Şimdi Ara

Avea şebeke problemi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
22
Cevap
0
Favori
24.734
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    Yaklasik 3 aydir istanbul göktürkte oturuyorum.

    Ve 3 aydir avea hattimdan cok memnundum hic sorun yasamadim.

    3g full cekiyordu.

    Hatta 1 ay kadar önce taahhutlu 5gb data paketide aldim.

    Bu sabah bir uyandim iki avea hattimda da sebeke cekmiyor

    Musteri hizmetlerini aradim sikayetimi aldilar ve ekip gonderip inceleme yapacaklarini soylediler 72 saat icinde bana geri donus yapilacakmis.

    Benim merak ettigim diyelim ki ekipleri sorun yok dedi ve benim sebeke problemim devam etti.

    Avea ya vermis oldugum taahhutu cezasiz bozma imkanim var mi?

    Sonucta bana hizmet veremiyorlar evimde.

    3 aydir hic problem yokken bir anda bu sabah meydana gelen bir sorun bu.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi draco1987 -- 12 Aralık 2012; 11:54:14 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >



  • hocam şebekede sorun yoksa hattı başka telefonda dene. Eğer hala aynı sorun varsa büyük ihtimal simkart bozulmuştur.

    Benim vodafon hattımda bu şekilde durduk yere sinyal almıyordu başka tele taktım yine aynıydı en sonunda yedek sim aldım düzeldi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Inverness

    hocam şebekede sorun yoksa hattı başka telefonda dene. Eğer hala aynı sorun varsa büyük ihtimal simkart bozulmuştur.

    Benim vodafon hattımda bu şekilde durduk yere sinyal almıyordu başka tele taktım yine aynıydı en sonunda yedek sim aldım düzeldi.



    Tam anlasilmamis sanirim.

    2 tane avea hattim var ikiside ayni...

    İki hattiminda ayni anda bozulmasi mumkun degil sanirim

    Araada sebeke geliyor 1 tik cekiyor ona da cekme denirse.

    Daha dune kadar 3g full cekiyordu..

    Cok memnundum...

    Az önce disari da ciktim kopegimi dolastirmaya sonuc farkli degil.

    Hat cok az cekiyor internete girmiyor bile.

    Kesinlikle baz istasyonuna bir problem var.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi draco1987 -- 12 Aralık 2012; 12:32:22 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ertugbilgin

    quote:

    Orijinalden alıntı: Inverness

    hocam şebekede sorun yoksa hattı başka telefonda dene. Eğer hala aynı sorun varsa büyük ihtimal simkart bozulmuştur.

    Benim vodafon hattımda bu şekilde durduk yere sinyal almıyordu başka tele taktım yine aynıydı en sonunda yedek sim aldım düzeldi.



    Tam anlasilmamis sanirim.

    2 tane avea hattim var ikiside ayni...

    İki hattiminda ayni anda bozulmasi mumkun degil sanirim

    Araada sebeke geliyor 1 tik cekiyor ona da cekme denirse.

    Daha dune kadar 3g full cekiyordu..

    Cok memnundum...

    Az önce disari da ciktim kopegimi dolastirmaya sonuc farkli degil.

    Hat cok az cekiyor internete girmiyor bile.

    Kesinlikle baz istasyonuna bir problem var.

    Bu durumda baz istasyonu problemli dediğin gibi umarım yakında düzeltirler




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Inverness

    quote:

    Orijinalden alıntı: ertugbilgin

    quote:

    Orijinalden alıntı: Inverness

    hocam şebekede sorun yoksa hattı başka telefonda dene. Eğer hala aynı sorun varsa büyük ihtimal simkart bozulmuştur.

    Benim vodafon hattımda bu şekilde durduk yere sinyal almıyordu başka tele taktım yine aynıydı en sonunda yedek sim aldım düzeldi.



    Tam anlasilmamis sanirim.

    2 tane avea hattim var ikiside ayni...

    İki hattiminda ayni anda bozulmasi mumkun degil sanirim

    Araada sebeke geliyor 1 tik cekiyor ona da cekme denirse.

    Daha dune kadar 3g full cekiyordu..

    Cok memnundum...

    Az önce disari da ciktim kopegimi dolastirmaya sonuc farkli degil.

    Hat cok az cekiyor internete girmiyor bile.

    Kesinlikle baz istasyonuna bir problem var.

    Bu durumda baz istasyonu problemli dediğin gibi umarım yakında düzeltirler

    Su an hattim cekmeye basladi edge full cekiyor ama 3g yok hatta..

    Herhalde ekipler baz istasyonuna geldi.

    Umarim 3g de geri gelir .

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • 12 Aralik tarihinden bu yana yaklaşik 4 gun boyunca ayni sorunu yasiyorum. Gun icerisinde 2 hattimda gidiyor ve yaklasik 2-3 saat hizmet alamiyorum. Avea ya taahhutum oldugu icin baska operatore gecemiyorum..

    Hizmet alamadigim icin taahutu bozma hakkim yok mu?

    1 adet normal hattim ve 1 adet data hattim var dogru durust kullanamiyorum. Verdikleri jet modemi filan hic acmadim bile iptal edip modemi filan geri versem olmuyor mu? Sonuçta hizmet alamadigim seye para ödüyorum bir yolu olmasi gerekiyor

    Yardimci olabilecek varsa sevinirim



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi draco1987 -- 20 Aralık 2012; 14:34:21 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ertugbilgin

    12 Aralik tarihinden bu yana yaklaşik 4 gun boyunca ayni sorunu yasiyorum. Gun icerisinde 2 hattimda gidiyor ve yaklasik 2-3 saat hizmet alamiyorum. Avea ya taahhutum oldugu icin baska operatore gecemiyorum..

    Hizmet alamadigim icin taahutu bozma hakkim yok mu?

    1 adet normal hattim ve 1 adet data hattim var dogru durust kullanamiyorum. Verdikleri jet modemi filan hic acmadim bile iptal edip modemi filan geri versem olmuyor mu? Sonuçta hizmet alamadigim seye para ödüyorum bir yolu olmasi gerekiyor

    Yardimci olabilecek varsa sevinirim

    bulunduğunuz bölgede hattını kullanamadığını müşteri hizmetlerine tespit ettirirsen data hattını iade edebilirsin normal hattınızla ilgili bir şey yapamassın süreç biraz uzun ve sorunlu olacaktır sizden istenecek soruları ben siz sıralıyayım hattı başka telefonda kullandınız mı? başka bölgelerde bu sorunu yaşıyormusunuz? bu sorunu sadece siz mi yaşıyorsunuz? sizden başka bulunduğunuz ortamda avea kullanıcısı var mı? ne kadar süredir yaşıyorsunuz? modem ve bilgisayar yanınızda iken bizi arayın... gibi sorulara cevap vermeniz gerekecektir sonuçta avea evet siz hizmet alamıyorsunuz der ise iade edebilirsiniz. tavsiyem müşteri hizmetlerini aramadan yazdığım soruları cevaplarını hazırlıyıp aramanız olacaktır ve en az 1-2 aydan önce iadesi zor.




  • Aynı problemi arasıra bende yaşıyorum ama o kadar uzun süre değil..
  • 1-2 gundur hic sorun yasamadim..

    Allah icin ilgilendiler ilgilenmediler diyemem su an sorunum yok ama guvenimde yok acikcasi

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • avea müşteri kaybedeceksin alt yapıya önem ver...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: besyom2

    avea müşteri kaybedeceksin alt yapıya önem ver...

    alt dediğin nedir ki! örneğin bulunduğu evin önüne bir ev yapsınlar bi bakmışsın telefon çekmiyor şaka gibi ama gerçek avea baz istasyonun yer sahibinin kirasını ödemesin bakmışsın adam baz istasyonun kaplolarını kesmiş alt yapıyı fiberden yapsan onuda çalarlar avea çok görmüyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi capo24 -- 25 Aralık 2012; 3:11:42 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: byds24

    quote:

    Orijinalden alıntı: besyom2

    avea müşteri kaybedeceksin alt yapıya önem ver...

    alt dediğin nedir ki! örneğin bulunduğu evin önüne bir ev yapsınlar bi bakmışsın telefon çekmiyor şaka gibi ama gerçek avea baz istasyonun yer sahibinin kirasını ödemesin bakmışsın adam baz istasyonun kaplolarını kesmiş alt yapıyı fiberden yapsan onuda çalarlar avea çok görmüyorum

    valla haklısın:) seni yazdıkların tam bize göre. bu lafından sonra bir şey yazmıyorum:) sonuna kadar haklısın. aslında telefon kullanmamak en iyisi telsiz almalı:)




  • Bu aralar bende Avea ile ilgili cekim problemi yasamaya başladım. 2-3 yıllık Avea kullanıcısıyim bu aralar ciddi anlamda bana çok sıkıntı oluyor. Edge çeken yerde dahi bağlantım çok yavaş oluyor. Cogu yerde edge ile internet e bile baglanamiyorum. Vodafone a geçmeyi düşünüyorum. Avea nin fiyat/performans kalitesi bitti sayılır benim icin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon

    Bu aralar bende Avea ile ilgili cekim problemi yasamaya başladım. 2-3 yıllık Avea kullanıcısıyim bu aralar ciddi anlamda bana çok sıkıntı oluyor. Edge çeken yerde dahi bağlantım çok yavaş oluyor. Cogu yerde edge ile internet e bile baglanamiyorum. Vodafone a geçmeyi düşünüyorum. Avea nin fiyat/performans kalitesi bitti sayılır benim icin

    Ben vodafone kullanıyorum, bölge geçişlerinde 3G'de sıkıntı yaşıyorum.

    Ayrıca 3G wi-fi ve adsl olmadığı durumlarda kullanmak için bir çözüm.

    En basit örnek; iPhone ve android 4.x versionlarında gsm şebekesi üzerinden görüntülü görüşme yok. Bunun yerine wi-fi ve adsl özerinden görüntülü görüşme var. Çünkü; 3G şebekesi adsl'den daha yavaş ve her zaman verim alınamayabiliyor.

    Ayrıca evde/işyerinde wi-fi kullandığınızda hız normal kablo bağlantılı internette yavaştır.

    Şu an en hızlısı kablolu bağlantıdır. Henüz kablosuz bağlantı kablolu bağlantıdan daha hızlı oLAmadı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdarski -- 25 Aralık 2012; 10:37:01 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon

    Bu aralar bende Avea ile ilgili cekim problemi yasamaya başladım. 2-3 yıllık Avea kullanıcısıyim bu aralar ciddi anlamda bana çok sıkıntı oluyor. Edge çeken yerde dahi bağlantım çok yavaş oluyor. Cogu yerde edge ile internet e bile baglanamiyorum. Vodafone a geçmeyi düşünüyorum. Avea nin fiyat/performans kalitesi bitti sayılır benim icin

    Ben vodafone kullanıyorum, bölge geçişlerinde 3G'de sıkıntı yaşıyorum.

    Ayrıca 3G wi-fi ve adsl olmadığı durumlarda kullanmak için bir çözüm.

    En basit örnek; iPhone ve android 4.x versionlarında gsm şebekesi üzerinden görüntülü görüşme yok. Bunun yerine wi-fi ve adsl özerinden görüntülü görüşme var. Çünkü; 3G şebekesi adsl'den daha yavaş ve her zaman verim alınamayabiliyor.

    Bölge geçişleri derken ? Ayrıca vodafone da nasıl bir aboneliğiniz var. Aylık harcama miktarınız ve aldığınız hizmetler nedir ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon


    quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon

    Bu aralar bende Avea ile ilgili cekim problemi yasamaya başladım. 2-3 yıllık Avea kullanıcısıyim bu aralar ciddi anlamda bana çok sıkıntı oluyor. Edge çeken yerde dahi bağlantım çok yavaş oluyor. Cogu yerde edge ile internet e bile baglanamiyorum. Vodafone a geçmeyi düşünüyorum. Avea nin fiyat/performans kalitesi bitti sayılır benim icin

    Ben vodafone kullanıyorum, bölge geçişlerinde 3G'de sıkıntı yaşıyorum.

    Ayrıca 3G wi-fi ve adsl olmadığı durumlarda kullanmak için bir çözüm.

    En basit örnek; iPhone ve android 4.x versionlarında gsm şebekesi üzerinden görüntülü görüşme yok. Bunun yerine wi-fi ve adsl özerinden görüntülü görüşme var. Çünkü; 3G şebekesi adsl'den daha yavaş ve her zaman verim alınamayabiliyor.

    Bölge geçişleri derken ? Ayrıca vodafone da nasıl bir aboneliğiniz var. Aylık harcama miktarınız ve aldığınız hizmetler nedir ?

    Mesela Dolmabahçe, Beyoğlu ile beşiktaş geçiş noktasıdır. 3G üzerinden radyo dinlerken bu noktadan geçersem bağlantı kesiliyor. Gerçi kullandığım cihaz iPhone 4.

    Vodafone'da kullandığım tarife; 2000 dakika, 2000 sms ve 2 gb internet şeklinde. toplam ödediğim para 60,-TL. Aslında tarifem 59,-TL. ancak + 1,-TL.ye normal tarifemin 2 katını alıyorum.

    Bazı yerlerde Vodafone'un kör noktaları var. Mesela Acıbadem'de kardeşimin evinde Vodafone körleşirken AVEA'nın 3G'si Turkcell'den bile iyi çekiyor.

    Reklamlarında "4 çeker" olduğunu söyleyen Turkcell'in bile sinyal kaybı yaşadığı kör noktalar var. Turkcell artık kime 4 çekiyorsa..




  • quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon


    quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    quote:

    Orijinalden alıntı: GhosTon

    Bu aralar bende Avea ile ilgili cekim problemi yasamaya başladım. 2-3 yıllık Avea kullanıcısıyim bu aralar ciddi anlamda bana çok sıkıntı oluyor. Edge çeken yerde dahi bağlantım çok yavaş oluyor. Cogu yerde edge ile internet e bile baglanamiyorum. Vodafone a geçmeyi düşünüyorum. Avea nin fiyat/performans kalitesi bitti sayılır benim icin

    Ben vodafone kullanıyorum, bölge geçişlerinde 3G'de sıkıntı yaşıyorum.

    Ayrıca 3G wi-fi ve adsl olmadığı durumlarda kullanmak için bir çözüm.

    En basit örnek; iPhone ve android 4.x versionlarında gsm şebekesi üzerinden görüntülü görüşme yok. Bunun yerine wi-fi ve adsl özerinden görüntülü görüşme var. Çünkü; 3G şebekesi adsl'den daha yavaş ve her zaman verim alınamayabiliyor.

    Bölge geçişleri derken ? Ayrıca vodafone da nasıl bir aboneliğiniz var. Aylık harcama miktarınız ve aldığınız hizmetler nedir ?

    Mesela Dolmabahçe, Beyoğlu ile beşiktaş geçiş noktasıdır. 3G üzerinden radyo dinlerken bu noktadan geçersem bağlantı kesiliyor. Gerçi kullandığım cihaz iPhone 4.

    Vodafone'da kullandığım tarife; 2000 dakika, 2000 sms ve 2 gb internet şeklinde. toplam ödediğim para 60,-TL. Aslında tarifem 59,-TL. ancak + 1,-TL.ye normal tarifemin 2 katını alıyorum.

    Bazı yerlerde Vodafone'un kör noktaları var. Mesela Acıbadem'de kardeşimin evinde Vodafone körleşirken AVEA'nın 3G'si Turkcell'den bile iyi çekiyor.

    Reklamlarında "4 çeker" olduğunu söyleyen Turkcell'in bile sinyal kaybı yaşadığı kör noktalar var. Turkcell artık kime 4 çekiyorsa..

    Vodafone pahalı kalıyor iste. Avea da 20 liraya karsiligi kullandığım her yone 40 tl - Avea ici 1000 dk - her yone 1000 SMS - 1 gb internet çok avantajlı ama bu aralar cekim olayı beni çileden çıkarıyor. Bende 4s kullanıyorum cihaz olarak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Aslında bu işin çözümlerinden biri operatörlerin birbirlerinin baz istasyonlarını kullandıkları ULUSAL ROAMiNG olayıdır.

    Bu ulusal roaming olayını AVEA 2001'de ARiA kurulduğunda Turkcell ve Telsim'le yapmaya çalışmıştı. Açılan dava sonucunda karar Turkcell'in aleyhine çıkmasına rağmen Turkcell'in sorun çıkarması sebebiyle uygulamaya geç(e)memişti.

    Şimdilerde gsm operatörleri ulusal roaming olmaması sebebiyle daha fazla baz istasyonu kurmaya itmiştir.

    Şahsi görüşüm; ulusal roaming yapmak ile baz istasyonu kurmak arasında fark yok. Sonuçta her iki türlü para abonenin cebinden çıkıyor. Ayrıca kurulmuş baz istasyonları zararlı olduğu gerekçesiyle mahkeme kararı ile kaldırılabiliyor.
  • Dediğin birleşme konusunu ilk defa senden duydum gönül isterdiki öyle olsun. Bana kalırsa yani mantıklı düşünmeye çalıştığımda baz istasyonları insan sağlığına zararlı olduğu var sayılıyor. Henüz kanıtlanmış bir etkisi olmadığından dolayı böyle söylüyorum. Biz zararlı kabul edelim ve bir bölgede 3 operatörün 3 tane baz istasyonu olup 9 ayrı baz istasyonu olacağına, 3 baz istasyonunu 3 firma ortak kullansa sağlık açısından daha iyidir diye düşünüyorum.
  • bugün tekrar aradılar ilgileneceğiz felan dediler. ama hiç bir gelişme yok. şuan oturuyorum ama servis yok yazıyor. merkezde olmasam sözüm yok. kafam bozuluyor taahütü felan kırdırcam...
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.