Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Amazon 5 aydır gelmeyen ürün ve yapılmayan ücret iadesi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: 3 al 2 öde. promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A3SE746IFSAMEX?ref=psp_pc_cart_collapse_cpi_t1&redirectAsin=B0CSXPL7TM&redirectMerchantId=A1FKP15ZOABWGD
14 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
harcama itirazı yapmadınız mı? hayır ise bankayla görüşün harcama itirazı yapın.
-
Ürünü iptal edip iptali bozduğunuz için AtoZ işlemini müşteri temsilcisi değil kayıp uzmanı başlatacak. Bunu da mh üzerinden yürütemezsiniz. Size dönüş yaptıklarında başlayacak süreç yani. Hızlı çözülecek durumu eskale etmişsiniz resmen. Amazon 3. Parti satıcılar için hiçbir zaman tedarik garantisi vermiyor. Yapabildikleri tek şey AtoZ satıcı size dönüt yapmazsa satıcı iletişimi sağlanamadığı için havuzda bekleyen paranızı iade etmek oluyor. Amazonda bulunan eposta adresinden amazonun destek adresine aldığınız tarihi sipariş numarasını belirterek satıcının ürünü yollamadığını ve mesajlarınıza cevap vermediğini belirterek AtoZ başlatılmasını talep edin. Süreç başladığında da amazon yardım sayfasındaki A dan Z ye sıkça sorulan sorular kısmını iyice okuyun ki süreç sırasında yapmanız gerekenleri öğrenin. -
SomeoneWhoCares
kullanıcısına yanıt
Hocam amazon dan üç avize aldım. Satıcı amazon
Her avize iki parça ve bana üç parça ürün geldi. (6 yerine)
İade etmemi istediler. Bende kart kampanyasıni kaçırırım bu şekilde yazdım. İki avize daha alayım eksik parçaları tamamlayıp, son iki avizeyi eksik göndereyim, bunu da size dürüstlük kuralları çerçevesinde anlatıyorum yazdım.
Temsilci, depo çıkışları kamera ile izleniyor, sorununuz ile alakalı temsilci atandı durumu soruşturuyor, 1hafta içinde +44 lu numaradan sizi arayacaklar yazdı.
Şimdi, temsilci bu eksik parçaların gönderilmedigini tespit edip bana eksik parçaları yollar mı? (avize den adetli olarak mevcut) yani ben boşuna mı bekliyorum? İşin sonunda iade edin derse başa dönüyoruz çünkü. yoksa ben iki avize daha alıp eksik parçaları tamamlayıp göndereyim mi?
Aslında birşey olacağını hiç sanmıyorum eksik ürün şeklinde iade açıp gönderirim ama sorun olur mu sence diye sorayım dedim.
-
En sonunda THH’ye başvurdum. Bu zamana kadar her gün “kaydınızı açtık, size dönüş yapılacak, sizinle bizzat ben ilgileneceğim, emin olun sizi oldukça iyi anlıyorum bu sebeple bizzat takipçisi olacağım” diyerek aslında hiçbir halt yapmayan Amazon, THH başvurumun üzerinden tam 30 gün sonra ücret iadesini yine taksitli bir şekilde yaptı bana
Evet iade de taksitli yapıldı. Bu süreçte param yaklaşık %100 değer kaybetti. 6 ay içinde gelene kadar da baya bir değer kaybedecek maalesef.
SAĞLIK OLSUN -
salih_47
kullanıcısına yanıt
bunlara uyuşmazlık bedeli kadar ceza gelmeden düzelmezler. 20 binlik tutar diyelim, firma kaybederse 40 bin ödeyecek. başka yolu yok. adam vermiyorum dit diyor 3 ay paranı işletiyor.
-
crow in cornfield
C
kullanıcısına yanıt
Amazon bu dedim ütopik site dedim her zaman şartsız koşulsuz müşterisinden yana tavır alır diye gevşek davrandım doğrusu. Zaten ellerinden geleni yapıyorlardır hatta en iyisini yapıyorlardır diye.
THH’ye başvurmasam hiçbir şey yapmayacaklardı demek. Gittiği yere kadar tutacaklardı parayı. Sağlık olsun. Bundan sonra o gevşekliği kimseye göstermek yok bunu anladım -
salih_47
kullanıcısına yanıt
Ürünü taksit ile aldıysan iade de karta taksitle yansır, ayrıca ülkede % 300 enflasyon var bunun amazon ile ilgilisini anlamadım adamlar paranı iade etmiş ama geç iade etmiş,
-
Robinson_Crusoe
kullanıcısına yanıt
Madem parayı iade edecek neden THH savunmasının tam son gününde iade ediyor? Bu iyi niyet göstergesi midir? Enflasyon gerçeğine rağmen parayı neden tutar? Bu parayı bu süre boyunca ne yaptı? İşletti mi? İşlettiyse ne kadar gelir elde etti mi mesela değil mi?
Benim aldığım ürün şuan aynı paraya geliyor mu? Gelmiyor. Bunun sorumlusu kim? Amazon. Bir mağduriyet var mı? Var. Giderildi mi? Hayır.
O zaman herkes aynı şeyi yapsın millet THH ye başvurana dek parayı vermesin. Aradaki değer kaybı için “enflasyonun benimle ne ilgisi var ki” deyip sıyrılsın
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
