Şimdi Ara

TİVİBU PİŞMANLIKTIR

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
18
Cevap
1
Favori
1.882
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 06.01.2016 TARİHİNDE DIGITURK ÜYELİĞİMİ SONLANDIRARAK TİVİBU EV BAĞLATTIM ANCAK BAĞLATTIĞIM GÜNDEN İTİBAREN DONMA/MOZAİKLENME/CİHAZDA DONMA/SADECE 720P ÇÖZÜNÜRLÜKTE ÇALIŞMA GİBİ PROBLEMLER YAŞADIM ALT YAPIM FİBER OLDUĞUNDAN TEKNİK SERVİS VESTEL MARKA OLAN SET TOP BOX CİHAZIMDA SORUN OLDUĞUNU SÖYLEYEREK CİHAZ DEĞİŞİMİ YAPTI VE AYNI MARKA BAŞKA BİR CİHAZ BAĞLADI ANCAK BU CİHAZ DA ÖNCEKİNDEN DE KÖTÜ OLARAK BAĞLADIKLARI GÜNDEN İTİBAREN ORTALAMA 3 DK. DA BİR KENDİNİ YENİDEN BAŞLATMAYA BAŞLADI TEKRAR MH Nİ ARADIM SÜREKLİ VESTEL CİHAZDAN SORUN YAŞADIĞIMDAN ARRIS MARKA CİHAZ İLE DEĞİŞİM YAPILARAK SORUNU EN KISA ZAMANDA ÇÖZECEKLERİNİ TAAHHÜT ETTİLER ARADAN BİR HAFTA GEÇTİ AMA YİNE NE ARAYAN NE SORAN OLDU BU SEFER MH Nİ ARADIĞIMDA KONU İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR KAYDIN OLMADIĞINI SÖYLEDİLER BENDE UĞRAŞMAKTAN BIKTIĞIM İÇİN TİVİBU YU İPTAL ETTİRDİM BU SEFERDE VEREMEDİKLERİ HİZMET KARŞILIĞINDA 20 GÜN İÇİN 150 TL TAAHHÜT BOZMA BEDELİ İSTEDİLER BU KADAR BERBAT BİR HİZMET KALİTESİNE SAHİP BAŞKA BİR ŞİRKET GÖRMEDİM TİVİBU PİŞMANLIKTIR...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi senguyara -- 25 Ocak 2016; 19:21:28 >







  • Bunu anlamak için tecrübeye gerek yok tivibu internet hizmeti her internet kullanıcısına ücretsiz verilmeli ardından biz dilediğimiz paketleri satın alarak kullanmalıyız

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bunu anlamak için tecrübeye gerek yok tivibu internet hizmeti her internet kullanıcısına ücretsiz verilmeli ardından biz dilediğimiz paketleri satın alarak kullanmalıyız

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Gecmis olsun.Görüntü sorunu neden kaynaklandi acaba merak ettim?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    06.01.2016 TARİHİNDE DIGITURK ÜYELİĞİMİ SONLANDIRARAK TİVİBU EV BAĞLATTIM ANCAK BAĞLATTIĞIM GÜNDEN İTİBAREN DONMA/MOZAİKLENME/CİHAZDA DONMA/SADECE 720P ÇÖZÜNÜRLÜKTE ÇALIŞMA GİBİ PROBLEMLER YAŞADIM ALT YAPIM FİBER OLDUĞUNDAN TEKNİK SERVİS VESTEL MARKA OLAN SET TOP BOX CİHAZIMDA SORUN OLDUĞUNU SÖYLEYEREK CİHAZ DEĞİŞİMİ YAPTI VE AYNI MARKA BAŞKA BİR CİHAZ BAĞLADI ANCAK BU CİHAZ DA ÖNCEKİNDEN DE KÖTÜ OLARAK BAĞLADIKLARI GÜNDEN İTİBAREN ORTALAMA 3 DK. DA BİR KENDİNİ YENİDEN BAŞLATMAYA BAŞLADI TEKRAR MH Nİ ARADIM SÜREKLİ VESTEL CİHAZDAN SORUN YAŞADIĞIMDAN ARRIS MARKA CİHAZ İLE DEĞİŞİM YAPILARAK SORUNU EN KISA ZAMANDA ÇÖZECEKLERİNİ TAAHHÜT ETTİLER ARADAN BİR HAFTA GEÇTİ AMA YİNE NE ARAYAN NE SORAN OLDU BU SEFER MH Nİ ARADIĞIMDA KONU İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR KAYDIN OLMADIĞINI SÖYLEDİLER BENDE UĞRAŞMAKTAN BIKTIĞIM İÇİN TİVİBU YU İPTAL ETTİRDİM BU SEFERDE VEREMEDİKLERİ HİZMET KARŞILIĞINDA 20 GÜN İÇİN 150 TL TAAHHÜT BOZMA BEDELİ İSTEDİLER BU KADAR BERBAT BİR HİZMET KALİTESİNE SAHİP BAŞKA BİR ŞİRKET GÖRMEDİM TİVİBU PİŞMANLIKTIR...

    Modem değerlerinizi atabilir misiniz?




  • tezekos kullanıcısına yanıt
    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR
  • mahmut_80 M kullanıcısına yanıt
    inanın bu sorunun cevabını verebilecek kapasiteye sahip kimse yok türk telekomda. kullandıkları iptv set top box cihazları çok kalitesiz, bana son getirdikleri ve öve öve bitiremedikleri Vestel ip7615 cihaz sürekli kedi kendisine yeniden başlıyor ayrıca alt yapı yeterli olmasına rağmen 1080i çözünürlüğü desteklemiyordu sadece 720p de çalışıyordu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi senguyara -- 26 Ocak 2016; 19:09:29 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR

    Hipernet var sizde sanırım ? Donmaması lazım ama
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR

    Hipernet var sizde sanırım ? Donmaması lazım ama

    altyapım fiber 100 mbps a kadar destekliyor ancak kullandığım paket 24 mbps a kadar açık daha önce de bahsettiğim gibi altyapı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum benim yaşadığım sorun kullanılan set top box cihazların kalitesizliği ki zaten kullandığım süre zarfında yaşadığım en basit sorun donma problemiydi tek problemim donma olsaydı önemsemezdim muhtemelen ancak diğer sorunlar ve müşteri hizmetleri/teknik servisin üst düzey kalitesizliği eklenince iptal ettirdim




  • quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR

    Hipernet var sizde sanırım ? Donmaması lazım ama

    altyapım fiber 100 mbps a kadar destekliyor ancak kullandığım paket 24 mbps a kadar açık daha önce de bahsettiğim gibi altyapı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum benim yaşadığım sorun kullanılan set top box cihazların kalitesizliği ki zaten kullandığım süre zarfında yaşadığım en basit sorun donma problemiydi tek problemim donma olsaydı önemsemezdim muhtemelen ancak diğer sorunlar ve müşteri hizmetleri/teknik servisin üst düzey kalitesizliği eklenince iptal ettirdim

    İyi yapmışsınız :)

    peki tivibu alınca hızı biraz daha yükseltiyorlar diyorlardı doğru mu ?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR

    Hipernet var sizde sanırım ? Donmaması lazım ama

    altyapım fiber 100 mbps a kadar destekliyor ancak kullandığım paket 24 mbps a kadar açık daha önce de bahsettiğim gibi altyapı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum benim yaşadığım sorun kullanılan set top box cihazların kalitesizliği ki zaten kullandığım süre zarfında yaşadığım en basit sorun donma problemiydi tek problemim donma olsaydı önemsemezdim muhtemelen ancak diğer sorunlar ve müşteri hizmetleri/teknik servisin üst düzey kalitesizliği eklenince iptal ettirdim

    İyi yapmışsınız :)

    peki tivibu alınca hızı biraz daha yükseltiyorlar diyorlardı doğru mu ?

    8 mbps hız kullanan eski adsl abonelerininkini yükseltiyorlar sağlıklı yayın akışını sağlayabilmek için çünkü hd yayınlarda 4mbps sd lerde 2 mbps düşme yaşanıyor tivibu kullanırken ancak hızı yeterli olanlarınkini yükseltmiyorlar mesela 16mbps lik bir pakete abone iseniz tivibu açık iken hızınız 12mbps e düşüyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi senguyara -- 26 Ocak 2016; 21:15:18 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: senguyara

    değerler bunlar...
     TİVİBU PİŞMANLIKTIR

    Hipernet var sizde sanırım ? Donmaması lazım ama

    altyapım fiber 100 mbps a kadar destekliyor ancak kullandığım paket 24 mbps a kadar açık daha önce de bahsettiğim gibi altyapı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum benim yaşadığım sorun kullanılan set top box cihazların kalitesizliği ki zaten kullandığım süre zarfında yaşadığım en basit sorun donma problemiydi tek problemim donma olsaydı önemsemezdim muhtemelen ancak diğer sorunlar ve müşteri hizmetleri/teknik servisin üst düzey kalitesizliği eklenince iptal ettirdim

    İyi yapmışsınız :)

    peki tivibu alınca hızı biraz daha yükseltiyorlar diyorlardı doğru mu ?

    8 mbps hız kullanan eski adsl abonelerininkini yükseltiyorlar sağlıklı yayın akışını sağlayabilmek için çünkü hd yayınlarda 4mbps sd lerde 2 mbps düşme yaşanıyor tivibu kullanırken ancak hızı yeterli olanlarınkini yükseltmiyorlar mesela 16mbps lik bir pakete abone iseniz tivibu açık iken hızınız 12mbps e düşüyor

    Anladım hocam neyse hayırlısı olsun sizin için.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Pes etmeyip, her gün arayarak, arıza kaydı bırakara problemin çözümlenmesini isteyecektiniz. Baktınız olmuyor o zaman "abonelik altyapı nedeniyle verilemiyor" sebebiyle hiçbir ceza ödemeden iptal yapacaktınız.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: egunay

    Pes etmeyip, her gün arayarak, arıza kaydı bırakara problemin çözümlenmesini isteyecektiniz. Baktınız olmuyor o zaman "abonelik altyapı nedeniyle verilemiyor" sebebiyle hiçbir ceza ödemeden iptal yapacaktınız.

    kesinlikle haklısınız ama o kadar bıktım ki tivibu ile uğraşmaktan zaten 3 defa kayıt açtım ama onların umurunda değil. 30 defa daha açsam umursamazlar emin olun cihazı iade edeli 3 gün oldu bugün arayıp hala yaşadığınız sorun neydi şu an devam ediyor mu diye soruyorlar hizmet kalitesini oradan anlayın işte
  • Arris marka cihaz kullanıyorum, Motorola cihazından kurtulmak için müşteri temsilcisine cihaza elektrik gelmiyor, görüntü yok deyip, gelen tivibu ekibine durumu izah etmiş değişim yaptırmıştım.

    Bende 35 megabit fiber kullanıyorum, bazı cihazlar çok kötü. Geçmiş olsun. Abone olacaklara tavsiyem kuruluma gelmeden aradıklarında tivibu ekibine Arris ve Airties cihaz istediğimizi iletmeniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nihavend_Mucize -- 29 Ocak 2016; 11:18:10 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AKK olduğu sürece herşey pişmanlıktır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Nihavend_Mucize

    Arris marka cihaz kullanıyorum, Motorola cihazından kurtulmak için müşteri temsilcisine cihaza elektrik gelmiyor, görüntü yok deyip, gelen tivibu ekibine durumu izah etmiş değişim yaptırmıştım.

    Bende 35 megabit fiber kullanıyorum, bazı cihazlar çok kötü. Geçmiş olsun. Abone olacaklara tavsiyem kuruluma gelmeden aradıklarında tivibu ekibine Arris ve Airties cihaz istediğimizi iletmeniz.

    arris kullananlar memnun genel olarak ama yeni abone olacaklar için tivibu arris ile sözleşmesini bitirip maliyetleri düşürmek için sadece vestel ile anlaştığı için şu ellerinde mevcut olan bayiler hariç vestel harici bir cihaz temin edemiyorlar
  • İnadına yerli derler doğru düzgün cihaz yapmazlar.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.