Operatörler mevcut müşterileri neden sevmiyor?

Operatörler bildiğiniz üzere yeni hat veya numara taşıma yapanlara cazip teklifler sunuyor.

Fakat mevcut müşterilere bunu yapmıyor.

Annemin şuanda taahhütü bitti ve Telekom'da 130 TL'Lik bir paket kullanıyor.

Bayiler paket öneremediler müşteri hizmetlerini arayın dediler.. Müşteri temsilcisi de aynı paketten başka uygun tarife öneremedi.

Aynı paket taahhütlü kullanılırsa 195TL imiş çok saçma.

Türkcell'de 130 liraya daha fazla internetli paket var. Yani geçiş yamak mantıklı.

Fakat geçiş yapmayacak veya yeni hat almayacak olanlar bu paketi alamıyor.

EE sen hem mevcut müşteriye uygun paket verme başka operatöre kaçsın, hem de müşteri çekmeye çalış bu garip iş. Bu işin mantığı nedir?

@lokkatto Nasıl olacak o iş?

Bizim işyerinde (Şehrin göbeğinde) Turkcell dışı çekmiyor. ben Turkcell'e yeni geçtim. Turkcell'de kalmam lazım nasıl ucuza hizmet alacağım? Esnaf mantığıyla mı işletiliyor bunlar, adamına göre muamele olsun?

Kamu tarifesi vs olursa geçerim başka nasıl olabilir ki? Kazık olmasın yeter ben ucuzunda değilim.