KVK Rezilliği İmei Değişikliğini Btk'ya Bildirmiyor

2 ay önce Honor marka telefonumu sorunlarından dolayı, Bakırköy İncirli'deki Kvk servisine bıraktım Anakart değişikliği yapıldığını söyleyip telefonu teslim aldım, Btk dan imei kayıt dışı sms i geldi, bende hemen Kvk arayıp durumu söyledim sürekli olarak gerekli işlemler yapıldı Btk ya bildirildi diyorlar Btk ya soruyorum söylediğiniz imei ile alakalı bir başvuru yok diyor, ve 8 gün sonra telefonunuz kapanacak dedi şok oldum oysaki telefonu alıp sim kartımı taktığım günden beri 70-80 gün olmuştur.

Cimer e, Btk ya, telefonumu aldığım Hepsiburada ya, şikayet var com a, aklıma gelen her yere yazdım yarın THH başvurucam hakikaten çaresiz kaldım ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, Kvk biz başvuru yaptık Btk öyle bir başvuru yok diyor, Allah aşkına ne yapmalıyım daha, Kvk servis genel müdürlük falan demeyin, hiç muhattab yok, talebiniz gerekli birime iletilecek deyip işin içinden çıkıyorlar hakikaten çaresiz bıraktılar telefon da kapanıcak😔

Not:Thh'den sonuç alıcammı onuda hiç bilmiyorum:((

Hocam değişen anakartın faturası yok ki bende, telefon garanti kapsamında olduğu için bende sadece Kvk servisinin verdiği rapor var