Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hanjin -- 29 Ekim 2011; 23:19:53 > |
Hızlı 
Bildirim
Razer servisi?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Razer in TR urun dagiticisi Firebal netti yanilmiyorsan onlarla irtibata gecmeni oneririm. -
Onlara mail attım fakat garantisi bitmiş ürüne bakmadıklarını söylediler...
cevap için teşekkürler -
Oyle demelerinin nedeni tamir yapmamalaridir. iki sene icinde bi sorun cikarsa direk degisiyorlardi, sizinkinide garanti den dolayi degismeleri mumkun degil tamirde yapamadiklarindan oyle demislerdir.
Ama tamir icin en azindan avrupa felan gonderilmesinde aracilik etmeleri lazim sonucta bi urun satiyorlarsa arkalarinda durmalilar... -
İşte o tip bir anlayışları yok sanırım, malesef zamanında yüzlerce lira vererek aldığımız ürünler 2 sene sonra bir anda çöp olabiliyor!?!? -
Hocam geçmiş olsun, işte bu tip sıkıntılarla karşılaşmamak için hep ürünü buradan alın diyorum arkadaşlara bende tabi yurtdışından yarı yarıya mal ediyorsan o başka o zaman arızayı göze alacaksın ama pahallı olan ürünlerde en ucuz yeri bulup TR garantili almak en güzeli hocam, senin arıza neydi ne zaman almıştın? -
sorun yurt içi dışı olması değil ben parası neyse verip tamir ettirmek istiyorum... bunu yapan da yok yani yurt içinden alıp 2 sene süresi bitince yine aynı şey olacak.. -
Hocam zaten sıkıntı orada başlıyor problem halinde ürünü sıfırı ile değiştiriyorlar ufak tefek ( kablo kopukluğu vs) gibi şeyler hariç tamir etme yetkileri yokmuş, bizim kuzenin deathadderinin optiğinde sorun olmuştu o göndermişti tamirmi değişim mi olacak diye o zaman öyle demişlerdi tamir yetkimiz yok sıfırı ile değişiyor diye o yüzden parası ile yaptırayımda desen adamlar bişey yapamıyordur, sendeki sıkıntı ne bu arada? -
kulaklıklığın tek tarafından ses gelmiyor, mouse ta tekerleğin orda küçücük bi parça kırıldı, satılsa muhtemelen 2 lira etmez tırnak kadar bişey ama 100 liralık mouse kullanılmaz oldu...
bu arada mouse ve kulaklık 2 seneden eski bu yüzden garantili de olsa bitti garantisi, hatta kulaklık yurt içi.. -
Bir ürünü alırken satış sonrasnıda düşünmek gerek. Logitech ürünlerinde çözümeyen problemim yok. Garantisi bitmiş olsun olmasın. Garantisi biteli yıllar olan hoparlörü bozulmuş x-540 yerine yeni bir z-506 gönderdiler. G700 mouse ayakarı bozuldu mouseun yenisi gönderdiler vs... O yüzden benim gözümde logitech bir numara. -
Logitech benim için de genel anlamda bir numaradır (z5500 kullandım 1 sene kadar) fakat söz konusu gaming ürünleri olunca ön plana çıkan daha üst seviye ürünler var... -
Razer yetkili satıcısı.. buradan adresi ve telefonu var.. ulaşabilirisn..
http://www.gameekstra.com/index.php?do=static/contactus -
teşekkürler yarın deneyip haber veririm -
Razera direkt mail atmayı denedin mi? -
quote:
Orijinalden alıntı: T|G
Razer yetkili satıcısı.. buradan adresi ve telefonu var.. ulaşabilirisn..
http://www.gameekstra.com/index.php?do=static/contactus
Aradım bu sitedeki numarayı , görüştüğüm kişiyle aramda geçen diyalog şu
-iyi günler, deathadder marka mouseum garantisi bitti ve bozuldu, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum
-garantisi biten ürünlere müdahale edemiyoruz
- yani şimdi ben sizden mouse alsam ve garantisi bitince bozulsa yapmıyormusunuz
-garantisiz ürünlere bişey yapamıyoruz...
benim anladığım ürünü yurt içi bile alsak garantisi bitince ürün artık bozulursa allaha havale ediyorlar
neyse...
Daha hiçbiryerden bu tip ürün almam , Logitech alacaksın budur
-
quote:
Orijinalden alıntı: [darkness13]
Razera direkt mail atmayı denedin mi?
Mail attım sonucu bekliyorum -
Logitech'in de servisi yok yurtdışına yolluyorlar. Razer servisi de oldukça iyidir, büyük ihtimalle kargo onlara ait olmak üzere size yeni ürün göndereceklerdir. Benzer olarak Logitech klavyem bozulduğunda yenisini yollamışlardı ABD'den. -
Merhaba,
Bildiğim kadarıyla ithalatçı firmalar, ithal ettikleri ürünler için yurt çapında servis noktaları bulundurmak ve bu ürünlerin ekonomik ömürleri boyunca (ki elektronik ürünlerde ekonomik ömür 7 yıldır) yedek parça temin etmek zorunda.
İsterseniz tüketici hakem heyetine, şikayetinizi anlatan bir dilekçeyle başvurun. Belki oradan bir sonuç alabilirsiniz.
Saygılar -
Bakalım razer mail atmış şimdi 24 saat içinde sorunuza yanıt verilecektir diye oto-mesaj gibi bişey gelmiş,
Bekleyelim ve görelim -
"Unfortunately, we do not provide out of warranty repairs at this time."
Aynen bunu yazmışlar, yani diyor ki garanti dışı cihazları onarmıyoruz, nokta...
At çöpe gitsin diyorlar mouse'u
Ben de parasıyla tamir ettirmek istiyorum diye yazdım inşallah anlarlar, heralde bedavaya yaptırmak istediğimi düşündüler.
Aksi taktirde parasıyla bile yaptıramayacaksak herkes görecek burda rezilliklerini.
Benzer içerikler
- gamepad önerisi
- evde mouse pad yapımı
- kablolu klavyeyi kablosuz yapma
- logitech f710 mode ışığı yanıp sönüyor
- logitech dongle eşleştirme
- en iyi oyuncu klavyesi
- oyuncu koltuğu tavsiye
- tkl klavye nedir
- mouse dpi ayarlama
- bim yazıcı
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
