Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Cep Telefonu Alımı - Mağzamı? İnternetmi?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Geçmiş olsun, umarım kısa sürede çözülür sorunun.
Netten alışverişlerde yazdığın gibi bir hak var, koşulsuz iade edebiliyorsun, bu güzel bir şey.
Elden alışverişlerde de 30 günlük bir süre var ayıplı mallar için, ama satıcılar o konuda da uyanıklık yapıyor ayıp/arıza tespiti için mutlaka servise gönderilmesini ve servis raporu olmasını istiyorlar...
quote:
Orijinalden alıntı: gunrey
Arkadaşlar damdan düşenin halinden ancak damdan düşen anlarmış.
Elektronik ürünleri genelde fiyatlarını takip ederek Vatan bilgisayardan almaktaydım.
Müşteri hizmetlerinin iyi olması beni Vatana itiyordu.
Taki geçen Cumartesi Cep telefonu alana kadar. Aldığım gün arızalı çıktı,
Kendi kendine kapanıyor. Ertesi gün geri götürdüm. Ürünün ayıplı olduğu alenen belli olmasına rağmen
ürünü servise göndereceklerini söylediler.
Buradan anladımki cep telefonunu kesinlikle internetten alacaksınız. Gerekirse 20 lira fazla vereceksiniz ama
internetten alacaksınız. Çünkü her şartta koşulsuz 7 gün içerisinde iade edebiliyorsun. Ayrıca 30 gün içerisindede
değişim isteyebiliyorsun.
Kesinlikle tanıdığınız dahi olsa mağazadan almayın diyorum, çünkü cep telefonu yada tv türü arızalı olduğunu ilk günlerde
belli ediyor, yeni aldığın ürünün servise gitmesi herkesi ne kadar rahatsız edeceğini herkes biliyordur.
Bu açıdan bir damdan düşen olarak tavsiyem ürünü internetten alın.
-
Evet, onun için Vatan Bilgisayar, Teknosa, Bimeks, Gold Bilgisayar tarzı mağazalardan alışveriş yapacaksanız
kesinlikle internetten alın diyorum, mağazan bakın, beğenin daha sonra internetten alın. Mağazadan almaktan
daha garantilidir. Ayrıca parayı iade etmek zorundadırlar, kesinlikle iade fişini kabul etmeyiniz.
Aşağıdaki bir sitenin müşteri memnuniyeti adı altında sunduğu açıklama, kendi içinde hilelerle dolu.
" Müşteri memnuniyetinden iade ve değişim işlemleri
Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğunuz ürünleri 15 gün boyunca herhangi bir neden göstermeksizin aşağıda yer alan bilgiler doğrultusunda değiştirebilirsiniz:
• Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünün kutusunu açtıysanız; kutuya, ürüne ve aksesuarlara zarar vermeden, hatasız ve eksiksiz olarak getirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması durumunda değişim işlemleriniz başlatılabilecektir.
• Ürünle birlikte verilen tüm hediyelerin de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi zorunludur.
• Satış faturasının aslı olmadan değişim işlemi yapılamaz.
• Faturanızı firma adına kestirdiyseniz ürünü değiştirmek için iade faturası getirmeyi veya göndermeyi unutmayınız, aksi durumlarda değişim işlemi başlatılamayacaktır.
Yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda:
• Aynı gün içerisinde değişim işlemleriniz sonuçlandırılacaktır.
• Ödediğiniz bedel ileriki alış verişlerinizde kullanabileceğiniz şekilde alışveriş kuponu olarak tarafınıza verilecektir.
Yukarıda sözü edilen memnuniyet çerçevesindeki değişim işlemleri aşağıdaki durumlarda yapılamamaktadır:
• Koruma bandı bulunan veya vakumlu paket içerisindeki ürünlerin açılması durumunda,
• DVD, VCD (yazılım, oyun, film), kitap, cep telefonları, kulaklıklar (bluetooh, müzik, v.b.), sarf malzemeleri (yazıcı kartuşu, toneri, kağıdı, CD, DVD medya v.b.), projeksiyon cihazları, LCD ve Plazma televizyonlar, beyaz eşya, kişisel bakım ürünleri ve oyuncaklarda, telif hakları kapsamında bulunan fikri ve sınai hak içeren her türlü ürün ve hizmette
• Ürün ile birlikte sunulan hizmet paketlerinin başlatılması durumunda değişim yapılamamaktadır.
4822 sayılı kanunla, değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki kanunda mağazadan yapılan alışverişlerde koşulsuz iade yoktur. Mesafeli satış çeşidi olan telefon ve internet kanalı ile yapılan satışlarda ise 7 gün içinde cayma hakkı tüketiciye kanunla verilmektedir.
Mesafeli satışta cayma hakkının kullanılabilmesi Tüketicinin Korunması hakkındaki kanunda belirtilen koşulların oluşması gerekir
Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret A.Ş. gerekli gördüğü durumlarda ayıplı olmadığı halde değiştirilmek istenen ve mağazadan satın alınan ürünlerde değişim yapmama hakkını saklı tutar."
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- 4k 60 fps video çeken telefonlar
- telefonla konuşurken video izleyemiyorum
- eminönü doğubank telefon fiyatları
- samsung türkiye garantili ne demek
- samsung mu xiaomi mi
- p**** video
- samsung note 8 ne zaman çıktı
- device health services nedir
- play protect nedir
- whatsapp görüntülü konuşma arka plan değiştirme
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
