Şimdi Ara

Sim kart Servis Sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Amazon.com.tr: 3 al 2 öde. promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A3SE746IFSAMEX?ref=psp_pc_cart_collapse_cpi_t1&redirectAsin=B0CSXPL7TM&redirectMerchantId=A1FKP15ZOABWGD 17 sa. önce paylaşıldı

Garmin Venu 2 Plus - Siyah : Amazon.com.tr: Spor ve Outdoor https://www.amazon.com.tr/dp/B09M4BFZK7 19 sa. önce paylaşıldı

JACK & JONES JXAMBER RLX SS EVERY SQUARE TEE JRS NOOS Tişört Kadın : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B09DT1S5QF 18 sa. önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

1 Misafir - 1 Masaüstü

5 sn

3
Cevap

0
Favori

757
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

öncelikle iyi günler, konunun yeri burası mı yoksa diğer bölümü mü tam bilmiyorum
ben general mobile discovrey kullanıyorum, telefonun garantisi var hala ve 1 yıl dolmadı daha,,bu modellerde genel sorun olan şarj soket arızası ve ekranda ölü pixel arızası benim telefonda da oldu ve telefonu servise yolladım (TELPA Teknik servis), telefonun şarj problemi, ekranda ölü pixel vs ön kapak değişimi yapıldı ve 50 TL aldılar, bu aslında kullanıcı hatası olmaması lazım çünki bu sadece bende olan bir sorun değil, bu modeli kullanan bi çok arkadaş mağdur,,neyse o parayı ödedim ve telefonu 16GB yükseltmek için de 60TL aldılar,,kısacası 110TL ödedim ve telefonum geri geldi, iyi oldu telefon güzel derken

Sim 2'de problem olduğunu farkettim, Sim1 rahatça kullanıyorumdum bi sıkıntı yok ama Sim2'ye cevapsız çağrı,mesaj, arama vs geldiğinde, ya da ben Sim2 ile arama yaptığımda vs Telefon bi müddet Sim1 ve Sim2 yi kilitliyordu,,hatları kapatıp açmak zorunda kalıyordum, bekliyordum kendine gelmesini ve bu sırada beni arayanlar telefonum kapalı olduğunu söylüyorlardı

2 hafta falan önce içine arızasını detaylı bir şekilde yazıp telefonu sim kart probleminden yine yolladım servise, ve 2 hafta serviste kaldı, Tamir ediliyor, kontrol ediiyor, testte, kalite kontrol onayı bekleniyor Vs gibi havalı cümleler yazarak ürünü servisten çıkardılar. Ben iki hafta telefonsuz baya bi sıkıntı çektikten sonra Telefonum geldi ve Değişen parçalarda "Sım kilitli - TFU;Sim kartı okumuyor - TXM;" yazıyordu,,sanırım sim kartla ilgili bi parça değişmiş; fakat telefona hatları taktım ve farklı bi hattan arama yaptım ve yine sim kartlar iptal oldu,,Servisi aradığımda ise bana verdikleri cevap telefonu bize yollayın oldu, tüketici haklarında ise telefonu 4 kez ya da 6 kez servise yolladıktan sonra anca değişim vs talep edebiliyormuşum,,yani elim kolum bağlı kaldım, hayır iki hafta serviste telefon yok sıkıntı oluyor, ben ne yapayım bilemedim, daha önce bu tür problem yaşayan var mı, ben ne yapayım, bayramdan sonra yollamaya devam edeyim mi