Türk telekom Altyapı nasıl getirilir?

600 metre uzaktaki (köy merkezi) VDSL kutudan köyün en dışındaki evlerden birine VDSL çektirmek istiyoruz. Evde hiçbir altyapı yok ve ilçe merkeze yaptığımız başvurularımızda sadece bizi oyalıyorlar. 1 seneyi geçtik ve hala hiçbir aksiyon yok.

Şuan Vodafone limitsiz mobil internet ile idare ediyorum ama hem çok yavaş (10Mbps) hem de taahhütü bitiyor ve Vodafone bu taahhütü yenilemez şuan bile tarifeden atmaya çalışıyorlar haliyle altyapı gelmezse yakında komple internetsiz kalacağız.

Benzer durum yaşayanlar veya bu konuda bilgisi olanlara soruyorum ne yaparsam bu altyapıyı hızlıca getirirler?

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962

İlgili müdürlüğe kaç kere gittik zaten başvurumuz 1 senedir var ama dilekçe vermedik talep açtırdık. Farkı oluyorsa dilekçe de veririm.

@XpressMusic34

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-150

Merhaba. Bu konunun ilk mesajındaki adımları takip eder misiniz hocam? Süreç boyunca destek oluruz sorularınız olursa çekinmeyin lütfen.

Genel müdürlüğe çok kez gittik zaten bir daha gitmeye gerek yok bence. Bu sefer BTK dan deneyebilirim ama yazıyı aynen bu konudaki formatta mı yazayım yoksa ek olarak internete gerçekten ihtiyacım olduğunu (tüm işimiz internet üzerinden) birkaç cümleyle belirtsem daha mı iyi olur?

Yaşadığınız tüm sıkıntılardan bahsedebilirsiniz hocam. tuketici.btk.gov.tr adresinden de talebinizi iletebiliyorsunuz.

Ek olarak şurayı da deneyebilirsiniz.

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/bireysel-musteriler-bize-ulasin

BTK dan yazdım. Sağolsunlar cevap yazıp kabaca sizde altyapı yok internete girmek için 4.5G kullanın demişler. Ya yazdığımı bile okumadan robot mesaj attılar ya da adamlar apaçık dalga geçiyor başka türlü yorumlayamadım.

"itirazda bulun" düğmesine basın üstten.

Cevap gelince oraya basıp gene birşeyler daha yazmıştım zaten. Biraz önce yine cevap verip aynı şeyi yazmışlar. Çok hızlı cevap veriyorlar ama çözüm sunmuyorlar.

Tekrar mı itiraz diyim ne yapayım?

Evet tekrar itiraz edin ve itiraz gerekçelerinizi yazın. Akabinde başvurunuz "kurum incelemesinde" şeklinde gözükecek.