Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Saatler
  • Genel Saat Sohbeti
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Saat&Saat Firmasının Rezilliği !!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
31
Cevap
1
Favori
18.651
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 19.02.2012 tarihinde 2 adet saat almak gibi bir hata yaptım..Fatura da yer alan Escape marka saatimizi ‘’geri kalma şikayeti’’ ile Arena-AVM de bulunan Saat&Saat mağazanıza teslim ettim.Kendileri saati size kontrol edilmesi amacı teslim etmişlerdir.Ben 3 aylık bir saatte bu problemi yaşamaktan memnun değilim ve ürünün değişim/iade amaçlı taraflarına göndermeme rağmen ürün tamir/bakımı yapılmıştır şeklinde tarafıma geri ulaştı.4445372 nolu telefondan 30.05.2012 tarihin de 13:30-14:00 saatleri arasında Kübra D***** ile görüştüm.Ürünün durumu hakkın da detaylı bilgi istediğim de hanım efendi bilgi verdi fakat,konuşma içerisin de beni hiç DİNLEMEDEN,SÖZÜMÜ KESEREK,ÜSLUBUNU SERTLEŞTİREREK,SESİNİ YÜKSELTEREK,NE CEVAP VERMEMİ İSTİYOSUNUZ, gibi…müşterisi ile nasıl konuşacağını bilmeyen bir tavır için de konuşmasını sürdürmüştür.Sizi arayana kadar şirket profilinizden memnundum.Şuan ise telefondaki hanım efendinin bıraktığı izlenim ve yardımcı olmaması çok kötü bir hizmet verdiğinizin garantisini vermektedir.Bu nasıl bir firmadır yada bu firmadan daha öncesinde işlem yapan varmıdır ?







  • 1-2 tane saat almışlığım oldu,halada kullanıyorum herhangi bir sorunla karşılaşmadım fakat firmanın önemli ve büyüklüğü sorun çıktıktan sonraki tavırları ve yaklaşımları ile belli oluyor.

    Geçmiş olsun,merkezleri ile iletişime geçmeyi denediniz mi?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Hp0

    1-2 tane saat almışlığım oldu,halada kullanıyorum herhangi bir sorunla karşılaşmadım fakat firmanın önemli ve büyüklüğü sorun çıktıktan sonraki tavırları ve yaklaşımları ile belli oluyor.

    Geçmiş olsun,merkezleri ile iletişime geçmeyi denediniz mi?
    Sadece 4445372 numara ile görüştüm..Sonuçta paramla rezil olmak bu olsa gerek.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: HunTeRFoReWeR

    Sadece 4445372 numara ile görüştüm..Sonuçta paramla rezil olmak bu olsa gerek.

    Alıntıları Göster
    ya hocam sen onu bırak ben kız arkadaşımın doğum günü için "Salı" gününden sipariş verdim fossil marka bir saat, saat cumaya yetişir mi diye sormuştum öncesinde, yetişir dediler. bırak cumayı diğer hafta cumaya yetişti, kız arkadaşıma rezil oldum. Hadi bunu geçtim saat 2. haftasında durdu, saniyesi tık tık atar gibi oluyor, ama atmıyo.Muhtemelen pili bitti "2 haftalık" saatin. Bi daha saat&saat'ten bişey alırsam iki olsun. Hem diğer sitelere göre çok faiş fiyatları var.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: S60Doctor

    ya hocam sen onu bırak ben kız arkadaşımın doğum günü için "Salı" gününden sipariş verdim fossil marka bir saat, saat cumaya yetişir mi diye sormuştum öncesinde, yetişir dediler. bırak cumayı diğer hafta cumaya yetişti, kız arkadaşıma rezil oldum. Hadi bunu geçtim saat 2. haftasında durdu, saniyesi tık tık atar gibi oluyor, ama atmıyo.Muhtemelen pili bitti "2 haftalık" saatin. Bi daha saat&saat'ten bişey alırsam iki olsun. Hem diğer sitelere göre çok faiş fiyatları var.

    Alıntıları Göster
    ben birkaç satır şikayette bulundum,haklarında her konuda sıkıntı olduğuna dair.gayet ılımlı cvp yazmışlar umarım dank etmiştir.
    özellikle hamilton içinde insaflı fiyatlar istedim fiyatları gözden geçireceklerini yazmışlar.

    umudum yok ama zamanla düzelirler inşallah.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: rrauff

    ben birkaç satır şikayette bulundum,haklarında her konuda sıkıntı olduğuna dair.gayet ılımlı cvp yazmışlar umarım dank etmiştir.
    özellikle hamilton içinde insaflı fiyatlar istedim fiyatları gözden geçireceklerini yazmışlar.

    umudum yok ama zamanla düzelirler inşallah.

    Alıntıları Göster
    Bu firmadan saat almayı düşünüyordum, şimdi vazgeçtim. Başka firma bakalım artık




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hie

    Bu firmadan saat almayı düşünüyordum, şimdi vazgeçtim. Başka firma bakalım artık

    Alıntıları Göster
    bu firmadan saat almaya kalkışan özelliklede araştırıpta alan çoktan kazığı yemeğe mahkumdur. araştırmadan alanda çoktan kazık yemiştir fikrimce acı ama gerçek.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baycihan -- 11 Haziran 2012; 5:22:23 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: baycihan

    bu firmadan saat almaya kalkışan özelliklede araştırıpta alan çoktan kazığı yemeğe mahkumdur. araştırmadan alanda çoktan kazık yemiştir fikrimce acı ama gerçek.

    Alıntıları Göster
    bir kere aldığınız saatin ,işportacılarda satılan saatlerden zerre kadar farkı yok . Umarım birdaha böyle kalitesiz kötü marka saatler almazsınız .
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MacMania

    Bu mesaj silindi.

    Alıntıları Göster
    İnternetten saat almayın.

    Sirkeci'ye dalın, gözünüz gönlünüz açılsın,pazarlık yapın, kolunuza takın,sorun, sohbet edin, bir çaylarını için esnafın, elden teslim almanın ve bozulduğunda yüzyüze konuşacağınızın güvenini yaşayın, ekrana mahkum kalmayın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: megablaster

    İnternetten saat almayın.

    Sirkeci'ye dalın, gözünüz gönlünüz açılsın,pazarlık yapın, kolunuza takın,sorun, sohbet edin, bir çaylarını için esnafın, elden teslim almanın ve bozulduğunda yüzyüze konuşacağınızın güvenini yaşayın, ekrana mahkum kalmayın.

    Alıntıları Göster
    elden alma imkanı olupta, hala internetten sipariş verenlere aklım mantığım el vermiyor




  • Şimdiye kadar en az 5 tane saat aldım. Ben bir sıkıntı yasamadım. Gecmis olsun. Kötü bir durum tabii
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gradient

    Şimdiye kadar en az 5 tane saat aldım. Ben bir sıkıntı yasamadım. Gecmis olsun. Kötü bir durum tabii
    fiyatları hakkaten yüksek, azcık araştırın nette aynı saatleri çok daha ucuza rahatlıkla bulursunuz.
    madem satış sonrası da destekleri yok, fiyatlarının yüksekliğinin de anlamı yok.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: edaliy

    fiyatları hakkaten yüksek, azcık araştırın nette aynı saatleri çok daha ucuza rahatlıkla bulursunuz.
    madem satış sonrası da destekleri yok, fiyatlarının yüksekliğinin de anlamı yok.

    Alıntıları Göster
    arkadaşlar bende saat&saat firmasının mağduruyum..internetten aldım saati...saat 4 günde bana ulaştı..400 papel saydım saate...ama gel görki kutuyu açınca içinden çift kadranlı yani 1i büyük 1 i küçük çift kadranlı saatim çıktı..vede saatin küçük kadranı çalışmıyor olarak buldum kutuyu açınca..şikayetçiyim bu firmadan ..işim yok birde gidip saati değiştirme tamir muhabbetiyle uğraşacam..bekle bekle dur 10 günmü alır 1 aymı..internetten saat alma muhabbetim bu firma ilede buluşunca sonu hüsran oldu...çalışmayan saaati bana gönderdi bu saat&saat firması..parası önemli değil ama dolandırıldım gibi birşey yani..internetten saat almak bence cok güvensiz..neden çünkü mesela yeni bir laptop alırsın internetten ama üzerinde mührü olur yani ahiç açılmadığını ispatlar..ama saat olayı öyle değil...yani kutuyu açıyon içinden ne çıkacağı belli olmuyor..mühür yok 0 ve sorunsuz olduğuna dair belge yok..saat&saat firmasıda yani afedersiniz bok gibi firmaymış,bakmayın reklamlarına falan..yani önermem bulaşmayın hiç...en güzeli gidin başka magazadan test edip canlı ve canlı sağlam bir alışveriş yapmak en güzeli...




  • quote:

    Orijinalden alıntı: taylocan

    arkadaşlar bende saat&saat firmasının mağduruyum..internetten aldım saati...saat 4 günde bana ulaştı..400 papel saydım saate...ama gel görki kutuyu açınca içinden çift kadranlı yani 1i büyük 1 i küçük çift kadranlı saatim çıktı..vede saatin küçük kadranı çalışmıyor olarak buldum kutuyu açınca..şikayetçiyim bu firmadan ..işim yok birde gidip saati değiştirme tamir muhabbetiyle uğraşacam..bekle bekle dur 10 günmü alır 1 aymı..internetten saat alma muhabbetim bu firma ilede buluşunca sonu hüsran oldu...çalışmayan saaati bana gönderdi bu saat&saat firması..parası önemli değil ama dolandırıldım gibi birşey yani..internetten saat almak bence cok güvensiz..neden çünkü mesela yeni bir laptop alırsın internetten ama üzerinde mührü olur yani ahiç açılmadığını ispatlar..ama saat olayı öyle değil...yani kutuyu açıyon içinden ne çıkacağı belli olmuyor..mühür yok 0 ve sorunsuz olduğuna dair belge yok..saat&saat firmasıda yani afedersiniz bok gibi firmaymış,bakmayın reklamlarına falan..yani önermem bulaşmayın hiç...en güzeli gidin başka magazadan test edip canlı ve canlı sağlam bir alışveriş yapmak en güzeli...

    Alıntıları Göster
    saat ve saat tekel gibi 40 küsür markayı ithal ettiği için son kullanıcının çoğunu umursamıyor.

    internetten saat alacaklara:www.saatturk.com 'u öneririm, ilgili davranılıyor, problemleri çözüyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi laoshi -- 20 Ağustos 2013; 10:57:45 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: laoshi

    saat ve saat tekel gibi 40 küsür markayı ithal ettiği için son kullanıcının çoğunu umursamıyor.

    internetten saat alacaklara:www.saatturk.com 'u öneririm, ilgili davranılıyor, problemleri çözüyorlar.

    Alıntıları Göster
    saat&saat, satış sonrası müşteri hizmetleri konusunda olabilecek en kötü firmadır.

    müşteri ile ilgilenmez, tamir için saati alır haftalarca aramaz, siz güç bela arayıp bulunca henüz işleme alınmamış derler, 2 gün sonra arayıp dünya fiyat çekerler. bunun tek sebebi de tüm saat firmalarını bünyesine alıp tekel oluşturması. bizden alırsan ne ala, almazsan ...... mantığındalar. yüzlerce, binlerce müşterisi şikayetçi ama umurlarında değil. bakalım ne olacak ilerleyen yıllarda....




  • quote:

    Orijinalden alıntı: maestro_34

    saat&saat, satış sonrası müşteri hizmetleri konusunda olabilecek en kötü firmadır.

    müşteri ile ilgilenmez, tamir için saati alır haftalarca aramaz, siz güç bela arayıp bulunca henüz işleme alınmamış derler, 2 gün sonra arayıp dünya fiyat çekerler. bunun tek sebebi de tüm saat firmalarını bünyesine alıp tekel oluşturması. bizden alırsan ne ala, almazsan ...... mantığındalar. yüzlerce, binlerce müşterisi şikayetçi ama umurlarında değil. bakalım ne olacak ilerleyen yıllarda....

    Alıntıları Göster
    arkadaşlar hasarlı olan bana gelen vede geri değişilmesi için mng kargoya verdiğim hiç kullanmadığım saati bekledim...bugün ne oldu bilin...aynı saati bana aynı hasarlı şekilde tekrar geri gönderdiler...rezillik desem az gelir...adamlar resmen benimle kafa buldular..anlamıyorum bunlarıya...maddi durumum iyidir..ama kendileri kaybettiler...resmen dolandırıcılık yaptılar ..ama ben bu konuda bilinçsizim..nasıl hakkımı arayacağım..doğrusu uğraşmak istemiyorm formalitelerle...kendileri kaybettiler...bu saat adam gibi kullanılmamış vede bozuk gelmeseydi! vede normal!gelseydi devamlı buradan saatler alacaktım ..ama artık bu rezil saat&saat firmasının adını duymak bile istemiyorum...paramı yedilerya ,parasından değil resmen adamlar bana zorla kullanılmış vede hasarlı saat sattılar zorla ya..değişim için gönderiyorum tekrar aynı saati bana geri gönderip duruyorlarya...varmı ya böyle rezillik ya...üstelik bu firmanın saatleri hakkında ilgili kargo firmasından duydum adamlar çoğu çin malı dediler...ben şimdi saatimi kendim tamire götürecem iyi bir saatçiye...belki onarırda kullanırım muhabbetine yani...tabii bir de sorum olacak saatçiye ) abi bu çin malı değil di mi?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: taylocan

    arkadaşlar hasarlı olan bana gelen vede geri değişilmesi için mng kargoya verdiğim hiç kullanmadığım saati bekledim...bugün ne oldu bilin...aynı saati bana aynı hasarlı şekilde tekrar geri gönderdiler...rezillik desem az gelir...adamlar resmen benimle kafa buldular..anlamıyorum bunlarıya...maddi durumum iyidir..ama kendileri kaybettiler...resmen dolandırıcılık yaptılar ..ama ben bu konuda bilinçsizim..nasıl hakkımı arayacağım..doğrusu uğraşmak istemiyorm formalitelerle...kendileri kaybettiler...bu saat adam gibi kullanılmamış vede bozuk gelmeseydi! vede normal!gelseydi devamlı buradan saatler alacaktım ..ama artık bu rezil saat&saat firmasının adını duymak bile istemiyorum...paramı yedilerya ,parasından değil resmen adamlar bana zorla kullanılmış vede hasarlı saat sattılar zorla ya..değişim için gönderiyorum tekrar aynı saati bana geri gönderip duruyorlarya...varmı ya böyle rezillik ya...üstelik bu firmanın saatleri hakkında ilgili kargo firmasından duydum adamlar çoğu çin malı dediler...ben şimdi saatimi kendim tamire götürecem iyi bir saatçiye...belki onarırda kullanırım muhabbetine yani...tabii bir de sorum olacak saatçiye ) abi bu çin malı değil di mi?

    Alıntıları Göster
    arkadaşlar saat&saat firmasında guess marka bir saat hediye aldım ve saat in kasası bronz.renk atması oldu ve haklı bulundum. 45 günlük temin süresi beklendi ve kasa ellerine ulaşmayınca saati verip başka bir saat aldım.

    gsa firmasından aldığım armani ar2034 modelinin ise 2 kez renk atması olmasına rağmen değişim işlemini yapmadılar. yasal olarak aynı şikayetten 3 kez olması gerekiyormuş. bir kez daha olursa değiştirecekler..




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Alaskalı Suikastçi

    arkadaşlar saat&saat firmasında guess marka bir saat hediye aldım ve saat in kasası bronz.renk atması oldu ve haklı bulundum. 45 günlük temin süresi beklendi ve kasa ellerine ulaşmayınca saati verip başka bir saat aldım.

    gsa firmasından aldığım armani ar2034 modelinin ise 2 kez renk atması olmasına rağmen değişim işlemini yapmadılar. yasal olarak aynı şikayetten 3 kez olması gerekiyormuş. bir kez daha olursa değiştirecekler..

    Alıntıları Göster
    Saat ve Saat firması saati aldıktan sonra aman Allah'ım ben ne hata yaptımda buradan alışveriş yaptım dediğim firmanın adıdır. İnternet mağazalarından iki kez sorunlu saat gönderdiler. Enayi nasıl olsa mağazadan ben bu saati satamam internetten birine çakayım mantığı değildirde nedir bu ?

    Sonrasında gittik mağazadan değişim yapalım dedik internet mağazalarından nakit fiyatla aldığım ürünü mağazadan yine nakit fakat taksitli fiyat üzerinden vermeye kalkıştılar. Neyse kavga dövüş aldık yine nakit fiyatına ama yanlış saati almışız onca gürültü patırtı arasında neyse ertesi gün değiştiririz dedik. Gittik bu seferde saate zam gelmiş o farkıda aldılar. Lanet olsun dedik daha o firmanın önünden geçmem açık ve net.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: The_Sopranos

    Saat ve Saat firması saati aldıktan sonra aman Allah'ım ben ne hata yaptımda buradan alışveriş yaptım dediğim firmanın adıdır. İnternet mağazalarından iki kez sorunlu saat gönderdiler. Enayi nasıl olsa mağazadan ben bu saati satamam internetten birine çakayım mantığı değildirde nedir bu ?

    Sonrasında gittik mağazadan değişim yapalım dedik internet mağazalarından nakit fiyatla aldığım ürünü mağazadan yine nakit fakat taksitli fiyat üzerinden vermeye kalkıştılar. Neyse kavga dövüş aldık yine nakit fiyatına ama yanlış saati almışız onca gürültü patırtı arasında neyse ertesi gün değiştiririz dedik. Gittik bu seferde saate zam gelmiş o farkıda aldılar. Lanet olsun dedik daha o firmanın önünden geçmem açık ve net.

    Alıntıları Göster
    bende hatuna ve kendime saat bakacaktım ama vazgeçtim.bu kadar şikayet var ise bir şey vardır kesin.Bu tür firmaların müşteri memnuniyetsizliklerine rağmen hala orda burda rahatça şube açabiliyor olmalarını aklım almıyor.ama arkadaşların dediği gibi adamların umurlarında değil bakıyorsunuz bilinçsizce alışveriş yapan bir toplum olmuşuz.

    bu tür firmalar mimlenmeli bence.müşteri memnuniyetsizlikleri tescillenmeli.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: PETERSBURG

    bende hatuna ve kendime saat bakacaktım ama vazgeçtim.bu kadar şikayet var ise bir şey vardır kesin.Bu tür firmaların müşteri memnuniyetsizliklerine rağmen hala orda burda rahatça şube açabiliyor olmalarını aklım almıyor.ama arkadaşların dediği gibi adamların umurlarında değil bakıyorsunuz bilinçsizce alışveriş yapan bir toplum olmuşuz.

    bu tür firmalar mimlenmeli bence.müşteri memnuniyetsizlikleri tescillenmeli.

    Alıntıları Göster
    Konunun hepsini okuyamadım ama bir yanlış anlaşılma oluyor genel anlamda onu biraz açmak isterim.

    Yeni aldığınız bir saatin pili siz alıp kapıdan çıkınca bile bitebilir. Nedeni ise şudur: bu mekanizmalar üretilirken piller üzerine takılır. Yani o saniyeden itibaren tükenmeye başlar. Bu piller piyasadaki piller gibi değildir. Çok daha uzun ömürlüdür. Ama mekanizmanın üretilmesi, depolanması, kasalamaya gitmesi, kasalama çalışmaları, toplanması, ana firmaya gitmesi, distribütore gitmesi, bayiye gitmesi satışı beklemesi vs vs vs. Yani uzun bir müddet hayat bulduğu andan itibaren son kullanıcıya ulaşmayı bekliyor. Bu sırada da çalışmaya devam ediyor.

    Böyle bir durum olduğunda saati aldığınız yere götürme imkanınız varsa götürün yeni pil talep edin. Tecrübeli bir satıcı ise durumu anlayıp yardımcı olacaktır. Ama kapak içine tarih atılmasını isteyin. Olaki saatte bir teknik arıza varsa ortaya çıkar.




    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız