GıbırNet Hizmet Numaramı nasıl öğrenebilirim?

Merhaba, bugün hizmet numaramı öğrenmek için GıbırNet'e WhatsApp üzerinden yazdım hiçbir şey demeden Çağrı Merkezinin numarasını gönderdiler aradığımda abonelik numaranızı öğrenmek için tuşlayın diyor tuşladığım abonelik numaranız tarafınıza sms olarak iletildi diyor. Gelen smste ise "abonelik numaranız (TC kimlik numaramı yazmışlar) veya tc kimlik numaranızdır" diyor. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Geçiş yapacağım operatör hizmet numarası istiyor tc kimlik numaram ile geçiş başvurusu yapabilir miyim?