Şimdi Ara

Hepsiburada değişim-iade hakkında

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
280
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar hepsiburada.com'dan Samsung türkiye garantili Samsung Galaxy a3 2017 SİYAH renk telefon sipariş etmiştim. Ürünü teslim aldım, Faturasında siyah yazmasına ve hatta kutusunun üzerinde de "Black Sky" yazmasına rağmen kutuyu açınca Gold renk telefon ile karşılaştım. Yani ürün doğru ama rengi yanlış. Bu nasıl bir saçmalıktır anlamadım.
    Her neyse, hemen değişim ya da iade talebinde bulundum yarın kargoyla geri göndereceğim ama sizce değişim yapar ya da iade alırlar mı?
    Bu konuda bilgisi ya da tecrübesi olan arkadaşlar var mı?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mundt -- 25 Nisan 2017; 19:50:25 >



  • oldu madem
  • Yüksek ihtimal para iadesi yapılır.
    Telefon değil ama sorunlu gönderilmiş başka bir ürün için; değişim istememe rağmen para iadesi yapmışlardı..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cdemir -- 26 Nisan 2017; 17:29:26 >
  • Sağ ol kardeşim cevabın için.
    Ben şahsen değişimi tercih ederimde, değiştirmeseler bile bir şekilde çözüm bulsunlar paramı iade etsinler ona da razıyım.
    Aynı telefonu bir bahane uydurup geri göndermesinler de...
    Kaç defa alışveriş yaptım bu siteden ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım aslında, ama bir musibet bin nasihata bedel derler.
    Bundan sonra internetten telefon vb. gibi elektronik ve pahalı ürünler alırsam iki kere düşüneceğim.
    Saygılarımla..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mundt

    Sağ ol kardeşim cevabın için.
    Ben şahsen değişimi tercih ederimde, değiştirmeseler bile bir şekilde çözüm bulsunlar paramı iade etsinler ona da razıyım.
    Aynı telefonu bir bahane uydurup geri göndermesinler de...
    Kaç defa alışveriş yaptım bu siteden ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım aslında, ama bir musibet bin nasihata bedel derler.
    Bundan sonra internetten telefon vb. gibi elektronik ve pahalı ürünler alırsam iki kere düşüneceğim.
    Saygılarımla..

    Rica ederim. :)
  • Değişim de alırsın iade de alırsın da. Kargo-süreç vs uğraştırmaları can sıkıcı durum.

    Farklı bir ürün N11'den aldım. Bir aparatı eksik geldi iade ettim. Ama kargoydu satıcıydı derken yorucu ve kötü bir süreç sonunda iademi aldım. Sonra da N11 hesabımı sildim. Belki bir daha N11 kullanmayacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • YolumBilgelik Y kullanıcısına yanıt
    Merhaba YolumBilgelik,

    Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

    n11.com
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.