Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Donanım / Hardware
  • Teknik Yardım
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

SMS INFOCOMM denen acer / asus yetkili servisinin rezaleti

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
799
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • selamlar,

    geçen ay bilgisayarımın ekran karı arıza verdi ve bu sms infocomm denen lanet yere servise göndermek zorunda kaldım.
    entegre olan ekran kartı belirli bir ısıya ulaşınca bilgisayarı kitliyordu, sorunu bu kadar daralta bildim.

    bu kendine teknik servis diyen fakat mevzuyla uzaktan yakından alakası olmayan yere sırf yetkili servis oldukları için bilgisayarımı gönderdim ki arızanın detaylı tespitini yapabilsinler. 2 hafta içerisinde 70 lira arıza tespit ücreti isteyerek, "anakart arızası" şeklinde açıklaması olmayan bir tespit yapıp benden ücret talep ettiler.

    duygusal problemleri olduğunu düşündüğüm gergin konuşumlu bir müşteri temsilcisi, şirket politikaları gereği arıza tespitinde detay veremediklerini, şayet mevcut arızanın çözümünü istiyorsam 3.500 liralık bilgisayar için 5380 TL anakart değişim ücreti vermem gerektiğini, eğer tamir istemiyorsam da arıza tespit ücreti olan 70 lirayı ödemem gerektiğini söyledi.

    70 lirayı hak edecek bir tespitte bulunmadıklarını söylediğimde ise bilgisayarımı rehin tuttular ve meblayı göndermeden bilgisayarımı göndermeyi reddettiler.

    toplam 1 ay içerisinde itle it olmamak için talep ettikleri haracı ödedim ve bilgisayarımı geri aldım.

    olur da bir arıza neticesinde bu insanlarla muhatap olma durumunda kalırsanız allah kolaylık versin.

    google review 5 üzerinden 2.1
    sikayetvar.com üzerinde ise %21 memnuniyet düzeyinde hizmet vermektedirler.

    PS: aynı bilgisayarı internet üzerinden bulduğum başka bir özel servise 1200 liraya yaptırdım.
    adam sağ olsun beni aradı, whatsapptan kamera açtı, arızayı tespit etti ve onarımı detaylarıyla anlattı.







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız