Şimdi Ara

Turkcell 10 gündür btk şikayetimi cevaplamadı.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
1.072
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar Turkcell kaç gündür btk şikayetime cevap vermiyor.Bu durum normal mi?Kaç gün içerisinde cevap vermesi gerek?



  • Merhaba
    süre 10 iş günüdür ama genelde 1 veya 2 günde cevap veriyorlardı sizin baya uzamış.
  • rehber_ R kullanıcısına yanıt
    11 olursa nolur hocam?Ben mi haklı olurum?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Akcam46

    11 olursa nolur hocam?Ben mi haklı olurum?
    10 iş gününü hesap'la hafta sonunu günden düş genelde 10 iş gününde cevap veriyorlar geçerse ilgili firma her gün için ceza ödüyor.genelde aramazlar btk şikayetini ara ara kontrol et
  • rehber_ R kullanıcısına yanıt
    Siz iş günü demişsiniz şimdi gördüm hocam pardon.Hafta sonlarını silmem gerekti.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akcam46 -- 23 Mart 2020; 0:30:50 >
  • Çalışan sayılarıni düşürdüler. Bu sebeble sanirim. Ttde mh baglanmiyor bile.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • SYLAS S kullanıcısına yanıt
    Hocam size bir sey soracagim.Bugun faturamin son odeme gunuydu.Otomatik olarak hesabimdan sabah cekti lakin dijital operatorde odenmemis gozukuyor.Nasil bir istir anlamadim.Bu geceye kadar odendi olarak degisir mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Akcam46 A kullanıcısına yanıt
    Bankalar paralari işliyor yolluyor hicam 1 2 gün gec düşebilir. Ara ara kontrol edin olmadi dekont var zaten elinizde hattiniza kisit vs getiremezler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • SYLAS S kullanıcısına yanıt
    Gecikme faizi gelir mi acaba?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Akcam46 A kullanıcısına yanıt
    Gelirse banka ödemek zorunda farkı hocam. Onlarin hatasiyla oluyor çünkü. Yarin gün içinde düşer tahminimce.

    Otonatik ödeme güzel ama bu tür heyecanlari oluşturuyor. Ödememe durumu da yasadik zamaninda

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Corona süreci sebebiyle cevap almanızın süresi uzayabilir. Çoğu çağrı merkezi kapandı, çoğu elemanlarını yarı yarıya azalttı haklı olarak. Bu süreçte sabırlı olmalıyız.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.