Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Üçüncü Taraf Satıcılar ve Apple Garantisi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
309
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Az önce, Apple Online Store'dan aldığım iPhone 6 Plus ile ilgili, bir Apple müşteri temsilcisi ile görüştüm. Vatan, Teknosa vb. gibi satıcılardan alanların ürünlerini teslim alıp Online Store'dan alanların neden teslim alamadığını sordum, yoğunluktan bahsettikten sonra bu satıcılardan Apple ürünü alan kişilerin hiçbir şekilde Apple garantisinden yararlanamayacağını ifade etti. Bu tarz bir uygulamanın mantıksız olacağını, bu ürünlerin de garanti kapsamında olması gerektiğini söyledim, arızalı-sorunlu bir Apple cihazı geldiğinde ilk olarak nereden aldığını soruyoruz, Apple Store veya Apple Online Store'dan dışında bir satıcıdan alınmışsa hiçbir şekilde kabul etmiyoruz dedi.

    Teknosa, Vatan vb. yerlerden alınan cihazların Apple garantisinden yararlanamayacağını söylüyorsunuz doğru mu anlaşmışım diyerek tekrar sordum ve doğrudur cevabını aldım.


    Edit:

    Apple desteğe yazdım az önce bu konuyu, sağolsun Yasin Bey hemen telefonla ulaştı bana ve doğrusunu anlattı.

    Diğer mağazalardan alınan ürünlerin Apple garantisine girdiğini sadece ürünü beğenmediğinizde 14 gün içinde değiştirme hakkımız olmadığını, onun dışında üründe bir sorun olduğunda direkt Apple'a götürebileceğimizi belirtti.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi forgatten2 -- 29 Eylül 2014; 14:25:47 >







  • Türkiye için üretilmiş iPhone'ları kabul etmek durumundalar..

    https://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-turkish.html

    Burada öyle bir şart yok.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pit0N -- 29 Eylül 2014; 13:54:49 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Pit0N

    Türkiye için üretilmiş iPhone'ları tamir etmek zorundalar.

    https://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-turkish.html

    Burada öyle bir şart yok.

    Ben de bu şekilde biliyorum, kendisine de ifade ettim yanlış biliyor olmayasınız diyerek fakat ısrarla diğer satıcıların Apple garantisini kapsamadığını söyledi.
  • forgatten2 F kullanıcısına yanıt
    O zaman mağaza size aracı olup onlara gönderecek.
  • Saçmalamış
  • Telefonun seri numarasını Apple storede sorguladığımda 2 yıl garantili çıkıyor. Nasıl bakmıyorlarmış, bence size bilgi veren arkadaş yanlış biliyor.
  • Apple veya bir başka firma ithal etsin (genpa veya teleservice gibi), iki yıl Apple garantisi altında olması gerekiyor yanılmıyorsam.
    Avrupa'dan alınca 1 yıl ile sınırlı kalıyor.
    ABD veya Kanada'dan alındığında destek verilmiyor.
    Bunların belirtilip siz biraz daha araştırın, öğrenin, başkalarına da yanlış cevaplar vermeyin demek gerekiyor bu çalışana.
  • Şimdi aradım ayrıntılı bir sordum, sizin yazdıklarınızıda okudum adama. Üründe sorun olursa bize getiriyorsunuz, biz Apple'ın kendisine gönderiyoruz dedi. Ve garatnsinide Apple sağlıyor dedi.

    (Vatan Bilgisayar)

    Elden götürdüğümüzde Apple bakıyormu dedim o konuda bilgim yok dedi.

    Ama Türkiye ve Avrupa için üretilmiş ürünlere bakıyorlar. Senin konuştuğun kişi yanlış bilgi vermiş sanki.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pit0N -- 29 Eylül 2014; 14:15:22 >
  • Apple sitesinde baktığımda September 25, 2016 tarihine kadar garantili görünüyor benim alet.
  • Apple desteğe yazdım az önce bu konuyu, sağolsun Yasin Bey hemen telefonla ulaştı bana ve doğrusunu anlattı.

    Diğer mağazalardan alınan ürünlerin Apple garantisine girdiğini sadece ürünü beğenmediğinizde 14 gün içinde değiştirme hakkımız olmadığını, onun dışında üründe bir sorun olduğunda direkt Apple'a götürebileceğimizi belirtti.
  • brightstar`ın satmış olduğu Iphone 6 cihazlarda Apple Türkiye garantili oluyor değil mi? Sakata gelmemek adına IPhone6 64 GB türkiye olan cihazların model kodu kaç arkadaşlar?
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız