Şimdi Ara

HAT BİLGİLERİNİN İŞLENMESİ REDDİ SORUNU

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
646
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Beyler, Turkcell internet sitesinde bireysel müşteri bölümüne girdiğimde bir soru çıktı
    karşıma "hat bilgilerinizin işlenmesini istiyorsanız kabul edin diye" bende reddedip çıktım.
    (Hem tik li onaylıyorum u kaldırdım hemde onaylamıyorum a bastım) 1 dk sonra sms
    geldi "izin verdiğiniz için fayda bende paketi yüklenmiştir" diye, turkcell e mesaj attım
    aradılar. Bir yanlışlık olup olmadığını sordum, yetkili anlamamazlığa gelip paketin
    faydalarından bahsetmeye başladı. Tekrar tekrar açık açık yanlışlık varsa düzeltmesini,
    hat bilgilerimi paylaşmak istemediğimi üstüne basa basa belirtmem üzerine herhangi
    bir hat bilgisi paylaşmadığım kelimesini ağzından alabildim, ama bana inandırıcı gelmedi
    zira telefonu kapatırken halen paketin faydalarından bahsediyordu.

    Gizleyeceğim bir şey yok, sadece kişisel bilgilerim kişiseldir ve bana aittir. Enayi yerine
    konmakta kimsenin hoşuna gitmez.

    Başına aynı şey gelen varmı, bu durumda haklarım nelerdir, numarayı başka operatöre
    taşısam bu meseleden kurtulmuş olurmuyum, görüşlerinizi rica ederim.







  • quote:

    Orijinalden alıntı: duner2000

    Beyler, Turkcell internet sitesinde bireysel müşteri bölümüne girdiğimde bir soru çıktı
    karşıma "hat bilgilerinizin işlenmesini istiyorsanız kabul edin diye" bende reddedip çıktım.
    (Hem tik li onaylıyorum u kaldırdım hemde onaylamıyorum a bastım) 1 dk sonra sms
    geldi "izin verdiğiniz için fayda bende paketi yüklenmiştir" diye, turkcell e mesaj attım
    aradılar. Bir yanlışlık olup olmadığını sordum, yetkili anlamamazlığa gelip paketin
    faydalarından bahsetmeye başladı. Tekrar tekrar açık açık yanlışlık varsa düzeltmesini,
    hat bilgilerimi paylaşmak istemediğimi üstüne basa basa belirtmem üzerine herhangi
    bir hat bilgisi paylaşmadığım kelimesini ağzından alabildim, ama bana inandırıcı gelmedi
    zira telefonu kapatırken halen paketin faydalarından bahsediyordu.

    Gizleyeceğim bir şey yok, sadece kişisel bilgilerim kişiseldir ve bana aittir. Enayi yerine
    konmakta kimsenin hoşuna gitmez.

    Başına aynı şey gelen varmı, bu durumda haklarım nelerdir, numarayı başka operatöre
    taşısam bu meseleden kurtulmuş olurmuyum, görüşlerinizi rica ederim.


    O bilgi senin bilgilerin değil hattın ve tarifen ile ilgili bilgilerdir. Sana özel kampanya için bu bilgiler alınır. Istersen tabi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Hocam onu iptal ettirseniz iyi olur
    http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/Sayfalar/Fayda-Bende-Kampanyasi.aspx

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • serkanss kullanıcısına yanıt
    Çok teşekkürler, ana kaynağa dönmenin faydaları, IPTAL KABUL yazıp 2222 iye gönderdim ve
    gerçektende veri işleme iznimi iptal ettiklerine dair SMS geldi yani başta izin vermediğim halde
    kabul etmişim gibi işlem yapmışlar, TURKCELL müşteri hizmetleri de ya bilmiyor ya da uyduruyor,
    zira üstte belirttiğim gibi sorduğumda hat kullanım bilgilerinizi paylaşmıyorsunuz dediler açık açık.

    Bu mesajı okuyanlara tavsiyem Turkcell online işlem merkezinde veri paylaşımı ile ilgili pencereye
    hiç cevap vermemeleri, sizin cevabınız farketmiyor onlar evet olarak işlem yapıyorlar. Halihazırda
    hayır cevabı vermiş olanlarında bütün hatları için durumlarını tekrar kontrol etmelerini tavsiye ederim.

    Şimdilik Turkcelle devam, yoksa harbiden hattı taşıyacaktım, kurumsal bir şirket kişisel bilgilerinize
    ulaşmaya çalışıyorsa bu hiçbir zaman sizin yararınıza olmaz, benim fikrim bu...

    Tekrar teşekkürler..




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.