Şimdi Ara

''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
344
Cevap
2
Favori
37.666
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
326 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • GÜNCEL GELİŞME
    Netspeed tarafından 24.01.19 tarihinde aranadım şikayet kaydı üzerine aradığını söyledi görüştüğüm yetkili sorunumu sordu anlattım hız testi yapalım dedi.
    Hangi saatler arasında böyle bir sorun yaşadığımı sordu herhangi bir sorunumda ilgili firmayı arayıp görüştüğüm yetkilinin ismini verdiğimde onunla direkt görüşme sağlıcağımı ve sorunu eğer uzaktan işlem ile cözebiliyorsa uzaktan teknik ekiplik bir durum olursada teknik ekibi yönlendiriceğini söyledi.

    Merhaba arkadaşlar yaklaşık 6-7 aydır netspeed kullanıyorum bu akk kalktığından beri ping sorunu olsun internet yavaşlaması olsun her sorunu yaşıyodum.(aldığım hizmet fiber 50mbit)
    Yaklaşık bi hafta önce internetten kendilerine yazdım konuşmaları atıcağım.
    ''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu
    netspeed'e attığım ss'de ip adresim olduğu için orayı atmıyorum.
    Şikayet oluşturma talebim üzerinden 5gün geçiyor ping sorunu düzelmiyor bu arada hız 15-20arası alıyorum yine kötü ama eh diyorum dönerler heralde.
    Bu sefer internet hızım 1 ile 10mbit arasına düşüyor ping artıyor yine yazıyorum.(Normalde almam gereken hız 50mbit)
    ''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu
    Abone numaramı veriyorum (tc kimlik numaram olduğu için ss'i atmıyorum)
    Bu resime dikkat verdikleri cevap gerçekten çok efsane
    ''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu


    Şimdi ben sana 5 gün önce yazmışım demişimki sorun var ilgilenirmisin.Bana teknik ekibe yollanacağından bahsetmişler ama bana geri dönen yok bugun bu sorunu yaşamasam yine ben bunu bilmiceğim.
    Ulan yoğunluk diyosun kardeşim sen benim bu sorunu sabaha karşıda yaşamadığımı nerden biliyorsun bu nasıl amatörce bi yaklaşım.Bi bana yardım etmeye çalış başından neden atıyorsun beni belki binasal belki modemsel bir sorun var.
    Netspeed alıcak arkadaşlar buyrun bu konuyuda okuyan arkadaşlar rica ediyorum sol üstten öne çıkarsınlar alıcak almayı düşünen arkadaşlar fikir edinir en azından ben böyle bir rezillik görmedim.

    Buda güncel hızım gitgide düşüyor bakalım nereye düşücek
    Ama netspeed'e göre sorun yok normal bir şey bu :)
    ''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu

    Konudaki sorun internet hızının düşmesi değil arkadaşlar(50mbit'ten 1mbit'e düşemez bu kabullenebilir bir şey değil) destek ekibinin beni başından savması ve düşen hıza karşı müdale yapamayız diyip bunun normal bir şey olduğunu bana söylemesi tamam düşsün eyvallah ama hızım 1mbit'e düşüyor bunu yazıyorum bana diyorki bu normal bir şey ona göre normal olabilir bana göre değil ben senin müşterim isem bana teknik ekip yollamak zorundasın benimle ilgilenmek zorundasın madem yüklenme olucak o zaman diceksinki arayıp kardeşim böyle böyle belli saatlerde hızın düşebilir 50mbit hızın 1mbit'e düşmesi gibi bi durumda söz konusu olamaz.
    Makul hız düşmesini anlarım. Ama bu hız düşmesi değil google bile açmıyor 1mbit ile


    Güncel



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi söny -- 24 Ocak 2019; 16:58:49 >







  • Harbiden facebook dan engellediler mi ?

    Küfür vs etmediyseniz ve engelledilerse demek ki kurumsal bir firma değil :)

    Benim hız 15 den 10 mbps ye düşdü şikayet kaydı açtım Türk Telekom kullanıyorum bakalım ne yapacaklar :)
    Ben her zaman Facebook'dan yazıyorum 4-5 senedir hep ilgileniyorlar hiç problem olmuyor
    her defasında kötünün iyisi telekom derdim ama bu defa bende aynı durumdayım :)
    tek tesellim arıza kaydı açtığım zaman 24 saat içinde ulaşıp cevap vermeleri

    şuan 16 mbps. almam gerekirken 80 kbps. alıyorum ve işin ilginci dh. forumuna sorunsuz girip mesaj yazabiliyorum
    yani aslında dh. için 80 kbps. bile yeterliymiş :)

    diğer ilginç değer ise nasıl oluyorsa upload 5708 görülmesi , 20 yıla yakın zamandır internet kullanırım şimdiye kadar böyle tuhaflıklar görmedim :)

    4. defa arıza kaydı yaptırdım bakalım bu defa ne diyecekler ,gerçi bakıyorlar internet düzelmiş o zaman arıyorlar (küfür yememek için herhalde)
    bir şeyler dönüyor ama ilerde çıkar kokusu (bütün hizmet sağlayıcılarında aşırı şikayetler başladı) ,o nedenle boşuna o firmadan bu firmaya falan geçip durmayın :)
    Küfür hakaret olmadan az evvel beni facedan engellediler kurumsal bir firma bunu yapar mı ekran resimleri var.Firmanın var olmasını sağlayan müşteriye bu yapılır mı ? Birde mh bana diyor ki git nereye yazıyorsan yaz git nereye şikayet ediyorsan et üsluba bak ağzım açık kaldı ses kayıtları var hepsini yayınlayacağım bana dönüş yapmalarını bekliyorum çağrı merkezinden de engellediler bu arada.
  • Küfür hakaret olmadan az evvel beni facedan engellediler kurumsal bir firma bunu yapar mı ekran resimleri var.Firmanın var olmasını sağlayan müşteriye bu yapılır mı ? Birde mh bana diyor ki git nereye yazıyorsan yaz git nereye şikayet ediyorsan et üsluba bak ağzım açık kaldı ses kayıtları var hepsini yayınlayacağım bana dönüş yapmalarını bekliyorum çağrı merkezinden de engellediler bu arada.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Birde orda kendini yetkili diye tanıtan Murat sittin sene sana abonelik yok diyor adreşni herşeyini kara listeye aldım diyor ve benim elimde modem teslim evrakı olmasına rağmen modem ücreti yansıtmakla tehdit ediyor inşallah yansıtırsın Murat o ücreti bak o zaman seyret sen curcunayı

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Pusula@ P kullanıcısına yanıt
    Ulan olaylara bak ya. Boşa konu dışında takılıyoruz ha.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • one cikaralim. herkes gorsun bu rezilligi. turknet 2.0 resmen

    al birini vur otekine

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ah ah ne zaman düzelecek bunlar,6 gündür turknette internetim yok ağzıma geleni söyledim,ne gelen var ne giden neler olacak bilmiyorum,biz bunları yaşayacak bir ülke değiliz!! gidin 3-5 fazla verin başka öperatöre geçin!!! ama turknete asla,netspeed için iyi şeyler söyleniyor ama onun içinde ne olacak bilmiyorum!!!

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Abi neredeyse Netspeed'e geçiyordum şu akk muhabetti yüzünden. Bende Türktelekom kullanıyorum. Şu akk kalktığından beri akşam saatleri modemde tüm ışıklar yanıyor ama internet gidiyor 1 dklığına.
  • Anlaşılan netspeede bulaşmamak lazım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • sövdüğünüz t.telekom kadar olamayacaksanız artizliğiniz kime?
  • Sorun umarım çözülür. Ben de Netspeed'e geçeli 1 ay oldu. Şimdilik büyük sıkıntı yok. Bazen kısa süreli (saniyelik-dakikalık) kesintiler oluyor sadece.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Harbiden facebook dan engellediler mi ?

    Küfür vs etmediyseniz ve engelledilerse demek ki kurumsal bir firma değil :)

    Benim hız 15 den 10 mbps ye düşdü şikayet kaydı açtım Türk Telekom kullanıyorum bakalım ne yapacaklar :)
    Ben her zaman Facebook'dan yazıyorum 4-5 senedir hep ilgileniyorlar hiç problem olmuyor
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Ekran görüntüsü atabilirim küfür yok adam engelledi bugünde özür dileyip açtılar hem çm hem face kurumsallık yok zaten kurumsal kimlik yok merdiven altı , şikayet yazacağın bir genel müdürlük yok hep aynı kişiler telefona bakıyor şikayetçi olduğun Kişiler şikayeti inceliyor bundan öte komik bir tablo yok kimi kime şikayet ediyorsun uzak durun

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 7/24'mü bu şekilde yoksa belirli saatlerde mi?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Pusula@ P kullanıcısına yanıt
    yarın öbür gün adamla kavga etsem ayvayı yedin desene :)
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Onu diyorum Başkan diğer başlıkta yazdığım açıklamalara bak daha sadece bir kısmını yazdım yaşadıklarımın

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Kavga ettin bağırdın çağırdın yaşadığın şeyler karşısında diyelim direk Sedat Peker oluyorlar

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Pusula@ P kullanıcısına yanıt
    Hocam ilgili firma dan ayrılabilirsin.
    Ben de şuan arıza yaşıyorum hızım 14 mbps den 10 a düşdü Türk Telekoma bildirdim bakalım ne yapacaklar :)

    Bu arada her zaman kurulsal firmalar ile çalışmak iyidir.
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Katılıyorum kesinlikle haklısın

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Bay Robot

    7/24'mü bu şekilde yoksa belirli saatlerde mi?
    Hafta sonları sadece teknik destek var kampanya,nakil,hat dondurma,iptal statik ip satışı yok haftanın 7 günü çağrı merkezş açılış saati 09:00 kapanış 23:00 lakin önceden böyle değildi gece 02:00 da aradığımda bile ulaşıyordum hatta hat bekleyenle gidiyorsa çağrı yanıtlanmadı ise adam seni hem çağrı merkezi numarasından hem gsm no dan arıyordu şimdi baya bir bozdular tadı kaçtı.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Bay Robot

    7/24'mü bu şekilde yoksa belirli saatlerde mi?
    Bayram tatillerine ulaşamazsın ben kurban bayramında ulaşamamıştım.
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.