Şimdi Ara

Kendi Kendimi 7tl lik Aramışım!!! YARDIM!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
1.216
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar çift hatlı PIRANHA MAX model bir telefonda Turkcell Kontorlu ve AVEA Kamu MEB hattı kuulanıyorum. Bu güne kadar faturalarım hep yüksek geliyor diye bu son ay Detaylı Fatura istedim.

    Bu ay da faturam 27TL geldi. Kullanım detayına bir baktım ki şok oldum! AVEA hattımdan Turcell hattımı tam 8 kere aramış görünüyorum. Hem de bir tanesi 4 dakika. :s (kendikendimi arayıp 4 dakika ne demiş olabilirim:D )

    Arkadaşlar bahsettiğim PIRANHA MAX tek işlemcili bir telefon. Yani bir hatla konuşurken diğeri "ULAŞILAMIYOR" olarak görünüyor. Telefonu ilk aldığımda denemiştim, AVEA dan Turkcelli aradığımda "Aradığınız Numaraya Şu Anda Ulaşılamıyor" diyordu.

    ---Yani faturada yazdığı gibi kendi kendimi aramam mümkün değil! Ne diyorsunuz arkadaşlar bu duruma? Çıldırmak üzereyim.


    NOT: AVEA müşteri hizmetlerini aradım, sorun kaydı oluşturduk, incelendikten sonra size dönülecek dendi. (Çıldırtır bunlar adamı! )







  • yönlendirme yapılmıştır belki...
  • Biraz daha açar mısın? Mesela nereyi arayacağım ki AVEA ile konuşurken o anda kapalı görünen Turkcell imi aramış sayılacağım?

    Benim aklım ermiyor!
  • avea hattını turkcell hattına yönlendirmiş olabilir misin?

    yani aveadan ulaşamadıklarında, aveadan arayanlarla turkcell den konuşuyorsan yönlendirme ücreti yansımış olabilir.

    tavsiyelerim:

    - 2 hattının da tüm yönlendirmelerini iptal et.

    - markası modeli ne olursa olsun çift hatlı telefon kullanma.

    - telefonunun her daim tuş kilidini kapatmayı unutma.

    saygılar
  • Hmmm..Ben yönlendirmenin böylesi sorun açacağını düşünmemiştim. :(

    İlk mesajımda hatların birbirine yönlendirilmiş olduğunu bilerek yazmadım ki daha açıklayıcı yorum alabilmek için.

    Çok teşekkür ediyorum. Sanırım dediğin gibi tek sorun Yönlendirme.
  • konu acıklıga kavusmustur
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.