Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
T
@the_kid1 
teğmen
"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Teğmen
06 Kasım 2009
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 51 (Bu ay: 2)
Fırsat Ekle
Gönderileri
T
the_kid1 (çağatay özsoy) · Sıcak Fırsatlar Konu Dışı altına konu açtı. 5 yıl

hepsiburada gönderilmeyen ürünün gönderildi ve teslim edildi gösterilmesi

Merhaba Arkadaşlar,

16 Eylül de hepsiburada.com sitesinden 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim, (sipariş no. 251742839) satıcısı Hepsiburada.com olan 7 kalem parça tek seferde gönderildi ancak Cevahir sehpalı merdiven ürünüm gönderilmediği halde gönderildi gibi gösterilmiş. 25 günden beri kargo firması, Hepsiburada arasında manyak oldum. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, mesaj atıyorum hiç bir netice yok. Bir ara hepsiburada sitesinden mail atıyorlar ürün neydi diye ama cevapla yapamıyorsunuz attığını mail geri geliyor. (sanırım dalga geçiyor)

O gün Hepsiburada bana bir adet 30x30 cm lik bir koli ile gönderim yapılıyor ama bu merdivenin içine sığması zaten mümkün değil. Artık canıma tak ettiği için dün tüketici haklarına şikayet ettim ama başka ne yaptırım yapabilirim? 25 günden beri ürünü veya paramı iade etmemelerinin bir cezası olmalı, ticaret bakanlığına şikayet edebilir miyim?

Bugün 10 Ekim halen 200 TL'lik ürünüm bulunamadı kayıp, paramda iade edilmiş değil, müşteri hizmetlerinde bir sürü kaydım oldu umurlarında değil.

Şimdi birkaç gün içinde 1500-2500 tl lik telefon alacağım, söz konusu sitede kampanya var ama alır mıyım?? Bütün o kaliteli hizmetleri sizden paranızı alıncaya kadar, aldıktan sonra umurlarında değilsiniz, ki şikayet var da 10 gün önce şikayet oluşturdum, müşteri memnuniyeti filan olsa şimdiye kadar halledilirdi. TV reklamı verseler de, çok büyük olduğunu iddia etseler de durum basit, kanuni boşlukları sonuna kadar kullanarak paranızı da sizi de birgüzel kullanıyorlar bilginiz olsun, bu siteden bir şey alırken iki kere düşünün derim.
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 3
Hakkında
Konum: Tekirdağ
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f96%2f9b%2f08%2f969b08683c0f696e6e964128aeb02a5b.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f04%2f47%2f50%2f044750af8cf7f5a8f019127a0169f5b8.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f37%2fdc%2f4f%2f37dc4f091b915ad9cd459e8ab9319cb5.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ffc%2f91%2fec%2ffc91ec6bfc35fdce28a64a2e45982c87.JPG&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f19%2f55%2f34%2f19553405e3198ae71381fc6bcb96184f.JPG&t=1&text=0&width=87 8 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 12 sa. önce
Son Mesaj Zamanı: 4 gün
Mesaj Sayısı: 178
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 215
İkinci El Bölümü Mesajları: 33
Konularının görüntülenme sayısı: 764 (Bu ay: 18)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 54 (Bu hafta: 4)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Motorlu Araçlar Dünyası
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız