Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Monster servis deneyimim
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Eskiden o tarz gecikmeler oluyormuş ama artık 1- 2 gun icinde ele ulasiyor dizustuler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ekranda sorun vardı. Pazartesi yolladim cumaya ürün elime gecti. Cok memnunum gercekten.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bende çok memnun kalmıştım gerçekten özellikle ömür bey çok alakadar -
quote:
Orijinalden alıntı: kcellat
Geçen yıl bu zamanlar zorlu, gecikmeli bir süreçten sonra laptoplarımız elimize geçmişti. O zamana kadar da Fokus bilgisayarın bende bıraktığı intiba hiçte iyi değildi.
Aradan 1 yıl geçti herkesin başına gelebilecek bir arıza sonucu bilgisayarımın SSD'sinin bozulduğunu anladım. Durumu Fokus teknik servisle görüştüm ve yalnızca SSD'yi kargoyla göndermemin yeterli olduğunu söylediler. Yanında arızayı özetleyen bir notla beraber söyledikleri kargo şirketiyle ücretsiz gönderdim. Servis kargo eline geçtiği gün yenisiyle değiştirip geri göndermiş.
72 gün gecikmeli ürün alan biri olarak bu hıza şaştım kaldım, çünkü bildiğimiz o ünlü markalarda HDD veya SSD'ye kullanıcının müdahale etme yetkisi olmadığından bilgisayarınız temelli rehin kalıyor, üstelik günlerce... Monster/Fokus bilgisayar bu hızından dolayı takdiri hak ediyor...
Sn. kcellat ve Değerli Arkadaşlar;
Öncelikle pozitif yorum ve değerlendirmeleriniz için çok teşekkür ediyoruz. Önsipariş sistemi ile satış süreci içinde yaşanan sıkıntılar 2013 yılı itibariyle tamamen ortadan kaldırıldı. 2013 yılı yaz dönemi itibariyle sadece HEMEN TESLİM & AYNI GÜN KARGO ile satış sistemi ile çalışma kararı alınmış ve geçici bir dönem yaşanan teslimat problemleri tamamen ortadan kaldırılmıştır.
Süreç içinde gecikme ve sıkıntı yaşamış tüm arkadaşlarımızdan tekrar özür diliyor, anlayışları için teşekkür ediyoruz.
Saygılarımızla,
MONSTER Müşteri Hizmetleri
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
