MSI ile Yaşadığım Akıl Almaz Olay - Yasal Soygun Yapıyorlar.

6 ay önce 1450 tlye aldığım msi distribütor garantili MSI G241 Monitörümü 2 gün önce monitör spreyi ve mikrofiber bezle silerken iç paneli çatlatmışım. Ama inanınki çok nazik silmeme rağmen o iç panel nasıl bozuldu hiç anlayamadım. Dız kısıma baktığınızda bir çizik bile yokken bu iç panel nasıl bozuldu aklım almıyor. Neyse diyerekten ürünü servise vermek için msi'a ulaşmaya çalıştım ama MSI asla Türkiye'de kendileri sizinle muhatap olmuyorlar. Türkiye'de Servispoint denilen rezil bir firma ile anlaşmışlar. Firmaya ürün gitti ve beni arayıp 350 dolar + KDV ücreti var bir de ek olarak işçilik ücretimiz var dediler ve işçilik ücretinin fiyatını söylemediler. Asla kabul etmiyorum monitörü geri gönderin dedim ve bu seferde bana 165 tl arıza tespit bedeli var dediler. Dedim 18 ay garantisi var monitörü fişe takarak arıza tespit mi yaptın dedim zaten fişe takınca direkt görünüyor ekranı :) Ayrıca 18 ay garantili ürün Türkiye'de hangi firma garanti kapsamında bir ürüne arıza tespit bedeli istiyor ki? Sazan yolacaksanız hukuki bir dayan oluşturun gidin bir hukuki boşluktan yararlanın da öyle yolun sazanı. Tabi ben yaptıkları davranışın illegal olduğundan bahsettim ve sözleşmeniz var mı hangi mevzuata dayanarak yapıyorsunuz diyince hemen tamam beyefendi kusura bakmayın dediler. Ürünü size gönderelim ama kargosunu biz ödemeyiz dediler. Nasıl merdivenaltı bir firmaysa kargo bile ödemiyorlar. Umarım kargo ücreti diye kapıda ödemeli 165 tl arıza tespit yazdırmazlar :) Böyle akılalmaz bir olay yaşadım. MSI bu firmanın bu rezilliklerini biliyor mu acaba? Neyseki ben monitörde böyle bir şey yaşadım MSI ürünleri aşırı pahalı ve lüks ürünler 15 binlik laptopta bu sorunu yaşadığınızı düşünün. Ekran kartlarınızı düşünün. Aman diyeyim uzak durun kardeşim şu markadan. Ben bu olayı yaşayana kadar MSI çok iyi falan diyordum ama bunlar resmen rampage'Den bile daha kötüler. Casper'a falan kurban olsun bunlar ciddiyim arkadaşlar.

MSI avrupaya ticket açtım bakalım ne yapacaklar. Muhtemelen Logitech Falan olsaydı değişim yapardı ama MSI'ın umrunda olmayacak gibi .

Bir cevap geldi mi avrupadan?

Kendi elinle kırdığın ürünü mü değişim yaparlardı?

Servis ücreti kısmı konusunda haksızlar ama ürüne zarar verme konusunda sen haksızsın