Bimcell sözünde durmuyor

Selam arkadaşlar

geçen ay 62₺ 20gb internet pakedini yapabilmek için 100₺ yükledim aynı zamanda 10gb hediye kazanacaktım, şehir dışında internet ihtiyacım olur diye. 100₺ den 10gb aldım ama 62₺ lik paket bi türlü olmadı hep hata verdi neyse diyip daha pahalıya 15gb yaptım geçti.

Bugün bimcell gene sms göndermiş 1 hafta 10gb 25₺ diye

iyi tamam yapayım dedim ama nafile… yapabilmek ne mümkün… bakiyem olmasına rağmen yetersiz bakiye diyor. Müşteri hizmetleri zaten olmuyorsa olmuyordur uzatma olan paketleri dene diyor…

aynı şey 2nci kez başıma gelince foruma konu açma gereği hissettim.

detaylar resimde:

Bozuksa kampanya yapıyorum demesin hocam. Hem sms atıyor hemde yapmıyor. 100₺ yi 20gb olacak diye yüklemiştim araya gitti

tüketiciyi kandırmak suç ama müşteri hizmetleri şikayet bile kabul etmiyor

İnanın ne yaptıklarını bende anlamadım. Çok bozdular. İlk fırsatta kaçtım bende. 1 2 sene öncesine göre ciddi manada gerileme var. Fiyatlar için bir şey diyemiyorum gene uygun gibi ama şu hatalar çıldirtti.

Hocam 10senedir böyle sorunlar yoktu keyifle kullandım. Bu sene bozdular tepkiyi ayrılarak vermenin zamanı geldi