Genpa 3GS değişim saçmalığı ! Ne yapmalıyım ? YARDIM !!!

Question

Merhaba arkadaşlar.

Eşimin 3GS telefonunu ışık sızması nedeni ile Adana Genpaya gönderdim. Cihaza hemen swap kararı çıkdı. 6 günde geri elime ulaştı. Aldım kargoyu kutu ile gelmiş sevindik. Akşam eve gittik. Sim kart kapağı zor çıkıyor. Haliyle bende ine ile biraz kastırdım açtım ama asla zarar vermedim bilinçli ve iphonu iyi bilen biriyim. Eşimin kartını takdım baktım Geçersiz sim kart uyarısı benim hattımı taktım Geçersiz Sim !!! şebeke gelmiyor. Neyse geri koydum kutusuna Geri gönderdim ertesi gün. Sitede fiziksel hasar vs bişi yazıyordu aradım müşteri hizmetlerini 62 lira bedel çıkartmışlar, Müşteri hizmetleri ile biraz atışdıkdan sonra nalet olsun ne uğraşayım 60 lira için dedim ve onarılmasını kabul ettim. Bu gün de baktım sitede Cihazın mekanik onarımı mümkün değildir. Swap (değişim) için talep ettikleri ücret 625TL Cinlerim tepemde Bu yüzden eşimle de kavga ettik. Gitti bilgilerim Vs kızcağız telefonundan da oldu okadar. Şimdide 625 TL saçmalığı çıktı. Sizce ne yapmalıyım bu durumda. Cihaz halen servisde ???

Answer

konuyu okumadım bile böyle yaptığın için ban yiyeceksin ama

Answer

Browserim yüzünden arka arkaya konu açıldı Rica ediyorum adminlerden diğer konuları silerlerse Kusura bakmasınlar benden kaynaklı birşey değil.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: haqqus  Browserim yüzünden arka arkaya konu açıldı Rica ediyorum adminlerden diğer konuları silerlerse Kusura bakmasınlar benden kaynaklı birşey değil.   Diğer konuların başlığını DEĞİŞTİR butonu ile ... yapın ki hata olduğu anlaşılsın.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: signore   quote: Orijinalden alıntı: haqqus  Browserim yüzünden arka arkaya konu açıldı Rica ediyorum adminlerden diğer konuları silerlerse Kusura bakmasınlar benden kaynaklı birşey değil.   Diğer konuların başlığını DEĞİŞTİR butonu ile ... yapın ki hata olduğu anlaşılsın.   yapıyorum şu an bildiriyorum yanlışlık olduğunu

Answer

quote: Orijinalden alıntı: _Sezgin_  aynı konudan 4 tane açtığın için konuyu okumama rağmen cevap vermeyeceğim.Önce konu açmayı öğren.   Hocam iş yerimdeki Cins bilgisayarda her konu açmak istediğimde hata veriyordu. Bende bu sinirle sürekli denedim baktım 4 5 konu aynı olmuş bu kadar tepkiye gerek yok bence herkesin başına gelebilir. Görürgörmez silinmesi için değiştirdim.

Answer

Hocam tartışmaya ve hakkınızı aramaya devam edin. Mümkün dahilinde bulabildiğiniz en yetkili kişiler ile görüşün, sıkıştırın hepsini. Durumu açıklayıp bulabildiğiniz tüm fırsatları değerlenidirin. Eğer anlattığınız gibiyse sonuna kadar haklısınız. Eğer sonuç alamazsanız da uygun bir avukat tutup hakkınızı hukuki yollardan aramaya devam edin. Bu teknik servislerin burunları(gerçekte burun değil de biz burun diyelim) şu sıralar çok havaya kalktı ve hafif sürtülmesi mecburi oldu. Ayrıca eminim ki başkaları da sizinle benzer durumlarla karşılaşmıştır. İnternetten forumları araştırın olaylar nasıl sonuçlanmış öğrenin olmadı uygun kaynaklardan hukuki emsal oluşturabilecek bir mahkeme kararı arayın, varsa o kararı mahkemede kullanın derim.

Answer

Evet arkadaşlar Ne yapmam gerek sizce bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum nasıl bir yol izlemem gerek

Answer

quote: Orijinalden alıntı: OsbourneReynolds  Hocam tartışmaya ve hakkınızı aramaya devam edin. Mümkün dahilinde bulabildiğiniz en yetkili kişiler ile görüşün, sıkıştırın hepsini. Durumu açıklayıp bulabildiğiniz tüm fırsatları değerlenidirin. Eğer anlattığınız gibiyse sonuna kadar haklısınız. Eğer sonuç alamazsanız da uygun bir avukat tutup hakkınızı hukuki yollardan aramaya devam edin. Bu teknik servislerin burunları(gerçekte burun değil de biz burun diyelim) şu sıralar çok havaya kalktı ve hafif sürtülmesi mecburi oldu. Ayrıca eminim ki başkaları da sizinle benzer durumlarla karşılaşmıştır. İnternetten forumları araştırın olaylar nasıl sonuçlanmış öğrenin olmadı uygun kaynaklardan hukuki emsal oluşturabilecek bir mahkeme kararı arayın, varsa o kararı mahkemede kullanın derim.   Valla daha önce böyle bişi gelmedi başıma benimde aklıma ilk Tüketici hakem heyeti geldi. Ama bilen tecrübeli abilere sormak istedim.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: haqqus   quote: Orijinalden alıntı: _Sezgin_  aynı konudan 4 tane açtığın için konuyu okumama rağmen cevap vermeyeceğim.Önce konu açmayı öğren.   Hocam iş yerimdeki Cins bilgisayarda her konu açmak istediğimde hata veriyordu. Bende bu sinirle sürekli denedim baktım 4 5 konu aynı olmuş bu kadar tepkiye gerek yok bence herkesin başına gelebilir. Görürgörmez silinmesi için değiştirdim.   Hocam tüketici heyetine şikayet edin,625 tl nedir ya? Apple store da iphone 5 i sıfırıyla 700 liraya değiştiriyorlar.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: _Sezgin_   quote: Orijinalden alıntı: haqqus   quote: Orijinalden alıntı: _Sezgin_  aynı konudan 4 tane açtığın için konuyu okumama rağmen cevap vermeyeceğim.Önce konu açmayı öğren.   Hocam iş yerimdeki Cins bilgisayarda her konu açmak istediğimde hata veriyordu. Bende bu sinirle sürekli denedim baktım 4 5 konu aynı olmuş bu kadar tepkiye gerek yok bence herkesin başına gelebilir. Görürgörmez silinmesi için değiştirdim.   Hocam tüketici heyetine şikayet edin,625 tl nedir ya? Apple store da iphone 5 i sıfırıyla 700 liraya değiştiriyorlar.   işde genpa firmasının fırsatçılığı önce bozuk cihazı yolladılar. Sonrada onu değiştirmek için bi okadar sıfır fiyatı istiyorlar zaten o parayı verecek olsam gidip de 3GS almam En kötü ihtimalle discovery falan alırım en azından güncel bir telefon. Genpa iyice kafayı yedi.

Answer

Arkadaşlar giden cihazıma önce tamir dediler 62 tl istediler daha sonra 625 tl değişim ücreti çıkardılar. Cihazı geri istedim geldi kartı taktım sıfırladım cihazı şebeke geldi birde o kadar açmışlar cihazı işde genpa firmasının personellerinin aciz ve bilgisiz yaklaşımı. Eminim bu forumdaki birçok insanın bildiğinin yarısını bilmeyen insanlar. Cihazım şu an çalışıyor ama boşuna içi açıldı. Swap cihazı ingiltereden gelmiş. Büyük ihtimal yurt dışı kart ile aktivasyon yapılmış gelince sıfırlayıp vodafone kart ile aktivasyon yaptım düzeldi. Bundan sonra genpa ürünü almayacağım alanlara da aldırmayacağım bir müşteri kaybettiler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

genpa iyidir benim 3gs yi hemen değiştirdiler sıfır verdiler sorun uyoktu siz neden iğne ile actınız kendi aparatı var onun iğne ince birşey delip kartı cizmiştir.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: sessizlerin_umudu  genpa iyidir benim 3gs yi hemen değiştirdiler sıfır verdiler sorun uyoktu siz neden iğne ile actınız kendi aparatı var onun iğne ince birşey delip kartı cizmiştir.  alakası yok hocam iğneden kastim kendi iğnesi neyse sorun bu değil genpa nın telefonu 625 tl değerinde swap yapacağız demesi ama ücreti kabul etmediğim için cihazı bana geri göndermesi ve gelen cihazIn hiçbir arızasinin olmaması komik olan bu durum budur genpa bana bu cihazın mekanik arızası var tamiri mekanik parça ile mümkün değil dedi ve benden 625 tl ücret İstedi gelen cihazı sıfırladım ve şuan kullanıyorum Bu genpa nin servisinin teknik konudaki yetersizliğidir başka hiçbirşey değil

Answer

Swap CANDIR  Gerisi patlıcandır

Answer

Ugrasmaniza degmez alin 1 tane telefon gecin..buda ders olsun bizim ulkede trelefonu servise vericekseniz malesef durum bu sekilde pesinden kosturucaksiniz baska cagresi yok..yine iphone alicaksaniz gelin istbula magzasindan gorup alin derin baska yerler cihaz arkasinda durmuyor malesef cok zor isiniz... Dedigim gibi yapin derim bnce

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: oskis  Ugrasmaniza degmez alin 1 tane telefon gecin..buda ders olsun bizim ulkede trelefonu servise vericekseniz malesef durum bu sekilde pesinden kosturucaksiniz baska cagresi yok..yine iphone alicaksaniz gelin istbula magzasindan gorup alin derin baska yerler cihaz arkasinda durmuyor malesef cok zor isiniz... Dedigim gibi yapin derim bnce  Hocam yanlış anladınız cihazda herhangi bir sorun yok cihaz şu an çalışıyor sıfırladım cihaz düzeldi

Genpa 3GS değişim saçmalığı ! Ne yapmalıyım ? YARDIM !!!

Benzer içerikler