Şimdi Ara

LG & BEN VE MAHKEME = YARDIM

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
1.074
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar Benim 42LW5500 tv var. TV de Usb girişinden Bazı filmlerde ileri geri sarma yapmaması, filmi açtığımda filmi kapatması, bazende film izlerken tvnin kapanıp açılması gibi sorunlarım vardı... Örneğin bir filmi açınca sadece 2x hızında sarıyordu.. veya sararken filmden atıyordu. Ama bu sorun çıkaran filmler LG nin LV-LW4500-5400--LW550 - LMve LA serilerinde hiç problem yapmadı. bende TV yi ve yeni aldığım harici diske o filmleri koyup haziran ayında servise yolladım (Servis Cumartesi teslim aldı). Servis ilk hafta tv de sorun yok filmleriniz bozuk veya HDD niz bozuk dedi. Bende gittim servise onların ordaki başka LG tv de denemelerini istedim ve düzgün çalıştığını gördüler..

    TV yi alıp LG istanbul merkeze yolladılar. Tabi bu arızanın aynısı forumda başka bir arkadaş 2 ay öncesinden yollamış ve LM serisi ile değişim kararı çıkmış. Bende ilk 10 İş günü içinde mağduriyetten dolayı cihaz tamir olana kadar tv vermelerini istedim vermediler. Bakın 2 ay önce aynı durumdan dolayı değişim olmuş değişim talebi ettim onuda kabul etmediler ve Bekleyiş sürdü. Tabi doğal olarak 20 iş gününü fazlasıyla geçti Bende LG Ve Servisi mahkemeye verdim...

    Mahkemeye verdikten sonra bana cihazınız istanbuldan geldi yazılım güncellemesi yaptıktan sonra belki düzelme ihtimali var. isterseniz size gönderelim cihazı yazılım gelince güncelleriz dediler ben sorunlu cihazı kabul edemem zaten sizi mahkemeye verdim dedim. Mahkemelik cihazı niye geri alayim dedim servise bıraktım... Sonra bana servisten biri Siz 20 iş gününü doldurmamışsınız boşuna mahkemeye verdiniz dedi. Bende hayır dedim doldu dedim. yok dedi sizin cihazınınz ilk geldiğinde tamir olmuş siz cihazı kabul etmemişsiniz tekrar servis kaydı açıp giriş yaptırmışsınız dedi 16 iş günü olmuş dedi. Bende öyle birşey demedim dedim. İlk aldığım servis kağıdında teslim ettiğime dair imza var. bunun dışında başka hiç bir kağıtta imzam yok. Benden habersiz kendi kafalarına göre çıkış giriş yapmışlar iş gününden kaçmak için....

    Servise verdiğim tarih : 08.06.2013 cumartesi
    Mahkemeye verdiğim tarih : 09.07.2013 Pazartesi günü (Mahkemeye bedel iadesi olarak verdim 2330 TL civarında)
    Cumartesi iş günü sayılıyorsa 27 iş günü sayılmıyorsa 22 iş gününe giriyor.
    Her 2 taraftanda 20 iş gününü geçmiş oluyor... iş gününden kaçmak için çıkış giriş yapmışlar.

    Neyse mahkeme günü geldi Lg avukatı gelmedi. tutup servisten elemanlar gelip katıldı. kendi getirdikleri çıkış giriş belgesi var yok ben cihazı kabul etmemişim bana tebligat yapmışlar ama tebligatı mahkemeye verdikten 1 ay sonra yapmışlar. Hakime söyledim ben itiraz ediyorum cihazı tamir etmediler diye... LG dekilerde cihazda sorun yok sadece yazılım güncellemesi yapıldı düzeldi tv dediler. Hakimde aralık ayına erteledi mahkemeyi. Bu süre içinde bilirkişi yi alıp servise gidip tv ye bakacakmış düzelmiş mi diye... ( NOT : Cihazı mahkemeye verdiğim gün veridiğim Harici Hdd yi geri aldım)..

    Serviste güncelleme yaptığını iddia edip düzeldiğini söylüyor ama filmler onlarda olmadığı için test edip düzeldiğini kimse net olarak bilmiyor. Yazılım güncellemesi sitede yayınlanacak dendi sitedede yayınlanmadı... ne yaptıkları belli değil.... Tutup mahkemede lg davacının filmlerinde ve HDD sinde bozukluk olduğu için filmleri oynatmamaktadır diye not düşürdüler... İlla İnadına gidiyorlar tv arızalı değil diye ... Bana bu konuda yardımcı olun bu dakikadan sonra ne yapmalıyım. Yapanlar nasıl yaptı.. Nasıl para iadesini aldınız...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BOB_FARUK06 -- 20 Kasım 2013; 14:55:50 >







  • atanacak bilirkişiyi öğrendiğinizde , kendisi ile şahsen görüşün.sorunlarınızı anlatın hdd nizi ona teslim edin.o kendi yerinde yada serviste tv yi inceler

    (hakim bilir kişi ile bir yere gitmez , o işi sadece bilirkişi sorumluluğundadır.inceler raporunu hazırlar yazılı olarak mahkemeye sunar.merak etmeyin servisin etkisinde de kalmaz.bilirkişiyi mahkemenin yapıldığı salonun yanındaki odalardan öğrenebilirsiniz,hatta mahkeme sonrası (çıkışı) hakimin kendisi ilede görüşüp sorabilirsiniz)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cce -- 20 Kasım 2013; 15:27:29 >
  • cce kullanıcısına yanıt
    Hocam mahkemede taraflar arasında söylenenler yazıya döküldü bilirkişi servise gitmesi konusunda yetki verilmesi diye yazı yazdı. ona imza attık. Ben bilir kişi bulup onla gidip test etmek lazım. Atanacak bilirkişiyi öğrenemedim. Durum şöyle mahkemeden çıkınca yan odaya gittim orada müdür vardı bilirkişi için benim cep numaramı aldı. Sizin dosyanızı incelediğinde sizi cepten arar sizinle buluşup servise gider dedi.... Hala aramadı bilirkişi... 07.11.2013 tarihinde celse görüldü... Bilirkişi bi arasın durumu güzelce izah edeceğim. Servisin yaptığı sahtekarlığı filmlerimde sıkıntı olmadığını hepsini anlatacağım. İnşallah para iadesini alırım.. Geçen aylarda LG LA660s aldım taksitle.. şimdilik bu düzgün sorun yok.
  • bilirkişinin aramasını beklemeyin, siz adını ve telefonunu tekrar sorun (aramazsa ne yapacaksınız)

    bilir kişilerin çoğu (meslek gruplarına göre ) zaten mahkemenin olduğu yerde çalışıyorlar.

    sadece adını öğrenirseniz internetten taratın gerekli bilgilere ulaşırsınız
  • cce kullanıcısına yanıt
    Evet hocam haklısınız. Önümüzdeki ayın 25 inde duruşma... işten öyle böyle izin alıp veya telefonla bir şekilde mahkemeye ulaşıp bilirkişiyi ayarlamam lazım. 2330 TL TV + 170 TL mahkeme başvuru ücreti + 150 TL Bilirkişi ücreti = 2650 TL az para değil. üzerine ekleyip araba alınır :)
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.