olduğum için ilk yüklemede diğer telefonu da sıfırlamıştım. Artık wp verilerime ulaşamıyorum. 3 ayrı yedeğe güvendiğim için silmiştim komple. Bu wp verilerinin yedeklemeye neden dahil edilmediğine anlam veremedim. Ne wp ne de apple destek net cevap veremedi.